普通高中班主任工作存在的問題與對(duì)策分析

周庭根

普通高中班主任工作存在的問題與對(duì)策分析

周庭根

目前，普通高中班主任工作中存在著一些突出問題，具體表現(xiàn)為：班主任教育責(zé)任限度把控的失衡、班主任與科任教師的沖突與矛盾、班主任職業(yè)倦怠感嚴(yán)重。針對(duì)這些問題，在實(shí)際工作中，我們要規(guī)范責(zé)任，適切履行高中班主任的教育責(zé)任；統(tǒng)一目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)班主任和科任教師角色的互相促進(jìn)；三位一體，社會(huì)、學(xué)校、自我共同化解班主任職業(yè)倦怠。

高中班主任；教育責(zé)任；職業(yè)倦怠；角色分配

普通高中是我國(guó)教育體系的重要組成部分，在學(xué)制體系中，它是初中教育到大學(xué)教育的過渡，其質(zhì)量?jī)?yōu)劣、變革走向，廣受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的關(guān)注。班主任作為班級(jí)的組織者和管理者，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、身心成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。尤其是在普通高中階段，班主任的角色作用尤為突出。角色的特殊性決定了普通高中班主任工作的復(fù)雜性，在具體的教育實(shí)踐中，高中班主任工作容易陷入困境。本文基于筆者的工作實(shí)踐，針對(duì)班主任工作中遭遇的主要問題，分析原因，同時(shí)提出相應(yīng)的對(duì)策，以期為提升班主任工作水平提供一定的借鑒和啟發(fā)。

一、現(xiàn)狀及問題

（一）班主任教育責(zé)任限度把控的失衡

1.教育責(zé)任的缺失。在個(gè)性化發(fā)展和民主化管理的背景下，越來越多的高中班主任采取讓學(xué)生參與班級(jí)管理的教育方式，試圖通過學(xué)生的參與，讓他們自覺、自主地維護(hù)班級(jí)秩序，以此促進(jìn)學(xué)生的自覺和主動(dòng)。然而，這一“放手”的方式很容易演變成“放任自流”，一旦過度放任，很容易引發(fā)班級(jí)管理的失控。班主任沒有承擔(dān)起民主化管理過程中的規(guī)范和引導(dǎo)職責(zé)，折射出班主任缺乏對(duì)班級(jí)科學(xué)管理和學(xué)生健康成長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)。

2.教育責(zé)任的“過載”。目前，大部分的高中班主任依然采取相對(duì)單一的管理模式，主要通過對(duì)班級(jí)事務(wù)、學(xué)生個(gè)體的管理和掌控來建班育人。班主任的過度干涉，在某種程度上約束了高中生的自主發(fā)展，容易讓整個(gè)班集體缺乏生氣。此類型的班主任在工作中往往都付出了雙倍的努力，盡職盡責(zé)，但結(jié)果卻不盡如人意，付出的努力和收獲的結(jié)果沒有呈現(xiàn)正相關(guān)。

3.教育責(zé)任的濫用。近年來，隨著外在環(huán)境的變化以及身份的變化，高中班主任的班級(jí)日常管理行為偶爾也會(huì)出現(xiàn)失范。如班主任以管教為出發(fā)點(diǎn)的訓(xùn)斥、威脅、強(qiáng)迫、辱罵、體罰等，這些現(xiàn)象表面上是“恨鐵不成鋼”的管教，實(shí)則是作為師者的行為失范。這種教育責(zé)任的濫用是對(duì)學(xué)生個(gè)體發(fā)展的不當(dāng)干預(yù)，容易對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生誤導(dǎo)，導(dǎo)致班集體生活的失序。這一現(xiàn)象，直接反映出部分高中班主任對(duì)自身的教育責(zé)任邊界認(rèn)識(shí)不夠清晰。

（二）班主任與科任教師的沖突與矛盾

班主任和科任教師由于角色身份和責(zé)任分工的不同，他們所關(guān)注的學(xué)生的發(fā)展方向也各有側(cè)重，因而，班主任與科任教師之間存在著一定的沖突與矛盾。

1.班主任自我雙重身份的勝任力和角色轉(zhuǎn)換的沖突。大部分的高中班主任同時(shí)也是某一學(xué)科的科任教師。因而，班主任需要不斷地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，這對(duì)其自身的工作勝任力是一個(gè)考驗(yàn)。這要求他們不僅要具備班主任所必備的各種素質(zhì)和能力，還需要具備相應(yīng)的專業(yè)學(xué)科知識(shí)和教學(xué)能力。雙重身份帶來的雙重壓力讓班主任疲于應(yīng)對(duì)，自我效能感低下，班主任工作的煩瑣帶來的消極倦怠影響了其作為科任教師的工作效能。

2.班主任與科任教師之間的矛盾沖突。高中班主任與科任教師之間的矛盾沖突主要表現(xiàn)在雙方對(duì)學(xué)生的成績(jī)要求、時(shí)間分配和人格培養(yǎng)上。班主任的教育責(zé)任使得他們更關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展和班級(jí)的集體利益，而科任教師在傳遞具體學(xué)科知識(shí)的背景下，更多地強(qiáng)調(diào)學(xué)科利益與學(xué)生某一方面的思維能力以及個(gè)性的培養(yǎng)，而對(duì)于學(xué)生道德品質(zhì)方面的問題，科任教師往往會(huì)直接推給班主任。

（三）班主任職業(yè)倦怠感嚴(yán)重

1.班主任工作壓力大，情緒上的疲憊感。高中班主任的多重身份決定了其需要承擔(dān)來自多方的壓力。首先是作為科任教師的繁重的教學(xué)壓力，其次是作為班主任的班級(jí)管理壓力、應(yīng)對(duì)學(xué)校管理與評(píng)價(jià)的壓力以及自我專業(yè)發(fā)展的壓力、個(gè)人家庭生活的責(zé)任和壓力。

2.班主任的付出與待遇缺乏正相關(guān)，工作的認(rèn)同感缺乏。高中班主任的付出與報(bào)酬缺乏正相關(guān)，且學(xué)校缺失積極有效的激勵(lì)機(jī)制。長(zhǎng)期下來，大部分高中班主任感到自己的付出沒有價(jià)值，產(chǎn)生嚴(yán)重的職業(yè)倦怠感。

3.班主任的自我成就感低下，帶來了工作上的無意義感。自我成就感來源于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和外界的認(rèn)可與肯定。高中階段的學(xué)生比較自我，班主任的規(guī)范和引導(dǎo)往往很難取得預(yù)期的效果，高中班主任很難從學(xué)生那里獲得相應(yīng)的肯定和認(rèn)可。而且社會(huì)過分強(qiáng)調(diào)班主任的付出和責(zé)任，忽視了班主任自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。這些都使高中班主任很難從工作中獲得成就感和意義感。

二、對(duì)策分析

（一）責(zé)任規(guī)范，適切履行高中班主任的教育責(zé)任

高中班主任之所以會(huì)出現(xiàn)教育責(zé)任的缺失、“過載”和濫用的現(xiàn)象，一方面，與社會(huì)和家庭的過度期待、學(xué)校評(píng)價(jià)制度等因素相關(guān)；另一方面，也與普通高中教育改革背景下，班主任身份轉(zhuǎn)換有關(guān)。班主任不僅是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人，還是班級(jí)發(fā)展、學(xué)校建設(shè)、教育教學(xué)等行為的主導(dǎo)者、參與者和反思者。高中班主任必須認(rèn)清自身教育責(zé)任的限度，規(guī)范責(zé)任，重新審視班級(jí)建設(shè)和自我的角色定位。

1.明確高中班主任的核心責(zé)任：班級(jí)管理轉(zhuǎn)向集體發(fā)展。通常，班主任的班級(jí)管理是將班級(jí)作為一個(gè)被管理的對(duì)象，而集體發(fā)展則是更多地關(guān)注集體的精神和學(xué)生成長(zhǎng)兩個(gè)維度。作為一名高中班主任，首先，需以班級(jí)為核心，承擔(dān)起凝聚集體力量、建設(shè)集體文化的教育責(zé)任。班主任可以借助社會(huì)、學(xué)校、家庭等多方力量，不斷優(yōu)化班級(jí)的集體文化。其次，需以班級(jí)為核心，履行推動(dòng)學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展、身心成長(zhǎng)的教育責(zé)任。

2.切實(shí)履行高中班主任教育責(zé)任：責(zé)任制轉(zhuǎn)向民主化。班級(jí)建設(shè)要打破傳統(tǒng)的責(zé)任制，逐漸走向民主化。一方面，學(xué)校與班主任之間是共同擔(dān)負(fù)教育責(zé)任的協(xié)同關(guān)系。學(xué)校應(yīng)積極承擔(dān)起與班主任協(xié)同關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)的責(zé)任，尊重班主任的付出，保障其權(quán)益，真正實(shí)現(xiàn)班主任的民主管理。另一方面，師生關(guān)系應(yīng)走向平等化。高中生正處于自律和自主意識(shí)形成的成長(zhǎng)轉(zhuǎn)折期，高中班主任不能以權(quán)威的姿態(tài)去審問學(xué)生的個(gè)體生活，避免事無巨細(xì)的管理學(xué)生的日常，更要警惕“偽民主化”下的放任，應(yīng)以平等的方式尊重學(xué)生，與學(xué)生協(xié)同處理班級(jí)事務(wù)，師生共同成長(zhǎng)。

3.重構(gòu)高中班主任的教育責(zé)任：學(xué)生發(fā)展轉(zhuǎn)向師生共同成長(zhǎng)。班主任在引導(dǎo)與規(guī)范學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)時(shí)，需要實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)。班主任需要的不僅僅是責(zé)任感，不僅要關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，更要關(guān)注自我的成長(zhǎng)。班主任對(duì)班級(jí)的管理大都基于實(shí)踐習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)與技能，高中班主任必須理性地認(rèn)識(shí)到，要以平等、民主的方式和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，真正參與學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，才能更好地規(guī)范和引領(lǐng)班級(jí)的發(fā)展，更好地實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的共同成長(zhǎng)。

（二）統(tǒng)一目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)班主任和科任教師角色的互相促進(jìn)

高中班主任與科任教師之間矛盾沖突的主要原因在于角色定位不準(zhǔn)確、教師教育觀念及教育手段的差異，以及彼此缺乏有效的溝通和交流，工作量和待遇收入存在差距等因素。

1.明晰自我角色分工，提升專業(yè)技能與知識(shí)。班主任和科任教師雙重身份的自由轉(zhuǎn)換和完美勝任是對(duì)教師的巨大挑戰(zhàn)。作為擁有雙重身份的班主任，必須明確自我角色分工，時(shí)刻清晰雙重身份的目標(biāo)和任務(wù)，全面提升班主任工作的專業(yè)技能和科任教師的學(xué)科專業(yè)水平。作為一名高中班主任，需要具備一定的管理知識(shí)和專業(yè)技能。而作為一名科任教師，必須要有扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)知識(shí)，要有過硬的教學(xué)技能和基本功，包括掌握大綱、熟悉考綱，學(xué)情分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思等；同時(shí)還要具備一定的科研能力，能解讀課標(biāo)，鉆研教材，收集教學(xué)資源，具備用科學(xué)研究的方法去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。

2.加強(qiáng)溝通，實(shí)現(xiàn)彼此間的尊重與信任。在班級(jí)建設(shè)的過程中，班主任要盡量征求各科任教師的意見和建議，在綜合各方意見的基礎(chǔ)上尋求最佳方案。班主任作為班級(jí)第一責(zé)任人和管理者，對(duì)學(xué)生的了解程度、與家長(zhǎng)的溝通接觸都更為全面和深入。因而，班主任應(yīng)該積極向各科任教師反饋學(xué)生的情況，幫助科任教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。從科任教師的角度看，科任教師更能在課堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在各科學(xué)習(xí)中的真實(shí)狀態(tài)和表現(xiàn)，科任教師也應(yīng)積極主動(dòng)與班主任進(jìn)行溝通，共同為學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé)。

3.巧妙搭配，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力提升。從學(xué)校管理的角度出發(fā)，對(duì)一個(gè)班級(jí)的班主任和各科任教師進(jìn)行組建搭配時(shí)，必須講求一定的策略，嘗試不同的組建方式，保證學(xué)校的整體利益和班級(jí)之間的公平。同時(shí)，可以推行過程性獎(jiǎng)勵(lì)和結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的制度，淡化個(gè)人業(yè)績(jī)，采用集體捆綁式獎(jiǎng)勵(lì)制度，以班級(jí)為單位進(jìn)行考核，可促進(jìn)班主任和各科任教師之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)其凝聚力。

（三）三位一體，社會(huì)、學(xué)校、自我共同化解職業(yè)倦怠

1.社會(huì)層面：正確導(dǎo)向，對(duì)班主任的期待合理化。社會(huì)應(yīng)降低對(duì)班主任的期待，大眾媒體應(yīng)正確導(dǎo)向，發(fā)揮其社會(huì)教育渠道的正確引導(dǎo)功能，弱化宣揚(yáng)教師無私奉獻(xiàn)的精神，還原教師作為個(gè)體“人”的屬性。家長(zhǎng)避免過分夸大班主任的作用，避免把教育學(xué)生的責(zé)任全部放置在班主任的身上。對(duì)高中班主任的工作應(yīng)多一些理解、寬容和認(rèn)同，積極配合班主任的工作，共同解決學(xué)生出現(xiàn)的問題。

2.學(xué)校層面：健全管理制度，保障班主任的各項(xiàng)權(quán)益。學(xué)校需要建立健全合理的評(píng)價(jià)和考核機(jī)制，制訂科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度；注重對(duì)教師的人性化管理和人文關(guān)懷，確立以教師為本的管理思想。管理聚焦對(duì)人的關(guān)注，通過情感激勵(lì)的方法，可以最大限度地調(diào)動(dòng)班主任的積極性和創(chuàng)造性。

3.自我層面：調(diào)整工作和心理狀態(tài)，提高自我效能感。班主任需要積極調(diào)整個(gè)人的工作習(xí)慣和心理狀態(tài)，提高自我效能感。首先，需要合理有效地管理時(shí)間。班主任可依照事情的輕重緩急設(shè)定計(jì)劃和目標(biāo)，按照計(jì)劃，將有限的時(shí)間和精力進(jìn)行合理分配，以爭(zhēng)取更高的工作效率。其次，要建立良好的人際關(guān)系，包括班主任與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、家長(zhǎng)之間的關(guān)系等。良好的人際關(guān)系可以提升班主任工作的滿意度和幸福感。最后，班主任要正視自己的工作壓力，學(xué)會(huì)自我調(diào)適，掌握一些情緒調(diào)節(jié)的技巧，調(diào)整自我的認(rèn)知，保持平和的心態(tài)。當(dāng)然，班主任還應(yīng)該積極平衡好工作與家庭的關(guān)系，家庭是個(gè)人工作的動(dòng)力和幸福的源泉。

G459

A

1005-6009（2017）79-0063-03

周庭根，江蘇省阜寧中學(xué)（江蘇鹽城，224400）教師，一級(jí)教師，鹽城市優(yōu)秀班主任，2016年江蘇省中小學(xué)班主任基本功競(jìng)賽（高中組）一等獎(jiǎng)、第五屆長(zhǎng)三角地區(qū)班主任基本功大賽（高中組）一等獎(jiǎng)獲得者。