張 勇
如果我是你
張 勇
換位思考;人際關(guān)系;和善
鳥兒在天上飛,它不理解地上的蝸牛為什么爬得如此笨拙。
蝸牛在地上爬,它不理解天上的鳥兒為什么飛得如此浮躁。
如果它們能夠換一下位置,就會明白:蝸牛在地上爬,那不是笨拙而是成熟;鳥兒在天上飛,那不是浮躁而是自由。
最近我班女生寢室衛(wèi)生檢查情況非常不理想,我主動與寢室長進(jìn)行了溝通和交流。她說寢室個(gè)別值日生不認(rèn)真做衛(wèi)生,脾氣很大,喜歡獨(dú)來獨(dú)往,總和同學(xué)鬧矛盾。因?yàn)閭€(gè)別人使得集體榮譽(yù)受到影響,寢室成員也很有意見,但是她也沒有什么好的辦法。“哦!這是誰啊,這么特別?”我問道。她說:“老師,你別問了,問了我也不說,我也不敢說,怕影響寢室同學(xué)間的關(guān)系。”在我再三追問下,她終于說出了這個(gè)同學(xué)的名字,原來是我班的L。在我的印象里,L臉上總是帶著笑容,很溫和,有禮貌,每次見到我都會主動打招呼。但是她怎么會是同學(xué)嘴里的那個(gè)脾氣大,總是跟同學(xué)鬧矛盾的學(xué)生呢?我很不解,馬上把她叫過來,詢問了一下她的學(xué)習(xí)情況以及寢室衛(wèi)生打掃的情況。我并沒有責(zé)備她,只是簡單地與她聊了幾句,同時(shí)跟她強(qiáng)調(diào)保持好的衛(wèi)生習(xí)慣的重要性,L答應(yīng)我一定不辜負(fù)老師,我以為我這次的處理很成功。
過了幾天,我又向該寢室一名學(xué)生了解L最近的表現(xiàn)。沒想到這個(gè)學(xué)生對我說:“老師,你就別問了,上次您找她后,她就以為寢室長告密,又和寢室長鬧矛盾了。老師您不用管了,我們會幫她改正的,您放心吧,一天不行,就兩天,兩天不行,我們就用更長的時(shí)間,老師您可千萬千萬別找她,她脾氣大著呢!說不定您再找她她敢罵您呢。”這時(shí)我才意識到這件事情并不是我想象的那么簡單,原以為可以敲山震虎的做法并沒有起到任何效果,反而引起了學(xué)生間更大的矛盾。怎么辦?是讓寢室同學(xué)自行處理,還是我進(jìn)一步教育呢?反復(fù)思考過后,我決定先按兵不動,而是悄悄地找L的家長和同學(xué)了解她的情況。L是家中的獨(dú)生女,父母的“掌上明珠”,進(jìn)入中學(xué)后,開始因?yàn)槿嗣雷焯穑羞^很多朋友,也得到過同學(xué)們的許多“關(guān)照”,可是隨著時(shí)間的推移,她的自私和任性漸漸暴露出來,同學(xué)們也漸漸疏遠(yuǎn)了她……可她非但沒有認(rèn)識到問題所在,還以為同學(xué)們故意拉幫結(jié)派,處處針對她,行為處事也愈發(fā)的偏激,從不考慮寢室成員的感受,與同學(xué)間的矛盾漸漸激化。
此時(shí),我已心里有數(shù),對于女生之間的鬧矛盾,看似是小事一樁,但如果處理不當(dāng)就會適得其反。所以,我既不能完全讓學(xué)生自行處理,也不能當(dāng)面批評教育,我決定讓學(xué)生學(xué)會換位思考。
過了幾天,我找了個(gè)機(jī)會把L叫來辦公室,給她搬了椅子,我們面對面地坐著聊天,我笑著說:“今天老師以朋友的身份找你聊聊天,好吧。”我用眼睛直視L時(shí),發(fā)現(xiàn)她有一絲緊張,我想她肯定以為我要問寢室鬧矛盾的事情。可是,我只是詢問她家里的情況和最近的學(xué)習(xí)情況,并沒有提到她與寢室長鬧矛盾的問題。聊了一會兒,她也逐漸放松了,平時(shí)那甜甜的笑容又回來了,我趕緊抓住機(jī)會說:“你知道嗎?你笑起來真的很可愛,老師喜歡你這種笑容。”她不好意思地笑了。我接著說:“老師問你幾個(gè)問題好嗎?”她點(diǎn)點(diǎn)頭,隨后我問了她幾個(gè)問題:“在寢室和同學(xué)關(guān)系怎么樣?”“住的習(xí)慣嗎?”聽到這些問題,L把頭低了下去,說:“住的還算習(xí)慣,就是和寢室同學(xué)關(guān)系不好,她們總是針對我,我非常生氣。”說到這,她略顯激動。我又問她:“你覺得寢室同學(xué)‘錯(cuò)’在什么地方?”她回答說:“她們不該總是針對我,即使我做得不好也不該責(zé)怪我、批評我。”我接著微笑地問她:“如果你是她們,你覺得應(yīng)該怎樣處理這件事?”這時(shí)我把球踢給了L同學(xué),讓她進(jìn)行換位思考。我希望她站在對方角度時(shí),能夠意識到問題所在,此時(shí),L同學(xué)對自己的行為已不那么理直氣壯了。緊接著我又問:“如果她們是你,她們該怎么辦?”當(dāng)把對方換成自己后,經(jīng)過進(jìn)一步的換位思考,這時(shí)L同學(xué)已經(jīng)能考慮雙方的需要,理解或諒解對方的行為。最后我問她:“如果你是我,你覺得老師應(yīng)該怎么處理這件事?”這時(shí)L同學(xué)已經(jīng)意識到自己的錯(cuò)誤,她承認(rèn)自己任性,脾氣大,不該自己的事情不認(rèn)真做還和同學(xué)鬧矛盾,也能夠理解同學(xué)們都是為了她好,才一直沒有放棄幫助她。
我趁熱打鐵,又給她講了什么是集體,什么是理解和互助,什么是換位思考,我告訴她,換位思考其實(shí)就是以自己為參照物,站在別人的角度和立場去和別人進(jìn)行交流溝通的一種方式,簡而言之就是“設(shè)身處地”。接著我又運(yùn)用心理學(xué)的知識,和她做了一個(gè)換位思考的游戲,告訴她學(xué)會體諒他人并不困難,只要她愿意認(rèn)真地站在對方的角度和立場看問題。
一番交流后,L對我說:“老師,我錯(cuò)了,都是我不好,謝謝您,我理解了集體的含義,也理解寢室長的難處,我懂得了如何換位思考問題了。”這時(shí),我舒心地笑了,對她說:“在老師的心目中你仍然是個(gè)懂事的好學(xué)生。”她什么也沒說,眼里含著淚水,不住地點(diǎn)頭。
過了幾天,L同學(xué)給我寫了一封信,部分內(nèi)容如下:
“老師,通過這一堂課的交流,我感覺自己好像放松了許多。突然感覺寢室里的每一個(gè)人都好可愛。班集體是大家的,個(gè)人脫離不了集體,我一定會加強(qiáng)集體榮譽(yù)感,就像老師您說的一樣,要多換位思考。假如我是寢室長,我相信,我也一定會很苦惱,但寢室長卻沒有,她只是在我們一起去吃飯的路上提醒我拖地時(shí)拖干凈點(diǎn),是我太敏感了。老師,我發(fā)現(xiàn)您說得很對,良好的心態(tài)真的可以改變很多的事。
那天,真的是不尋常的一天,老師,您就像魔術(shù)師一樣,讓我在這一天里,發(fā)生了好多變化,也認(rèn)識到了很多很多。老師,謝謝您,我永遠(yuǎn)也不會忘記您對我的教育與指導(dǎo)。”
G635.1
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1005-6009(2017)71-0077-02
浙江省平湖市當(dāng)湖高級中學(xué))