SAP與蘇寧智能零售時代下的合奏

張帥

2017年9月6日，SAP中國峰會在京召開，帶來了與各種廠商合作的數字化體驗，聯想、IBM、華為等多個具有影響力的廠商均有展示。會中，蘇寧與SAP簽訂了戰略合作協議，雙方將在智慧零售、金融業務和體育等多方面展開深度合作。

新零售下的緊密合作

作為國內有歷史的綜合品類銷售行業，蘇寧從1990年成立至今，經歷有線下傳統商業模式的競爭、線上的競爭。因為自身的行業經驗，一直處于國民信賴的品牌，并在時代的每一波浪潮下，都與不同的沖擊做著斗爭，一度處于上風位置。蘇寧2013年提出的“電商+店商+零售服務商”戰略布局，在2015年3月已有明顯的效果。

蘇寧能夠接受時代浪潮的洗禮，不僅憑借有商業項目、消費品牌、產業鏈服務商協同等重要自身要素，而且也離不開商業合作伙伴的結識。今年9月初蘇寧與SAP的戰略合作，雙方將打造出一個更為開放、更為和諧的生態系統——智能先進的零售平臺?；赟AP S/4HANA解決系統，SAP將會在為蘇寧打造一個更為先進的平臺，平臺主要服務于和支持蘇寧全新的核心業務。除此之外，SAP還會為蘇寧提供云解決方案，以及IoT物聯網的解決方案產品——SAP Leonardo，通過解決方案和產品，蘇寧在商業網絡以及公司治理方面的效率和成效或將會有進一步的提升。

同時還將帶來SAP Match Insights的進化版—— Sports One。前者是曾在2014年巴西世界杯期間被德國國家隊試用過，并助其贏得了世界杯冠軍的計算機軟件。后者則是第一次被帶到中國全新產品未來，SAP會在蘇寧足球方面做一些應用。SAP提供的技術不僅可以捕捉到比賽中球員的跑動速度、位置、控球時間、防御范圍、動作細節和肢體接觸強度等大量數據，還能獲得諸如球員心理狀態、醫療進度、訓練日程和比賽表現分析等管理數據。

關鍵的合作選擇

在最早的信息化零售探索的路上，蘇寧其實與SAP的合作由來已久，早就于 2006年，蘇寧便上線了SAP/ERP系統，打下了良好的地基。如今的蘇寧，已具備有一定的規模影響力，面臨零售行業的變革，充分利用了在零售市場積累的寶貴經驗，同時從SAP的角度，在技術的層面進行更深一步的優化。而做為眾多企業所依賴的合作伙伴，與蘇寧簽訂戰略合作的SAP，經營有財務、供應鏈、生產、薪資等管理和運作產品，在IT公司中的排名一度處于前幾位。作為比較傳統的軟件商，轉型成為了SAP前進中必須經歷的步驟。

不過SAP深諳行業領域的事故，它選擇了與甲骨文等企業不同的道路。不是打破傳統業務重新來過，而是將傳統的業務重新打包進行銷售，最后導致SAP轉型之路，經歷著陣痛。根據SAP發布的2017年第二季度財務報告顯示，SAP當季營收為57.8億歐元（約66.5億美元），增長10.4%。國際財務報告準則（IFRS）下的營業利潤下降了27%至9.26億歐元，非IFRS下的運營利潤上漲了約4%至15.7億歐元。

營收增長然而利潤下滑，并非是單季現象，2017年第一季度的財報表現與此類似。截止到3月31日，SAP 2017年首季總收入為52.9億歐元（約合57.6億美元），比去年第一季度的47.3億歐元（約合51.5億美元）增長了12%，同時也實現了歷史同期的最佳業績。然而運營利潤為6.73億歐元（7.32億美元），比去年同期減少17%，稅后利潤為5.3億歐元（5.775億美元），相比去年同期的5.7億歐元（6.21億美元）減少7%。，

SAP公司CFO盧卡？穆西奇（Luka Mucic）就此表示，對PaaS的投資拖累了SAP在2017年的利潤，這種拖累可能最多持續到2018年，之后利潤會有所改善。

企業轉型下的保持傳統，使用戶的合作選擇多了一份謹慎。不過SAP大中華區的業績卻出乎意料，根據SAP大中華區此前公布的2017年Q2和上半年財報顯示，繼2017年首季業績創歷史新高之后，SAP大中華區第二季度軟件及軟件相關服務（SSRS）收入繼續保持穩健增長勢頭，云業務連續第九個季度實現兩位數增長。

結束語：

全球利潤承壓的背后，SAP無疑需要尋找新的業績增長點。根據《2016年度中國云服務及云存儲市場分析報告》顯示，2016年，中國云服務市場規模超過500億元，達到516.6億。預計2017年中國云計算市場份額將達到690億以上。近三年來，年復合增長率超過32%，中國市場成為了SAP重要的開發市場。

隨著大數據、云計算等新技術的運用，電商零售業的線上線下融合越來越明顯，以SAP為代表的技術型公司的在電商企業中的地位逐漸增加。蘇寧與SAP的合作，正是迎接新時代盈利的拐點：隨著智慧零售的全面鋪開，蘇寧的技術能力、供應鏈能力、物流能力等不斷凸顯。蘇寧云商副董事長孫為民認為，基于蘇寧過去多年零售經驗和對O2O的理解，以及雙方在技術創新、數據經營、管理思想等方面的成功經驗，未來，雙方的合作一定會迸發出不一樣的火花。

SAP 全球執行副總裁、大中華區總裁紀秉盟針對時代的變化表示：SAP中國業績飛速增長背后的原因在于，SAP始終與“一帶一路”、“中國制造2025”以及“互聯網+”等國家戰略保持契合，同時基于用戶需求推陳出新，引入創新技術理念等，“無論S/4 HANA還是Leonardo，都是對我們創新能力的最好詮釋。”