韓豹琪
摘 要
本文首先闡述了網絡運行維護管理系統的主要組成部分,然后分析了國外網絡運行維護系統管理的特點以供參考借鑒。
【關鍵詞】網絡管理 運行維護 管理系統
互聯網時代,網絡走進了生產生活的各個角落。由于運行設備的自身原因和網絡黑客的惡意影響,互聯網自開始至今都沒有經歷過風平浪靜的時候。網絡運行維護和管理工作成為了互聯網建設的重要組成部分,運維管理的水平決定了互聯網信息傳輸的安全性。當下一帶一路經濟戰略中,我國的互聯網經濟將走向國際化,這時的網絡數據信息安全就關乎到國家信息的安全保護。所以,網絡運行維護管理系統的研究成為了業內的熱點課題。
1 網絡運行維護管理系統的主要組成部分
1.1 配置管理
所謂配置管理是以自動識別網絡拓撲結構為基本,對網絡系統配置實行進一步構造和維護工作。落實工作時主要著手于兩點,一是隨時監管轄區內被監管對象的運行情況,二是隨時檢查所轄區內重要設備的配置問題。還需要對照自動配置系統對配置進行驗證以保證一切工作在既定范圍內進行。該項功能的實現需要系統可以自動獲取配置信息,在具體的工作當中,需要應用相關的技術來實現配置過程,同時對配置信息進行分類和歸檔。在實際運行的網絡系統當中,所用的設備的種類多種多樣。例如,當所用的路由器不同,其端口和相應信息的配置也有差異,最終就會導致網絡運行中的不同。因此,在具體的驗證工作中,要一一對應以保證驗證工作的有效性。經過這樣驗證后,網絡運行系統的安全指數就會大幅度提高。為了保證這項工作高效開展,相關的網絡運維管理工作者要對用戶配置操作信息進行記錄和保存,從而有利于驗證工作效率的提高。
1.2 故障與性能管理
在網絡運行故障管理方面,首要工作是過濾掉網絡事件,然后對網絡故障問題進行分析和歸納整理,最后具體問題具體分析,參考既定的排錯建議依次解決各種故障問題。具體工作開展中,故障的記錄方式主要是在檢測的過程中來鎖定故障信息,同時對故障信息進行跟蹤記錄。為了能夠及時處理網絡故障問題,要設置故障報警以便于在第一時間處理網絡故障。為了提高故障處理工作效率,要完善和優化故障信息管理功能。通過管理功能來實現故障信息的鎖定、記錄和反應。同時可以充分利用排錯工具進行工作;充分利用信息檢索分析功能來對故障信息進行鎖定和管理;充分利用各項數據參數以促進運維工作效率的提高。
在網絡性能管理方面,首要工作是采集性能數據,并對性能數據進行分析。然后了解線路運行的實際質量,具體工作可以通過監測的數據信息來實現。最后根據運行數據采集分析情況來有針對性地對網絡性能進行完善和優化,最終提高網絡運行性能。具體工作當中要對網絡運行性能進行監控,監控工作是通過可視化反應來完成的,性能報告和實時監控數據信息,對各項指標進行對照檢查即可進監控管理工作。
1.3 安全管理
網絡安全管理工作主要涉及兩個大的方面,即網絡系統自身安全和被管理網絡安全。影響網絡安全的因素很多,數據傳輸和數據控制等都在影響網絡安全因素之列。所以,網絡安全管理工作人員要兼顧網絡自身和被管理用戶的網絡安全工作從而提高互聯網應用的安全性。在具體的網絡自身管理工作當中,要重點管理三個方面,即身份認證和信息加密以及訪問控制。這項工作的開展結合網絡日志分析能夠進一步提高工作質量。在被管理者網絡安全工作中,要重視網絡訪問控制功能,要重視對主機設備系統的安全監測工作,一旦發現安全漏洞問題要及時解決。
1.4 針對網絡流量的管理
網路流量管理的基礎是網絡運行維護,主要手段是對設備運行狀態進行監管,通過各項監測數據來了解設備CPU的實際載荷。故障出現后會以報警的形式來引起管理工作者注意,接到報警信息后管理工作者對故障進行識別和排查,最終妥善處理。網絡流量激增的后果是用戶無法正常訪問,管理工作者首先要鎖定異常流量的設備,對其流量數據進行細致的分析,從而確定異常端口的位置。端口確定后就能夠鎖定對應的電子計算機,進而查明流量異常原因,最后找出解決流量異常的管理方法。
1.5 實現對ARP攻擊的有效處理
ARP是現在局域網中的流行病毒,其具有較大的殺傷力和傳染性。該問題的處理需要通過網絡運維管理系統來協助處理。具體的處理方法是直達病灶,消除病毒以免擴散。通常情況下是通過防火墻IP地址來確定病毒所在的設備端口,在端口進行ARP滅毒。對于已經被病毒傳染的計算機則需要進行殺毒來維護系統安全?;ヂ摼W病毒的特性是對數據信息具有強烈的破壞性,病毒的更行速度還非???,很多病毒具有隱蔽性的特點。這些都需要網絡管理工作者不斷提高自身的病毒防御能力。
2 網絡運行維護管理系統的國外參考借鑒
互聯網在國外的發展歷史比較長,其網絡運維管理經驗具有較高的參考價值。其顯著的特點是進行網絡管理分級制度,整體上分為四個級別,即全國管理中心,區域管理中心,技術控制與傳輸服務中心,現場作業管理中心。互聯網覆蓋到國家的每個角落,形成具有層次的網絡運維中心,有利于管理工作的順利開展,出現問題也能夠針對問題進行有序查找,不會無疾而終。其現場作業管理中心對于網絡運維管理工作的開展具有重要作用,其可以對運維工作人員的具體工作進行監督和指導,能夠保證網絡運維管理技術符合故障處理的需要。
3 結語
綜上所述,網絡運行和維護管理工作要引起相關工作者的高度重視。當下,我國的經濟建設和大眾生活都向網絡空間轉移。在這個過程中,企業信息和國家信息都集聚在互聯網上。一旦互聯網運行失效,就會造成大量的數據損失,直接影響生產生活。網絡管理故障如果不能夠及時解決,也會耽誤各項工作的開展。因此,要高度重視互聯網運行管理系統的建設。通過對國內外的互聯網運維管理工作史研究發展,運維管理工作的趨勢是系統化管理和精細化管理,管理工作的手段則受到互聯網自身的發展影響,管理手段的數據化特征明顯。這就需要互聯網運行和維護工作人員與時俱進進行運維技術革新和管理理念的更新。
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作者單位
中國航天空氣動力技術研究院 北京市 100074