李彥鈞
摘 要:大型醫院巡查通過查閱檔案資料等多種形式對醫院各項管理工作作出檢查和評價,檔案在巡查工作中發揮了重要作用。通過整理巡查檔案材料,發現檔案管理工作中的不足,制定檔案工作新目標。
關鍵詞:巡檢;檔案工作;新目標
大型醫院巡查是新常態下貫徹落實深化醫藥衛生體制改革各項重點任務,推動公立醫院改革、強化醫院管理,加強行業作風建設,維護廣大人民群眾健康權益的一項督察舉措。在巡查工作中,專家組采取聽取匯報、查閱檔案資料等形式,深入、細致地對醫院各項工作進行檢查,作出評價。為迎接檢查,在院領導的帶領下,我們規范了臨床工作,強化服務,同時整理出包括反腐倡廉、公立醫院公立性、發揮中醫藥特色優勢、醫院管理、護理服務等各個方面檔案材料,使巡查工作與醫院各項管理工作相契合,查找問題,改進工作。在這次巡查中,檔案作為醫院各部門在職能活動和醫療服務中形成的歷史記錄,發揮了極大的作用。巡查工作,使我們對檔案工作重新定位,成為推動醫院檔案工作進步的契機。
1 以室藏檔案為藍本,準備巡檢檔案
為了確保巡檢工作的順利開展,院領導高度重視,多次在院周會上強調巡檢檔案的重要性,分解落實巡檢檔案指標。由各部門兼職檔案員負責資料的收集、整理、分類、編目,協助建檔;檔案人員負責材料的鑒定、保管及指導工作,材料準備要求做精做細。
(1)按照醫院需要落實的重點工作,將國家級文件、省市級文件、上級主管單位文件作為指導性文件復印,把醫院貫徹執行的材料逐一附后,分門類組卷,從而客觀反映醫院落實國家各項重點任務的情況,體現醫院管理的綜合實力和整體水平。
(2)確保檔案內容齊全完整,將醫德醫風教育、醫院中長期發展規劃、堅持公立醫院公立性的服務措施、人才隊伍建設、科研規劃、臨床科室建設、行政查房記錄、優質護理服務等相關資料利用室藏檔案資料逐一進行復印,交由各部門整理裝盒。
(3)卷內材料根據盒面標注內容進行依次排列,要求分類科學、組卷合理、標題簡明,保證了檔案材料的完整性和系統性。
(4)為使巡檢檔案整齊美觀,我們對盒面及盒脊背的LOGO和字體提出統一的要求,卷內材料一律使用A4紙,有效地提高了案卷質量。
2 以巡檢為契機創新檔案工作目標
大型醫院巡查不僅檢查督促了我們的工作,也開闊了我們的視野。受益于各方面專家的指導,我們制定了創新檔案工作的新目標。
2.1 創新理念,確立與醫院發展相適應的檔案觀
大型醫院巡查,提高了廣大醫務人員的檔案意識,展示了檔案工作是醫院管理中不可或缺的部分。檔案工作要走出傳統的工作模式,改變被動式工作,走開放管理之路。要改變只在事后搜集整理材料的工作方法,建立事前介入、事中參與的新的檔案工作理念。樹立大局意識,加強與兄弟單位的交流與溝通,挖掘檔案工作的潛能,使檔案工作為醫院建設服務,為領導決策服務,把檔案工作提升到新的層次和水平。
2.2 創新體制,加強檔案管理上下聯動
以院綜合檔案室為主體,建立院、科兩級管理體制,由院領導分管負責,把檔案工作納入科主任年度考核目標責任書中。檔案專職人員要不僅要定期做好收集、整理、立卷、歸檔等工作,還要跳出自己的小天地,積極指導各科室的檔案工作,擴展歸檔范圍,督促各部門兼職檔案員積累第一手的原始資料,把分散在科室、個人手中和散失在其他地方的檔案集中到綜合檔案室,使業務檔案更趨完整。
2.3 創新模式,提高檔案工作效能
隨著檔案管理數字化的應用,檔案工作的管理模式發生了巨大的變化。創新數字化管理模式,充分利用計算機與檔案管理軟件,對檔案的收集、存檔、查找、借閱和統計等實現數字化的規范管理;利用網絡及計算機技術增強信息采集能力、加工能力;加快電子文件全文數據庫建設,逐步實現電子文件的自動上傳收集,實現檔案信息資源院內共享,這些方法會有效提高檔案工作效能。
2.4 創新能力,培養檔案管理復合型人才
要做好檔案管理工作,需要有一支高素質的專、兼職檔案管理隊伍。這支隊伍既要專業的檔案理論知識和業務技能,能對工作中出現的新情況、新問題做出判斷,提出妥善解決辦法;還要有掌握現代信息技術,挖掘有用信息的能力。樹立敬業愛崗、勇于創新的工作意識,調動主動思維能力,利用現代化管理手段,不斷探索檔案工作新辦法新模式,提高檔案管理水平。
檔案反映了醫院的文化,一個醫院檔案工作的水平,也反映了醫院整體的管理水平,我們要積極探索適應現代醫院管理的檔案工作新路,為醫院建設服務。
參考文獻
[1]陳瑞安.等級醫院評審與醫院檔案管理[J].醫學信息,2011,06:2791-2792.
[2]黃恩梅.強化檔案管理工作為醫院等級評審護航[J].機電兵船檔案,2009,3:42-43.