如何運用微信平臺發揮企業員工思想引導作用

張麗

摘要：在紛繁復雜的信息爆炸時代，面對持續低油價的嚴峻形勢，傳統的思想政治工作模式已走進了“拐點”。為此，采油三廠黨委以典帶面、積極探索、合理利用微信平臺這一新媒體工具，充分發揮企業員工思想引導作用，凝心聚力，為全面建成精細管理示范采油廠奠定了堅實的思想基礎。

關鍵詞：微信平臺；新媒體工具；思想引導；群組細分

隨著網絡技術的高速發展，以微信為代表的新媒體技術迅速興起，不斷改變著人們的生活和工作方式。微信從2011年誕生至今，全球月活躍賬戶數達到8.06億，已成為我們在移動互聯網世界里不可缺少的ID卡。

一、微信為員工思想政治工作帶來機遇

目前，油田公司涉及員工思想政治工作的新媒體工具主要有郵箱、飛秋、短信、微信。四種工具各具特色、各施所長、功能互補，共同將員工思政工作向更深層次推進。為了能夠真正實現員工思想政治工作質的飛躍，地質研究所量身定制了“思想政治教育調查表”，無差別地抽取15員工代表在方便性、及時性、豐富性、效果等四個方面，分成三個等級進行投票計分，優選、鎖定最適合輔助開展思政工作的利器。

二、微信輔助開展員工思想政治工作面臨的挑戰

任何媒介都是雙刃劍，微信繼承了網絡的公共領域特性，擴展了網絡自由空間，為思想政治教育功能的發揮提供了機遇，但是如果控制不好，也容易造成負面影響。

（一）微信輔助開展員工思想正在工作面臨的問題

1.信息發布“門檻低”，缺乏監管。以微信為代表的新媒體信息傳播，除了少數的類似“華北油田時空”、“采三視窗”公眾號由專業人士負責外，大多數還是由社會大眾提供，真實可靠性大打折扣。原因就是開放式的平臺，入門限制很低，人人皆可成為信息發布的“麥克風”。

2.信息傳播“海量化”，良莠不齊。微信平臺信息“海量化”，良莠不齊，漸趨娛樂化、負面化。個別員工樂于在群內分享娛樂搞笑、拜金炫富、微商代購等內容，極易造成思想的世俗化、矛盾化。有些員工經常轉發奇聞趣事、小道消息，成為網絡謠言“幫兇”貽害社會。地質研究所青年員工群體龐大，思想單純，可能成為“謠言重災區”，易受誤導失去黨的理想信念，對企業文化難以真正認可、認同。

3.人機關系“異常化”，難以自控。當前，許多員工會習慣于漫無目的頻繁刷屏，究其原因是業余生活的枯燥與溝通欲望的強烈所產生的矛盾。微信運用于員工思想政治工作的實踐

（二）提升素養，處理好專業性和業余性的矛盾

1.提升理論水平，做好觀察員。作為員工思想動態的觀察員，地質研究所要求政工人員加強自我約束和管理，注意培養社會責任感、使命感，努力抵制庸俗化、娛樂化，主動適應青年需求，創新方式，組織更多喜聞樂見的微信文化活動，提供綠色健康的媒體環境。

2.放下思想權威，做好指導員。微信平臺上思政工作者不能“居高臨下”，應該放下思想權威。地質研究所領導班子成員統一思想認識，主動添加、關注所內員工，定期查看微信群記錄和朋友圈分享，針對他們遇到的實際問題。

3.接納不同聲音，做好疏導員。作為企業員工思想動態的疏導員，思政工作者要與時俱進，積極轉換傳統觀念，能夠認識到不同聲音的存在，佐證了輿論環境是開放的、民主的，員工對單位是抱有期望的。

（三）細致分類，處理好普遍性和細分性的矛盾

地質研究所通過借鑒“一人一事”的傳統工作方法，針對“具體人，具體事”，分門別類開展思政工作，切實提高了思政工作效率。2016年地質研究所通過微信平臺建立了功能不同的微信群，因勢利導、分而治之，收效顯著。

（四）消化改造，處理好借鑒性和自創性的矛盾

優化推送內容，單純地復制粘貼在公眾號或微信群中，容易讓員工產生逆反心理。單位在利用微信平臺開展思政工作時注重借鑒好內容，結合實際，消化處理成員工接受的方式，構建了以“短、頻、快、深”為特點的思想政治工作模式。

1.短小精煉，打造“輕量”文化。傳統長篇大論的文章越來越難以打動人心，員工不愛看，費力不討好。微信朋友圈內容足夠“短”，足夠“輕”，人們輕松接受毫無壓力。地質研究所利用微信平臺打造“輕量”文化，將“高大上”的長篇大論精煉成“下里巴人”式的平民短句，最大程度拉近與員工的距離，營造更加平等輕松的交流氛圍，有效提升了思政工作的有效性。

2.頻繁刺激，增強學習效果。絕大多數員工拿出大塊時間學習是很困難的，酷愛利用不多的業余時間上微信、逛朋友圈。地質研究所因勢利導，利用員工“碎片化”的閱讀特點，對中心組、黨課學習內容進行“拆課”，將拆分好的課程、知識點多次分享在“地質黨員之家”群中，通過持續多次地學習和刺激，使學員記憶深刻，學習效率大大提高。

3.快速發布，搶奪輿論引導。每當單位出臺新措施新政策或出現突發事件時，地質研究所均會在第一時間內及時發布準確信息和權威解讀，并針對員工疑問、想法發表具有客觀性、引導性的“微評論”，采用平實的語言向員工進行宣傳解釋，推進各項政策措施的順利開展，緩和矛盾，平順情緒，化解危機。

四、啟示與建議

（一）結合實際，精細劃分群組

例如可以組建廠“支部書記群”、“技師群”、“政工干事”群等，交流經驗，互通有無。僅以“政工干事”群為例，可采用“〇2〇模式”，即在群內預約有經驗的政工干事，轉到線下開展一對一的溝通交流，共同提高工作水平。

（二）分門別類，開展具體工作

例如可以開展黨務公開、制度學習、業務培訓等。另外，開展不同的主題活動來豐富思政內容不可或缺。

（三）注重全面，豐富思政模式

利用微信開展思想政治工作的同時，不能丟棄或排斥“面對面”傳統的思想教育模式，兩手都要抓，兩手都要硬。要深刻意識到不走出去，不與職工多交流，在辦公室里閉門造車是做不好思想教育工作的。我們要在實踐中不斷摸索，積極探索出一條符合企業自身發展特點的思想政治工作新路。

參考文獻：

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