共享經濟攻城：在線租衣能否帶來衣櫥革命

趙娜

隨著服裝品牌競爭日趨激烈，服裝銷售渠道的競爭融合越發頻繁。在這樣的市場環境下，在線租衣會否憑借讓用戶以更低的服務購買成本和更好的用戶使用體驗成為一股新勢力？當共享經濟的概念橫掃大江南北，中國市場的吃穿住行四大領域中，“穿”成為最后一個有待攻克的城池。

“女人的衣櫥里永遠少一件衣服。”這個常被女性消費者掛在嘴邊的一句碎碎念，帶來了新的創業機會——在線租衣。

2015年開始，國內市場上陸續出現多家“在線租衣”模式的創業企業；2016年，這些創業公司迅速發展并不斷獲得資本關注。

2016年1月，時尚租賃創業項目“女神派”宣布完成由華創資本領投的300萬美元的Pre-A輪投資；2016年3月，多啦衣夢完成4800萬元A輪融資，未有披露投資方信息；2016年4月，衣二三宣布獲得千萬美元A+輪融資，由IDG資本領投，真格基金、清流資本、金沙江創投跟投。

上述公司的產品中，消費者可以通過每月支付數百元的會員費，享受日常生活和宴會等多種場景的時裝使用需求。“這就像是買了張時裝游樂場的門票，只要付個入場費，所有的衣服就可以隨心穿。”衣二三創始人、CEO劉夢媛告訴記者。

如果在線租衣的理念得到廣泛接受，用戶的衣櫥里將只需備有基本款衣物，其他服裝均可定期通過從“云衣櫥”選用。

在線租衣勢起

近年來，服裝零售行業傳統經營模式衰退，全渠道營銷模式興起，買手模式大行其道，都成為熱門話題。與此同時，電子商務憑借渠道簡單化、減少中間環節等優勢迎合著對高性價比服裝服飾的需求。

隨著從事服裝行業的人越來越多，品牌競爭更加激烈，服裝銷售渠道的競爭融合越發頻繁。這樣的市場環境下，在線租衣會否憑借讓用戶以更低的服務購買成本和更好的用戶使用體驗成為一股新勢力？

美國在線租衣市場上，RentTheRunway和LETOTE兩家公司是先行者。根據數據顯示，成立于2009年的RentTheRunway在過去7年中累計融資1.14億美元，2014年D輪融資時的估值水平介于5億美元到6億美元之間；成立于2012年的LETOTE在過去3年中則累計融資2750萬美元。

RenttheRunway早前的一份內部調查顯示，一名美國女性平均每年會購買64件新衣，其中有一半只會穿一次。IDG資本董事樓軍也曾經算過這樣一筆賬：“中國一線城市的女性白領同一件衣服大約在穿過5次以后，對這件衣服再次穿起的興致就會大減，調研顯示，樣本中大部分女性白領甚至每件衣服不會穿過10次，按照每件衣服平均1000元的價格計算，每件衣服每一次的穿衣成本大約為100元。如果用戶花半件新衣服的價格滿足一個月的著裝需求，這對多數用戶來說是非常好的解決方案。”

升級服裝電商

與Uber、Airbnb等共享經濟的鼻祖不同，以RentTheRunway、LETOTE為代表的時裝共享模式則均是B2C（“商對客”，電子商務的一種模式）的服務模式。值得關注的是，2016年，中國市場上的共享經濟模式也正在從最初的C2C模式（之前的房屋共享、滴滴）開始延展到更多的B2C（專車服務、單車共享）。

現階段國內在線租衣領域的從業企業主要通過B2C的模式服務消費者。“選擇B2C切入的兩個原因：第一，很多服裝品牌本來就有當季庫存資源，需要有更好的渠道去消化，他們可以滿足我們平臺批量的用衣需求；第二，從集中化管理的角度，以C2C的方式直接共享很難進行，服裝所有者更愿意直接到二手網站將衣服一次性出售。”劉夢媛分析。

通過租賃的方式共享時裝，這種模式對庫存管理能力提出極高的要求，運營方必須將服裝以最好的品相和成色、以最高的效率進行運轉。服裝來源方面，在線租衣平臺主要通過采購和寄售兩種方式進行，服裝清洗保養和物流配送則主要通過與第三方的中央洗衣廠、第三方物流合作的方式進行。

“共享是一種模式，商業的本質永遠是先有需求后有供給。從本質上來說，在線租衣的用戶行為更像是會員制電商，用戶交會員費之后可以免費試用服裝，并購買自己喜歡的衣服。”樓軍分析。

通向美麗的通道

現階段在線租衣產品的主流用戶是一二線城市的女性白領人群。根據劉夢媛的估算，中國女性白領的人群規模大約6300萬，其中分布在一線和消費能力較強的二線城市的女性白領人數大概為1000萬～2000萬。

“在線租衣還處在需要通過軟性內容不斷和用戶溝通的過程。當傳播這種新式生活方式的社交密度達到一定程度時，這個市場就會爆發。”劉夢媛認為。

劉夢媛指出，當在線租衣平臺集聚了對美有追求的女性用戶后，可以選擇與外部合作打造相關產品和服務的矩陣，也可以成為把用戶引到不同產品的通路；同時，對于服裝產業而言，這些平臺可以引導消費者更便捷地參與到服裝服飾的產品設計環節，為服裝廠商提供一手的用戶喜好數據和服裝試穿數據。

不可否認，租衣仍然是一種相對新穎的生活理念，服裝相對“私人”的屬性決定著用戶很難通過大規模的市場宣傳而主動嘗試。

據了解，為了讓用戶可以更多地接觸到服裝共享的理念，在線租衣的從業企業一方面通過優秀的產品和服務體驗讓天使用戶主動進行口碑傳播，另一方面通過邀請知名藝人、網紅、微博大號嘗試體驗，通過他們的名人效應進行傳播。

“未來的1～3年，市場格局會逐漸清晰。最后的格局會和零售業相似，沒有一家獨大，但可能占據一個最大的市場份額。比如，會有一家在日常裝方面做的最大的，有一家在禮服等高端場景擁有相對的規模優勢，其他的則可能做學生群體或者下沉市場。”劉夢媛說。