向下屬有效傳遞工作壓力

陳誠

向下屬有效傳遞工作壓力

陳誠

井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄。在具體工作中，領導者如果壓力傳遞不到位，就容易形成“毛毛雨濕地皮”現象，使很多工作流于形式。因此，領導者要學會向下屬有效傳遞工作壓力，讓大家帶著壓力干事業，帶著責任求突破，形成人人有事干、事事有人干、眾人劃漿干事業、上下凝心做成事的良好局面。在工作實踐中，領導者可通過以下幾種途徑向下屬傳遞工作壓力。

給題目，讓下屬主動思考拿方案。如果領導者僅布置一個題目，下屬就能拿出思路、細化舉措、完美落實，那這個單位必然是具有強大戰斗力的單位。因此，領導者要學會“出題”，比如，如何在城鎮建設管理中實現“零違建”，如何建立打造優美城市環境的長效機制，如何在黨建工作中營造比學趕超的濃厚氛圍等，讓下屬去思考，去制訂實施方案。這是向下屬傳遞工作壓力的重要一步，可以逼著下屬去思考一些問題，比如，如果要完成這項任務，需要哪些條件、哪些措施，目前已經具備了哪些，還缺少哪些，如何借鑒其他單位的經驗，如何立足單位實際去完善等。這樣有助于增強下屬的思考創新能力，可以使其在工作中主動作為。

給思路，讓下屬積極踐行抓落實。給下屬布置工作，基本模式是，領導者給一個“葫蘆”，讓下屬照此畫出一個“瓢”。也就是說，由領導者給出任務書、路線圖和時間表，下屬負責去落實。這就需要領導者具有高屋建瓴的思考力和統籌力，將問題考慮得深、謀劃得遠，便于下屬圍繞思路抓落實。比如，在城鎮建設管理中要實現“零違建”，那至少要清楚，在“堵”的方面，違建材料進出如何管，重點片區日常巡查誰來查，發現違章建筑如何拆；在“疏”的方面，百姓危舊房屋的翻建需求如何保障等。如果領導者思路不清、舉措不力，壓力就無法傳遞到位，下屬就很有可能瞎折騰，做不少“無用功”。只有思路精準了，下屬做事才有壓力，執行才有方向。

給資源，讓下屬天時地利有保障。巧婦難為無米之炊，將帥難打無兵之戰。要想讓下屬積極地帶著壓力去做事，就需要在資源上給予保障。如果兵強馬壯、糧草充裕，下屬就沒有任何理由推脫，也沒有任何退路可走，必須將事情落實到位。否則，再推三阻四做不成事兒，那就是下屬的責任心和能力有問題，下屬自己也會覺得難以交待，問心有愧。常規的資源分為兩種，一種是上級機關的政策資源、力量資源，領導者要主動協調，積極爭??；另一種是本單位的人、財、物以及其他下屬的支持配合，領導者要充分考慮，有效調動，讓下屬心中有底，大膽工作?？傊I導者要在自己的職權和能力范圍內，努力為下屬開展工作提供一切便利。

給示范，讓下屬產生壓力認真干。領導帶頭，萬事不愁；干部不領，水牛掉井。領導者以身作則樹立榜樣，是做好各項工作的重要方法，也是向下屬傳遞工作壓力的重要手段。當一項任務有了思路、有了資源，等待執行落實時，領導者作為組織者、參與者，就要帶著下屬一起干，讓工作開好頭、起好步，進入正軌。領導者親身做示范，才能讓下屬意識到，這件事是要“動真格”了，來不得半點含糊，才能讓下屬產生壓力感，認真執行相關制度，嚴格按照標準落實，不敢打折扣，才能使單位產生合力，讓人人都明白此事不是可干可不干，而是必須干、必須干好。

給標準，讓下屬嚴守要求創一流。沒有規矩，不成方圓。高標準嚴要求是扎實推進工作的保證。當領導者將任務布置給下屬時，如果沒有明確的標準，那就會變成干多干少一個樣，干好干差一個樣，甚至是干與不干一個樣。有任務就要有標準。要有程序要求，做事必須合法合規，不能為急于完成任務“打擦邊球”，不能前人做事后人幫“擦屁股”。要有時間節點要求，既向下屬傳遞工作壓力，又便于今后督查推進，促進下屬在做事時一鼓作氣、爭分奪秒。要有質量要求，不光要做成，還要帶著“工匠精神”做好、做優，做到無愧于心。

給氛圍，讓下屬箭在弦上必須發。通過組織宣傳等方式，大力造勢，讓大家增進共識，提振信心，形成各下屬奮勇爭先的良好氛圍。要讓人人都有事情做，讓每個人都帶著明確的目標任務去做事，都忙起來、動起來。要讓下屬之間形成良性的競爭合作關系，因為同乘一只船，集體好，才是各個下屬最大的好。要互相比拼，曬“成績單”，讓下屬知道面對工作懈怠不得，“低頭拔拔鞋，后人趕上來”，誰閑下來，誰今后的成績就會難看。

給擔當，讓下屬后顧無憂大膽為。下屬最怕的事情就是，工作全部由自己做，出了問題，責任也全部由自己擔，這很容易成為下屬消極怠工的誘因。領導者一定要有擔當精神，要厘清工作責任，如果下屬是根據領導者要求在落實任務，那么工作出現紕漏，領導者就該負起應負的責任，不能推卸。當然，領導者也不可以大包大攬，如果下屬沒有按照要求去做，那就必須嚴格追究下屬的責任，其目的就是讓下屬在吃了“定心丸”之后，頭頂還要懸著“劍”，帶著壓力穩妥干事。

給監督，讓下屬如坐針氈閑不下。及時督查督辦，是向下屬傳遞工作壓力、確保政令暢通的重要手段。督查有兩種形式，一種是聽匯報，一種是看現場。聽匯報就是通過會議形式，聽取下屬關于工作進度的報告，明了其已做了哪些事情，還存在哪些困難，下一步工作怎么做等。如果工作開展滯后于預期，下屬就必須說明原因。如果其理由經不起推敲，那下屬勢必會心虛。看現場，就是到現場去掌握真實情況，發現工作中存在的問題。督查不是為了挑刺，而是為了及時發現問題，妥善解決問題。對于需要領導者協調的難題，領導者要主動靠前做好工作，對因落實不力造成工作滯后的下屬，要予以嚴肅批評，并進一步提出要求。

給獎懲，讓下屬辛勤耕耘有回報。獎勤罰懶，能者上庸者下，是提高下屬執行力的一項重要措施?！蔼勔讶霜劦眯膭?，罰要把人罰得心痛。”要讓下屬都有“種瓜得瓜、種豆得豆”的工作意識。獎罰除了有物質的，也有精神的。常規的獎勵，就是讓中青年人有位置，讓老同志得尊重，在工作中有好的氛圍和環境。常規的處罰，就是讓相關責任人在面子上過不去，經濟上受影響，責任躲不了，位置保不住。獎罰都要放在明處，公開公平公正，讓大家都看在眼里，記在心里，從而全力以赴做好事情。

（摘編自《領導科學》）