基于微信公眾移動平臺的考核改革實踐研究
——以基礎會計課程考核改革為例

文佑云

（廣東外語外貿大學 南國商學院，廣東 廣州 510540）

基于微信公眾移動平臺的考核改革實踐研究
——以基礎會計課程考核改革為例

文佑云

（廣東外語外貿大學 南國商學院，廣東 廣州 510540）

課程考核是教學中非常重要的一環，也是學生們關注的焦點.文章基于互聯網技術的發展對傳統會計教學方式的挑戰，提出利用微信公眾平臺開展基礎會計考核改革.在過程考核與結果考核相結合、多種考核形式相結合、理論考核與能力考核相結合的基礎會計考核體系設計完成并實施后，再通過問卷調查及期末考試成績的統計對實施的滿意度及考核結果進行了分析.通過分析得出相應的結論與建議，期望能夠為其他課程的教學實踐提供借鑒.

微信公眾平臺；考核改革；實踐研究

1 問題提出

課程考核是課程教學的一項重要環節，對保證教學質量和人才培養目標的實現起著非常重要的作用.當今社會是信息時代的社會，現階段的單位會計人員不僅是會計信息的提供者，更應該是會計信息的使用者，這就要求會計人員的知識結構既有一定的深度，又要有一定的廣度.通過課程考核改革，以考促教，以考促學，為信息社會培養具有高度創造性、有很強的自學能力和信息檢索與處理能力的創新人才奠定良好基礎.

對于考核改革的研究已有很多，關于會計專業課程的考核改革研究也較多，筆者在中國知網以“會計考核改革”為主題共搜索到44篇文獻，扣除1篇研究會計教師考核改革的，還剩43篇，分別是研究會計專業考核改革的有14篇，主要是中外教育比較以及在網絡環境下課程考核改革的必要性研究.研究會計專業具體課程考核改革的有29篇，主要是實踐課程和高職課程為主.在這些會計考核改革研究中，主要是對各種考核形式及網絡環境、信息技術的發展進行了分析闡述，對“一考定乾坤”的考核方式存在的弊端進行了分析，都強調不應再以單一的卷面考核來考查學生學習情況和結果，而應以網絡技術、信息技術開展多形式的考核.但這些研究成果很少對考核形式改革后的實施效果進行評價，即使有的提到了效果評價，但考核實施的平臺是基于Blackboard平臺，而將微信公眾移動平臺用于會計課程考核改革，且對其實施效果進行分析的研究幾乎沒有.

基于此，本文以微信公眾平臺為基礎，在基礎會計課程中嘗試進行多種考核方式相結合，形成會計課程新的課程考核體系，并對其實踐效果進行統計分析.

2 微信公眾平臺基本理論

微信公眾平臺是騰訊公司2012年在微信的基礎上新增加的功能模塊，它可以將圖文素材進行儲存管理也可以利用關鍵字自動回復功能進行智能交流.通過這一公眾平臺，企業或者個人可以打造屬于自己的微信公眾號，并實現和特定的群體進行文字，圖片，音頻和視頻的全方位交流互動.微信公眾平號分為訂閱號和服務號，其中訂閱號的運營主體是組織或個人，但是個人不能中請服務號;服務號的運營主體是組織(比如企業，媒體，公益組織等.

（1）微信公眾平臺，可以實現4項基本的功能：①實時消息管理：微信公眾平臺本身提供了圖片、文字、視頻、音頻的實時互動功能，實現與指定的人之間進行消息互動.②素材管理：可將圖片、視頻、音頻等消息歸類整理，以供口常所需.③自動回復功能：包括“添加自動回復”、“關鍵字自動回復”和“消息自動回復”，添加自動回復功能是用戶關注公眾平臺時，所收到的回復消息;關鍵字回復是微信公眾平臺的運營者在后臺設定關鍵字，微信用戶根據輸入的關鍵字可以得到所需的消息;消息自動回復是用戶向公眾平臺發送隨意的消息時，公眾平臺就會推送給用戶提示消息.④自定義菜單功能：自定義菜單的主要作用是導航，用戶關注公眾號，可以根據導航的提示對自己所要的信息進行搜索.自定義菜單最多可以設置三個一級菜單，每個一級菜單最多設置五個二級菜單.通過菜單功能用戶可以在公眾平臺上進行有目的，有序的進行學習.

（2）微信公眾平臺具有3大特點:①熟人網絡，小眾傳播，傳播有效性更高.騰訊公司開發的微信相對其他的社交媒體軟件來說具有更高的隱私性，這就成為了很多熟人之間的一個交流平臺，推送消息具有更高的有效性和真實性.②可隨時隨地發送和接收信息服務.騰訊公司開發的微信軟件的寄托終端設備是智能手機或者平板電腦等移動設備.微信公眾平臺的這一功能更加有利于實現碎片化學習，也有利于學習的及時性和有效性.用戶可以隨時隨地的將自己的所聞所見所想在微信上推送給朋友.③富媒體內容，便于分享.微信公眾平臺的交流方式不是單純的文字，它還包括圖片，視頻，語音等，圖文并茂的交流方式避免了只是文字交流的單調性，提高了交流的趣味性和生動性.

3 基礎會計課程考核改革設計

3.1 基礎會計課程性質及特點

基礎會計課程是高校經濟管理專業學生開設的學科基礎課程，也是會計學專業的專業基礎課程，主要介紹的是會計的基本理論、會計核算的基本方法和基本技能，對后續專業課的學習具有舉足輕重的地位.該課程在授課內容和授課對象上具有量大面廣的特點，這一特點導致了在高校講授基礎會計課程的老師都是滿負荷或者超負荷運轉，而且老師為了讓學生掌握相關知識往往會布置很多作業和實訓讓學生課外獨立完成，但由于批改作業的工作量太大，作業往往布置下去沒有進行很好的考核，導致布置作業也流于一種形式，因此，基礎會計的教學質量一直不好保障.為解決以上問題，應從考核方式教學改革作為切入口，但是如何使考核方式能有效發揮作用，同時又能降低教師的勞動強度，是一個亟待解決的難題.

3.2 基礎會計課程考核改革的指導思想

3.2.1 考核形式現代化

在信息化社會，計算機網絡等現代化技術與工具早已應用于日常的教學課程，在一定程度上提高了教學效果，滿足了信息社會的需求.但是由于計算機和筆記本電腦的體積較大，電池及攜帶不便等因素，不適合學生帶到課堂隨時隨地學習，在無線網技術的支持下，為移動終端教學平臺設計與實現創造了良好的條件.因此，在設計考核形式時，要實現教學管理的移動網絡化和滿足學生利用碎片化時間進行自在學習的需求.

3.2.2 考核過程的全程化

教學是一個動態的持續過程，要保證并不斷提升“教”與“學”的質量，將課程的重點內容劃分為若干知識版塊，每授完一個版塊進行相關的考核，使考核活動就貫穿整個教學過程，減輕學生期末考試壓力，全面掌握學生學習狀況.

3.2.3 考核內容職業化和能力化

考核內容不但關注教材內容和專業前沿，還關注會計職業資格考試相關內容；考核題庫中不但有大量客觀題，還有大量培養學生實務能力的憑證填制、報表編制等操作題，并且在期末試題中增加了開放性試題，培養學生的思辨能力、分析綜合能力和語言組織能力.

3.3 基礎會計課程考核體系設計

3.3.1 考核內容及權重

3.3.2 完成要求

單元練習和單元實訓均可通過電腦、手機登錄網絡平臺或微信公眾號完成.所有網上測試均可以做兩次，取最高分為測試成績.

4 基礎會計考核方案評價及效果分析

4.1 考核方案評價

4.1.1 學生評教比較分析

近三年來專業班《基礎會計》一直由兩位老師擔任，為此筆者對近三年學生對兩位老師的教學質量評價進行了比較，見表1:

通過表1可以看出:本學期實行考核改革后，學生對兩位老師的教學質量評分都上升了，這充分說明學生對老師教學的滿意度提高了.

4.1.2 學生滿意度調查分析

為進一步掌握學生對考核方案的認可度，利用微信公眾平臺采用了問卷調查的方式對考核方案的滿意度進行了調查.

本次問卷設計了5個問題，被調查者按照滿意、較滿意、一般、不滿意四個級別進行評價.向采用新的考核方式的15級5個會計學專業的班級發送，共有學生313人，最終得到的有效問卷是190份.統計結果如表2:

考核項目 占總評比重 具體內容及所占比重 設計要求單元練習 20%單元一 總論、會計要素與會計等式（15%）；單元二 會計核算基礎（10%）；單元三 賬戶及其分類和復式記賬（15%）；單元四 主要經濟業務核算（20%）；單元五 會計憑證和會計賬簿（15%）；單元六 財產清查（10%）；單元七 財務報告（15%）主要以單選、多選和判斷題為主，為防止了學生相互抄襲作業，每單元題量越多越好，學生在測試時系統會自動抽取每種題型10個題組合成一套單元測試，每個學生測試題都有所區別.有的單元會根據所學內容增加相應計算題.單元實訓 20%實訓一 原始憑證實訓（15%）；實訓二 記賬憑證實訓（15%）；實訓三 明細賬實訓（15%）；實訓四 科目匯總表實訓（15%）；實訓五 總賬實訓（15%）；實訓六 資產負債表實訓（15%）；實訓七 利潤表實訓（10%）主要采用仿真實訓，根據每一實訓的操作要點的填制（編制）內容設計 10個選擇題，學生根據仿真的會計資料選擇相應答案.本部分題型設計難度較大，如果有《基礎會計》實訓軟件，可以做鏈接，用實訓軟件代替.考勤討論 10% 上課出勤情況，課堂討論發言情況期中考試 10% 在1-4單元練習中隨機組卷期末考試 40% 紙質閉卷考試題型除了傳統的單選、多選、判斷、計算和業務綜合題外，增加了一道開放性試題，要求學生回答在《基礎會計》課程的學習過程中碰到哪些問題，有沒有解決，是如何解決的.合計 100%

表1 學生對教學質量評價比較

表2 期末學生滿意度調查表

從表2顯見:學生對基礎會計微信輔助學習系統中的資源內容、考核改革和《基礎會計》改革后的教學效果均給出了較高的評價，所有問題的幾乎都達到了滿意或較滿意（兩項合計近90%），這說明學生對考核改革的認可程度較高.

4.2 考核方案效果分析

期末考試是對大學生所學課程的一個全面檢查和考核，也是促使學生對平時學習積累的回顧和梳理的教學手段，同時，期末考試也能在一定程度上反映出任課老師的教學方法.但長期以來很多高校的期末考試并沒有達到預期檢驗效果，原因是很多高校在考前都有一周的知識串講，在串講過程中老師會有意或無意地說出復習范圍和考試重點范圍.而這樣的期末考試不管平時學的怎么樣，只要在臨近期末的時候搜集資料，努力背下來，也許就會考出不錯的成績來，而當考試一結束，所背的東西也馬上在腦海里消失的無影無蹤，什么也沒留下，只留下成績單上的那個簡單的分數.因此，本次的期末考試不管是參與考核改革班級還是沒有參與考核班級都一律不許老師在考前進行任何與考試內容相關的提示，考試成績對比如下:

通過表3可知:實施考核改革的班級期末考試成績基本呈正態分布，并且在及格率、良好率、平均分等方面明顯優于未實施考試改革的班級，沒有實行微信輔助跟蹤系統開展單元測試的班級，雖然有配套的習題集，但由于沒有納入到平時成績，學習的重視度不高，自學性也不強，老師的督促跟蹤也不到位導致成績不夠理想.這一點從表4各題型得分表中也能得到證明，實行考核改革的班級客觀題和計算題普遍成績高，尤其是計算題，22分拿到滿分的同學180人（占比57.5%），其他客觀題涉及知識點多，滿分比例趕不上計算題，但得分大多也在8分左右，說明這部分學生對會計基本理論和方法的理解能力較強，源于本課程的微信輔助教學系統推動了學生的課堂外自主學習和練習；同時表2也顯示學生在會計方法的應用方面特別欠缺，滿分比例不但較低，而且業務題得分在20分以下的人數比例較高，有79人，近26%，主要原因是經濟業務這章的內容要求學生反復學習和練習，但微信輔助跟蹤系統的測試題對這部分內容也不能完全監督到位，且但大部分學生主動學習的方法構建以及自我管理尚待提高，需要在后續課程《中級財務會計》中有針對性的調整教學.

表3 期末成績對比表

表4 各題型得分表

從成績分布來看，過程性考核測驗取得比較好的效果，應進一步促進學習觀念從“為考試而學”向“為提高而學”轉變；進一步加強理論聯系實際的教學，加強核心內容的應用能力訓練，具體是根據經濟業務內容編制會計憑證（會計分錄），加大網中網會計實訓平臺的教學應用，促進學生對實務的理解和掌握；對學生進行考后講評，促進在假期進行學習反思，為下學期進入專業課程學習做好準備.向下學期《財務會計》課程教學團隊傳達本課程教學分析，得于接力調整教學策略，改進教學方法，讓學生在專業課中感悟到基礎理論課的重要性，更好地學好專業課.

5 結論與建議

基于微信公眾平臺的考核改革在基礎會計課程實踐中已初見成效，同學們對課程的學習興趣和熱情高漲，實現了有效的考核目標.該考核形式充分利用了互聯網的發展技術，拉近了師生的互動距離，突破了時空的限制，為提升會計教學的效率提供了充分的保證.當然，在實踐和與學生的走訪調查中也發現該考核平臺由于是采用的免費版，其功能還不夠完善，題量和題型都不夠豐富，對學生考核的公平性還尚存異議，因此，該考核平臺在以后的實踐中還得不斷改進和完善，形成一套比較完善的考核體系.

〔1〕周黎明,趙紅梅,袁知柱,楊光,蘭博.多元化考核改革實踐研究——以基礎會計課程考核改革為例[J].大學教育,2015（05）：169-171.

〔2〕劉淑娟.基礎會計課程考核方案設計與優化[J].企業研究,2013（20）：179.

〔3〕王愛清.淺析地方高校學生成績考核評價方法——以基礎會計課程為例[J].中國集體經濟, 2010（19）：177-178.

〔4〕許漢友,楊政.現代網絡環境下高校會計考核與評價體系變革探究——以南京審計學院 “會計網上作業與考核系統”為例[J].會計之友,2012（01）：117-120.

G642.47

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1673-260X（2017）02-0218-04

2016-10-30

2013年度廣東省“質量工程”建設項目（粵教高函113號）：會計學“專業綜合改革試點”項目階段性成果