淺談如何做好企業離退休職工隊伍穩定工作

單巖松

摘要：隨著我國老齡化的到來，在今后一段時期內，企業離退休職工的數量將越來越多，如何組織管理好這個特殊的群體，做好離退休群體的穩定工作，關系著企業的長遠發展，也是能否構建和諧企業的關鍵。基于此，本文從保持離退休群體穩定的重要性入手，就企業在實際管理中如何做好離退休職工隊伍穩定工作，提出了具體的建議措施。

關鍵詞：離退休；穩定；建議措施

一、做好企業離退休職工隊伍穩定工作的重要性

離退休職工為自己的企業貢獻了畢生的精力，為社會主義建設付出過艱辛勞動，他們是企業和國家的寶貴財富。在企業改革發展和利益格局不斷調整的新形勢下，做好離退休職工思想工作，保持離退休隊伍的和諧穩定與國家興盛密切相關。

二、現階段企業離退休職工隊伍穩定工作存在的不足

結合自身從事企業離退休職工管理工作的經驗來看，當前國內企業在踐行離退休職工隊伍管理工作中存在下述問題，因而直接影響到穩定工作的落實力度：

（一）企業離退休職工基數大，使穩定工作任務較為繁重

正所謂“鐵打的營盤流水的兵”，隨著企業內部人力資源的不斷更替，離退休職工隊伍隨之不斷擴容。同時，考慮到企業離退休職工因個體差異、職級職等差異、家庭收入差異等因素，因而其在離退休之后的訴求表達方面各不相同，在此種情形下，如若企業離退休職工管理部門未能給予離退休職工群體的個性化離退休訴求給予積極回應和滿足，則極易導致企業同離退休職工之間因離退休待遇的差異而引發矛盾，矛盾如若未得到解決并持續發酵，則易導致群體事件的發生，進而影響到離退休職工隊伍穩定工作的落實。

（二）企業離退休職工的居所處于分散狀態，因而配套設施難以保障到每一個職工個體

企業職工在離退休之后，或居于原住所地，或隨子女生活，或去其它城市退養，在這種情況下，因離退休職工居所處于分散狀態，因而難以確保配套設施保障到位，同時，如前文所述，數量龐大的離退休職工隊伍，進一步加大了配套設施保障的落實難度。在此種情況下，受限于企業用于管理離退休職工的專項資金限制，因而在為離退休職工提供另其滿意的生活服務配套設施方面存在較大的難度，進而造成離退休職工滿意度下降。

（三）企業離退休職工罹患疾病的情況較為常見，對醫療工作提出應對挑戰

受生理年齡增長以及身體機能退化的影響，企業離退休職工群體罹患疾病的情況較為常見，因而其家庭需要負擔較大的醫療費用，進而影響到其家庭生活質量。同時，受企業離退休管理部門可調配車輛的限制，因而在一些離退休職工發生急癥亟需送醫急診時，易會因車輛難以分配到位而引發離退休職工及其家屬的不滿情緒。

三、做好企業離退休職工隊伍穩定工作的建議措施

針對上文所提出的當前國內企業在離退休職工隊伍穩定工作方面存在的不足，筆者認為應當從如下方面著手加以改善：

（一）加強企業離退休職工思想建設工作，增強離退休職工的社會責任感

思想政治工作是黨的經濟工作和一切工作的基礎和生命線，它最基本的功能就是引導、疏導群眾的情緒向正確積極的方向邁進，起著維護穩定的重要作用。企業可以通過黨課教育、聽取專項報告等形式，同廣大離退休職工一同回顧我黨成立九十多年以來所取得的巨大成就，堅定廣大離退休職工的政治信念。同時，對離退休職工進行形勢政策教育，使廣大離退休職工掌握我國當前所面臨的經濟形勢和國際國內的新變化，幫助離退休職工認清新時期的發展形勢，全面支持黨和國家的重要決策，增強企業離退休職工的社會責任感。

（二）創新企業離退休管理機構，保證離退休職工各項待遇得到落實

創新，是企業管理能力提升的加速器。著眼于機構創新，使離退休職工在組織上有依靠，管理上有保障，是保持離退休職工隊伍穩定的根本所在。在實際工作中，企業可以綜合工會、黨群、人事以及社區管理服務機構，完善健全離退休職工檔案，根據老同志的需求和特點，有針對性地開展工作，創新工作方法，對于生活及經濟上有困難的特殊群體，企業應給予更多的關注，如積極開展扶貧幫困工作，進行走訪慰問活動，把組織的關心關懷傳達到老同志的身邊。

（三）暢通企業離退休溝通渠道，助力離退休職工隊伍安全穩定

在現代企業管理中，有效溝通變得越來越重要，溝通不僅有利于消除組織沖突，更有利于改善工作中人與人的關系，這一方法延伸到離退休管理工作，其積極作用不可小覷。離退休職工能不能遵守各項管理規定，積極參加各項活動，是否愿意為企業貢獻余熱，與離退休管理服務人員的溝通工作做得好不好息息相關。在與離退休職工溝通過程中，離退休管理部門的各級管理者必須要放下架子，深入基層，抱著將心比心，答疑解惑的心態，誠心實意地為老同志著想，打消他們的顧慮，切實解決他們的問題，贏得老同志的信任，實現企業與離退休職工群體的有效溝通，助力離退休職工隊伍的安全穩定。

四、結束語

做好企業離退休職工隊伍的穩定工作是我黨當前的一項歷史任務，也是社會主義精神文明建設的重要組成部分，更是現階段我國社會維穩工作的重要內容之一。企業離退休職工在職期間，為企業的發展、壯大付出了青春與熱血，因此作為企業離退休管理部門而言，應當對其給予充分的重視，為離退休職工安享晚年提供良好的外部環境，為企業健康可持續發展提供強有力的保障。