郭洋
摘要:隨著經濟的發展和社會的進步,企業職工的思想獨立性越來越強,追求生活的方式也越來越多,選擇的差異性更為明顯,對工作環境、生活保障的要求也越來越高。基于職工對企業生活保障所寄予的厚望,充分發揮思想政治工作作用,健全職工生活保障體系就顯得尤為重要。作為幫扶中心,要將思想政治工作持之以恒地貫穿于生活保障服務中,不斷更新生活保障工作理念,健全職工生活保障體系。
關鍵詞:思想政治工作;職工生活保障;服務
不管在任何時代,思想政治工作都有其存在的必要性。積極開展思想政治工作是完善和創新職工生活保障體系的有效途徑之一。思想政治工作的效用可能是無形的,看不見的,不會立竿見影的,但是將其作為一種常態化的工作來做,思想政治工作的長效性才會顯示出來,職工生活保障服務工作才能得到持續性發展。
一、充分認識思想政治工作的重要性,全面提升服務水平
在開展職工生活保障的具體工作時,需要充分認識到思想政治工作的重要價值,把握思想政治工作的本質特征。思想政治工作是一項系統的持續性的工作任務,在解決問題時需要用發展的眼光看問題,不能畢其功于一役,要真正把思想政治工作做扎實,不應淺嘗輒止,要克服短期思維模式,實現思想政治工作的常態化,將思想政治工的作用用人性化的生活保障服務方式表現出來。同時,還需要有針對性的開展思想政治工作,既要常抓不懈又要突出重點,針對困難職工、離退休職工、傷弱病殘職工等不同群體以及其他需要幫扶的對象開展有計劃、有組織的思想政治教育工作,拓展生活保障服務的職能。此外,為了確保幫扶取得實效,作為政工干部應該主動為生活保障各項工作的開展提供科學的思想指導,確保生活保障工作的方向正確,進而推動生活保障的職業化和專業化發展,能夠在正確的服務理念、服務方式和服務機制引領下全面提升職工生活保障的服務水平。
二、準確把握思想政治工作的核心點,全面提高保障能力
思想政治工作的核心在于做人的思想工作。思想政治工作就是要和人打交道,把握對象的思想狀態,針對其存在的思想問題進行針對性思想政治教育。所以,在開展思想政治工作過程中,必須堅持“以職工為本”,將職工的思想和行為狀態表現作為思想政治工作的出發點和落腳點,積極開展與職工的思想溝通與交流工作,了解職工的心中所想,圍繞職工的需求與期待積極開展生活保障服務。同時需要注意的是,生活保障服務的手段、方式、內容等要結合思想政治工作來進行,將解決職工的思想問題與實際生活需求有機地統一起來,確保企業生活保障工作的順利實施。如果我們忽視了思想政治工作,就很可能導致生活保障無從下手或者收效甚微,甚至激化職工之間的矛盾、疑惑。將思想政治工作充分地運用起來,能夠有效緩解或消除廣大職工的后顧之憂,同時使得廣大職工的思想進一步解放,進行轉變觀念,真正用黨的理論思想武裝頭腦,用正確的價值觀指揮行為。思想政治工作還能夠發揮導向作用,有助于開辟生活保障的新思路和新方法,在把握職工思想狀態和精神需求的基礎上有計劃、有組織的開展多元化的生活保障服務,激勵生活保障部門提高工作標準,調動一切可以調動的積極因素,以有限的資源提供高質量的生活服務。當然,我們也不能泛泛而談地開展思想政治工作,需要將思想政治工作落到實處,切實讓職工感到生活和精神上的滿足,將思想政治工作貫穿與生活保障工作的各個環節,全面提高企業生活保障的服務能力。
三、緊緊抓住思想政治工作的關鍵處,健全完善保障體系
思想政治工作不是一成不變的,要做到抓住關鍵、多點開花。在企業生活保障服務過程中,要緊緊抓住思想政治工作的關鍵處,以點帶面,堅持創新發展,不斷健全完善生活保障服務體系。首先,強化責任意識,提高生活保障人員的服務能力。在實際工作中,要把職工的每一件小事當成大事來做,不能敷衍了事。可以說,生活保障直接關系到職工的生活質量,關系到困難職工是否能得到應有的幫扶。任何一個環節出現事物,都會影響到整個生活保障工作在職工心目中的印象,甚至會產生負面效應。為此,作為政工干部及其他服務管理人員,先要做好自身的思想政治工作,端正工作態度,保持強烈的事業心和責任感,把職工生活保障作為一項為人民服務的事業來做,而不是當作糊口的職業,切實將生活保障服務的各項工作做實做細,從細微處入手,真正做到對自己負責、對工作負責、對職工負責。其次,創新工作機制,提高生活保障工作創新發展的潛力。求真務實的工作作風需要科學規范的工作機制來保證,為了提高企業生活保障工作創新發展的潛力,就必須借助思想政治工作的作用,鼓勵大膽改革、銳意進取,對于已落伍的機制要破除,健全完善適合企業發展實際的生活保障機制,充分發揮出生活保障在企業經營管理中的服務價值。最后,搭建有效平臺,構建和諧的生活保障服務工作環境。思想政治工作不能滿足于表面工作,必須深入到職工群眾中去,傾聽來自不同崗位的職工需求,尤其是要深入困難職工群體中,放下架子、擺正位子,有針對性地開展生活保障服務工作,確保每一項生活保障服務都能夠經得起晾曬和推敲。與此同時,為了能讓生活保障服務惠及到每一位職工,還需要建立與職工之間有效的溝通交流平臺,通過定期走訪、人對人溝通和交流,建立和諧的人際關系,及時把握與職工生活密切相關的熱點問題,將黨和國家的優惠政策傳達給廣大職工,同時認真聽清服務對象的意見和建議,不斷提高生活保障服務的水平。
參考文獻:
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