我媽今年67歲,為了使她的生活能夠更豐富,半年前,我給她買了臺電腦并教會了她如何上網。近來我發現一個問題,就是她似乎對于網絡過分依賴和信任,特別是身體有什么不舒服的時候,她都會上網去看,然后還根據上面寫的內容自己買藥吃。我跟她說生病了要去醫院看醫生,不能自己亂吃藥。可是她覺得網上說的都很符合她的癥狀,去醫院耗時耗力又費錢,不如網上方便。對于她這樣的行為我真的是無法理解,可是跟她講了好幾次,她就是不肯聽。請問該怎么辦呢?
吉林 張女士
張女士您好!
您信中提到母親熱衷于網絡求醫的情況已經慢慢成了一種普遍現象。隨著網絡的迅速普及,不僅年輕人,很多老年朋友也越來越多地加入到了“網控”的洪流之中。
網絡的確為老年朋友的生活增添了很多樂趣和便利,但同時也帶來了不少弊端。比如像您在信中提到的,不少老年朋友尋醫問藥過度依賴于網絡信息,導致誤診、病程被耽擱甚至危及生命的新聞屢見不鮮。導致這種情況出現的原因一方面是由于老年朋友判斷力降低,而網絡信息過于龐雜,導致他們很難做出準確的判斷;另一方面是由于人上了年紀之后,會對養生保健之類的問題特別關注,而許多網絡騙子正是利用老年人的這種心理,編造“專家義診”騙局或大肆宣傳某些保健品的神奇功效,利用網絡騙取中老年人信任,邀請他們參加所謂的專家、教授免費義診,不少老年人受到“誘惑”而進行體檢或咨詢,不少人還在誘導下購買了可以“延年益壽”的保健品,導致上當受騙,甚至危及生命。
對于這樣的現狀,普及科學知識,提高老年朋友的辨別能力是解決出現此類問題的關鍵。
首先,要經常向老年朋友普及健康醫學知識,讓老年朋友能夠意識到,許多疾病雖然表現出的癥狀有些相似,但最終的診斷及治療方法卻有著天壤之別。如果單純依賴從網絡上獲取的信息就自行對自身的身體狀況進行判斷甚至治療,很有可能會導致嚴重后果。
其次,提高安全防范意識。網絡普及為人們生活帶來極大便利的同時也帶來了很大風險,而老年朋友反應慢、辨別力低,很容易成為網絡騙局的受害者。特別是現在的不法分子會充分抓住老年人關注健康但又不愿意投入精力、金錢的心理弱點,對老年朋友進行誤導、詐騙。因此,老年朋友平時應該多接受一些網絡安全教育,遇到問題或可疑情況及時與子女、親友進行溝通交流,避免上當。
再次,子女家人應隨時關注老年朋友的生理、心理健康狀況,一旦發現異常,應及時關注了解,必要的時候要陪伴老人共同就醫,減輕老年朋友對醫院、看病的恐慌情緒。
最后,為老年朋友提供科學可靠的醫學知識網站。盡管網絡知識魚龍混雜,但有一些專業機構、專業醫生成立的醫學知識網站或者APP,是能夠為老年朋友提供所需的科學知識,有一些還能夠提供在線醫療幫助服務。將這些知識內容寫在家里老人能夠看到并記住的地方,幫助他們在需要的時候能夠得到專業、及時的醫療服務。