提高煙草企業培訓效果的途徑分析

張利芳

摘要：隨著社會不斷進步，經濟飛速發展，煙草市場競爭日漸激烈，各方面競爭已演變為各類人才間的競爭。隨之，在運營發展過程中，員工培訓工作的重要性日漸顯現，利于提高煙草企業核心競爭力，走上健康穩定發展道路。因此，本文作者客觀分析了煙草企業開展培訓工作的必要性，探討了新時期提高煙草企業培訓效果的有效途徑。

關鍵詞：提高；煙草企業；培訓效果；途徑；分析

一、煙草企業開展培訓工作的必要性

企業員工培訓作為企業的人力資源開發與管理的一個重要內容，對全體員工知識與技能的更新與提高、創造力與創新精神的挖掘和培養、行為的規范與責任意識的規范和強化發揮著極其重要的作用。伴隨著知識經濟、信息社會的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工各項素質的競爭。在知識經濟時代背景下，人才已成為一種不可忽視的重要資源，是不斷促進不同行業、領域向前發展的不竭動力。隨著不同領域、行業迅猛發展，對各類人才已提出了新的更高要求。為了順應時代發展的客觀規律，煙草企業也需要多角度提高員工綜合素質，必須定期展開多樣化的員工培訓活動。在煙草企業運營管理中，開展員工培訓工作的必要性不言而喻，其體現在不同方面。開展培訓工作利于煙草企業優化調整內部人員結構，提高內部人力資源利用率，促使不同崗位員工創造更多的價值，獲取更多的經濟利潤，不斷增強自身核心競爭力，有效應對瞬息萬變的煙草市場環境，占據一席重要位置。開展培訓工作利于煙草企業獲取高匯報的投資，這是因為培訓也是一種重要的投資，利于提高內部員工綜合素質，積累豐富的工作經驗，有效解決工作中遇到的實際問題，確保日常一系列工作順利開展，避免煙草生產銷售成本的增加。此外，開展培訓工作利于煙草企業更好地建設企業文化，促使不同崗位員工具有較強的認同感、歸屬感[1]，增強自身凝聚力，在多樣化的培訓實踐活動中，有效激勵各崗位員工，提高其工作積極性、主動性，認真做好本職工作。

二、提高煙草企業培訓效果的有效途徑

（一）正確認識培訓工作

在運營管理過程中，煙草企業領導者必須與時俱進，轉變已有的思想觀念，要站在員工的角度，全方位正確認識培訓工作，要將各種意識形態有效貫穿到員工培訓工作中，思想、理念、文化等，提高員工道德素質，形成正確的價值觀念，具備“顧客至上”的服務理念，認真做好本職工作。同時，煙草企業領導者還要站在員工知識更新的角度，正確認識培訓工作，這是因為在知識經濟時代下，世界范圍內各類資源流動速度進一步加快，煙草方面的人才競爭也日漸激烈，煙草企業各崗位員工必須隨時更新自身已有知識，注重自身技能的提高。煙草企業必須客觀分析不同崗位性質、特點等，結合不同崗位工作人員已有的水平，制定“科學、合理”的人才培訓計劃，定期對不同崗位員工進行全面、系統培訓，提高他們工作專業技能，規范操作，確保一系列煙草生產經營活動有序開展，降低各方面成本的基礎上，實現最大化的經濟效益。

（二）健全培優制度與培訓評估考核激勵制度

在開展培訓工作中，煙草企業必須健全培優制度，采用“競聘上崗、評聘選拔”的模式，構建適合自身運營發展的人才發展結構鏈，為生產一線員工提供良好的平臺，促進其職業全方位發展。在此過程中，煙草企業要制定可行的競聘上崗制度、崗位晉升管理制度等[2]，確保內部崗位晉升更加規范化、合理化，確保不同崗位人才選用更加客觀、公正，有效優化內部人才結構，促使不同崗位員工積極、主動參與到實踐工作中，促使德才兼備的員工逐漸步入內部關鍵性崗位，更好地展現自身多方面價值，有效提高內部人力資源利用率，確保制定的培優制度落到實處，培養大批優秀人才。同時，煙草企業還要客觀分析自身各方面情況，構建可行的培訓評估機制，優化不同崗位員工培訓評價方法，采用定性與定量相結合的方法，客觀考核不同崗位員工各方面能力，通過不同途徑激勵員工注重自身技能的提高，強化其“比學趕超、積極向上”的學習意識，起到“以考促培、以考促學”的作用，為提高員工培訓效果提供有利的保障。

（三）采用分層培訓方法

在培訓過程中，煙草企業需要構建合理化的分層培訓系統，采用分層方法培訓內部員工。對于剛入職的員工來說，煙草企業需要對其必要的崗前培訓，結合自身運營現狀，從不同角度入手開設具有針對性的培訓課程，比如，職業道德、煙草生產必要知識與技能、現場生產操作、突發事故處理[3]，使其對從事的新崗位有大致的了解，準確把握其基本內容，清楚工作“職責、程序”等，將自身發展中的理念、規范、行為模式等方面信息傳達給他們，促使剛入職的員工能夠盡快適應全新的煙草工作環境，更好地勝任本職工作。隨后，煙草企業要定期對新員工進行培訓，逐漸提高其綜合素養。對于內部潛質較大的員工來說，煙草企業要采用多樣化的形式展開選拔工作，比如，競聘上崗、評聘上崗，構建骨干隊伍，每年定期安排他們深造學習，積累更多的工作經驗。對于年齡較大的員工來說，在日常工作中，煙草企業要對其進行必要的再教育學習，引導他們學習最新理念、最新知識等，完善他們已有的知識結構體系，能夠靈活操作最新設備。在培訓各類員工過程中，煙草企業要注重先進技術的應用，互聯網技術、移動終端技術等[4]，借助多樣化手段，微信群、QQ群等，及時向每位員工發送適宜的學習內容，借助空中培訓，促使員工充分利用空余時間，學習相關知識以及技能，提高自身綜合素質的基礎上，有效提高工作效率以及質量，進一步有效提高培訓效果。

（四）加大培訓管理力度，優化調整培訓內容

在培訓不同崗位員工過程中，煙草企業必須做好培訓需求分析工作，制定科學的人才培訓方案，加大培訓管理力度，優化調整員工培訓內容。煙草企業需要明確自身發展方向、發展目標，客觀分析內外部市場環境，將員工培訓管理工作落到實處，優化培訓內容，使其和自身發展戰略、文化價值等客觀要求吻合。煙草企業要以各崗位為基點，明確不同崗位員工培訓具體化要求，確保其掌握必要的專業知識以及專業技能，在培訓與工作中，逐漸提高自身“分析、解決”實際問題的能力。此外，煙草企業還要準確把握不同崗位員工成長與發展方面的客觀要求，開展針對性培訓工作，引導他們積極、主動參與到培訓過程中，逐漸提高自身綜合技能。

三、結語

總而言之，在社會市場經濟背景下，煙草企業必須意識到員工培訓的重要性，要將員工培訓工作放在和“經濟、社會”效益提高的同等位置。在運營管理過程中，煙草企業要堅持具體問題具體分析的原則，多層次優化員工培訓工作，加大培訓管理力度，優化調整培訓內容，優化員工培訓方法，健全培優制度與培訓評估考核激勵制度等。以此，確保員工培訓工作有序開展，提高員工培訓整體效果，充分發揮不同崗位員工作用，創造更多的價值，有效提高自身運營效益，促使煙草企業走上長遠的發展道路，促進社會經濟全面發展。

參考文獻：

[1]張振華.煙草企業員工培訓效果因素的分析與對策[J].中國職工教育，2014，02：36-37.

[2]薛妍.科學設計安全培訓模塊提高煙草企業安全管理績效[J].內蒙古科技與經濟，2014，12：31-32.

[3]李孝榮，孫濤.創新營銷策略，嚴格內部管理，促進煙草企業發展[J].科技創新導報，2010，35：207.

[4]史慧.提高企業培訓效果的途徑與方法探討[J/OL].企業改革與管理，2016（20）.