掌控技術，還是被技術掌控

世界互聯網大會開幕，互聯網巨頭們的發言不出意外開始刷屏。阿里巴巴董事局主席馬云上午在大會開幕式上發表主題演講稱，未來三十年不再是互聯網公司的天下，而將屬于“用好互聯網技術”的公司、國家和年輕人。百度CEO李彥宏則在下午表示，移動互聯網風口已經結束，未來不可能出現獨角獸，“未來的機會在人工智能”。

李彥宏基于自身企業立場的產業分析，同馬云更趨宏觀的趨勢判斷并不在同一維度，但兩人從不同層面談及的“未來”問題，倒值得細細品咂?；ヂ摼W行業素來酷愛談論未來，今天也沒有人會否認，互聯網作為“全球基礎設施”的地位，將在未來進一步鞏固。但具體的未來“屬于誰”，又“不屬于誰”，卻不僅是互聯網行業，而是全社會都需要關注的課題。

談論互聯網，最繞不開的無外乎技術。一輪輪的技術革命帶來了互聯網的高度發達，互聯網技術的更新迭代則不斷開拓出新的疆域，在相當程度上解放了人的傳統勞動。也正因此，互聯網在根本上改變了人類的生活方式和社會運轉邏輯。

對人而言，任何技術所提供的，本來都是一門工具，就如麥克盧漢所說，是“人的延伸”。相應的邏輯，自然是人掌控技術。然而，技術的發展程度往往超越人的想象，甚至在一些方面，技術已經是“人的替代”，不再只是“人的延伸”。而人的能力卻隨著技術發達而不斷退化，以至于原本掌控技術的人，到頭來卻被技術所掌控。

這些彎彎繞繞的道理，歸納起來便是馬云在開幕演講中的一句話：“機器變成人，人變成機器。”“人變成機器”，也即人格的物化，19世紀、20世紀的思想家早已有了大量闡釋和批判。“機器變成人”，則更多要拜人工智能所賜。李彥宏說“未來的機會在人工智能”，一個重要的出發點就在于人工智能技術發展至今令人稱奇的進步程度，并且將進一步升級下去——AlphaGo的棋藝已經贏了李世石，無人駕駛汽車的前景也日趨清晰，新聞界出現的“機器人寫作”已經急壞了不少新聞人。很多人開始追問：當機器進一步“聰明”下去，我們的飯碗會被取代嗎？

顯然，機器或者說技術的一個內在邏輯，就是不斷地升級迭代。而在人工智能的語境下，機器的深度學習能力將越來越強，自然也會越來越聰明。但技術進步是否必然導致人“越來越笨”？在技術面前，人類應當安之若素，還是保持警覺？

大量傳統產業和行業在互聯網出現后遭到顛覆甚至毀滅，部分回答了這個問題。當傳統行業的運轉邏輯能夠被互聯網技術掌握，行業自身又不求突破創新，被取代便是必然的事。人也一樣。在人工智能時代，但凡能夠被抽象成算法的工種，最終都可以被機器所替代，連吟詩作賦都已經有了專門的軟件，利用算法隨機組合出的詩，還頗有點兒“現代派”的味道，那些本身就屬于機械重復、不帶創造性的勞動，當然難有活路。

這是技術的可怕之處，但強大的技術并非無以對付。一般的詩歌、小說、新聞甚至“10萬+”的微信文章，只要有套路，便都可以交給軟件來組合。但機器的十四行詩總寫不過莎士比亞，雜文應該也比不上周樹人。個中差別，就在一種更近“人性”的因素上。人的勞動可以被技術取代，但人在勞動之外還有一些特殊的價值，譬如深層的情感、思想洞見、現實關懷和創意，這些機器尚且不能或永遠不可能取代的因素，恰恰是“人之為人”的價值所在。

技術席卷的時代，如果不重視這種“人的價值”，而陷入盲目的技術崇拜，那么人在安享技術紅利的同時淪為附庸，是再自然不過的趨勢。而扭轉這種趨勢，靠的便是在對待“人”的問題上盡量“去技術化”——不是不要技術，而是更強調人的特點、個性、特別需求，更尊重創造力和想象力。這便是馬云說的，未來以創造為中心，需要的是“把一切標準變成非標準，變成個性化”。歸根到底，人掌控技術，而不該由技術掌控人。如果人類還需要“安身立命”，就當在互聯網時代保持這樣的清醒。

話題似乎扯得很大了，但其實不難理解。某種程度上，基于互聯網提出的這一命題，針對的不只是互聯網問題。看看我們身邊，面向未來的教育，已經做到尊崇“人的全面發展”了嗎？與人的創造性活動相關的政府監管，又是否尊重客觀規律，實現了“以人為本”而不是“以標準為本”？這些背后，其實都是一個“誰掌控誰”的問題。

（摘自《解放日報》朱珉迕/文）