企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)體系比較研究

周雙月

西南石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)體系比較研究

周雙月

西南石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

為了更好地對企業(yè)核心競爭力進(jìn)行評價，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，本文從指標(biāo)層次、指標(biāo)數(shù)量兩方面對企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)體系進(jìn)行了比較研究，將其解構(gòu)為企業(yè)投入產(chǎn)出類、職能管理類和企業(yè)外部因素指標(biāo)。在比較分析的基礎(chǔ)上得出分析結(jié)論，探討影響核心競爭力評價指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的因素，為企業(yè)競爭力提升提供有益的依據(jù)。

核心競爭力；評價指標(biāo)；比較研究

1 評價指標(biāo)體系總體分析

當(dāng)今社會，對企業(yè)來說，具備核心競爭力能夠保證企業(yè)長期獲得穩(wěn)定的超額利潤，并能夠?qū)⑦@種競爭優(yōu)勢長期保持，對核心競爭力整理進(jìn)行系統(tǒng)評價是至關(guān)重要的。此文從指標(biāo)的的層級、數(shù)量、隸屬情況等多維度的結(jié)構(gòu)上進(jìn)行比較分析。

層級是將一個總體目標(biāo)向下分解成若干層次的結(jié)構(gòu)，每一下級層級又可再往下分解。一級層級結(jié)構(gòu)是指總體目標(biāo)往下分解層級數(shù)量為1的結(jié)構(gòu)，以此類推，筆者對30篇文獻(xiàn)的評價指標(biāo)體系層次進(jìn)行整合統(tǒng)計(jì)，二級與三級層級結(jié)構(gòu)占了接大多數(shù)，僅有一篇采用的一級層級結(jié)構(gòu)。

二級結(jié)構(gòu)第一層級有2篇文獻(xiàn)是3個指標(biāo)，8篇文獻(xiàn)是4個指標(biāo)，8篇文獻(xiàn)是5個指標(biāo)，4篇文獻(xiàn)是6個指標(biāo)，2篇文獻(xiàn)是7個指標(biāo)，共24篇； 二級結(jié)構(gòu)第二層級有4篇文獻(xiàn)指標(biāo)數(shù)量是在1～9個范圍內(nèi)，有9篇文獻(xiàn)指標(biāo)數(shù)量是在10～19個范圍內(nèi)，有10篇文獻(xiàn)指標(biāo)數(shù)量是在20～29個范圍內(nèi)，有1篇文獻(xiàn)指標(biāo)數(shù)量是在30～39個范圍內(nèi)，共24篇。

三級結(jié)構(gòu)第一層級有1篇文獻(xiàn)是2個指標(biāo)，1篇文獻(xiàn)是3個指標(biāo)，2篇文獻(xiàn)是4個指標(biāo)，1篇文獻(xiàn)是5個指標(biāo)，共5篇；三級結(jié)構(gòu)第二層級5篇文獻(xiàn)指標(biāo)數(shù)量是在10～19個范圍內(nèi)；三級結(jié)構(gòu)第三層級有2篇文獻(xiàn)的指標(biāo)數(shù)量是在10～19個范圍內(nèi)；1篇文獻(xiàn)是在20～29個范圍內(nèi)，2篇文獻(xiàn)的指標(biāo)數(shù)量是在40個以上，共5篇。

2 核心競爭力解構(gòu)

根據(jù)企業(yè)核心競爭力的基本內(nèi)涵，針對29篇二三級解構(gòu)的文獻(xiàn)指標(biāo)進(jìn)行了梳理，并由此對核心競爭力指標(biāo)進(jìn)行解構(gòu)，從企業(yè)內(nèi)外部和投入產(chǎn)出角度入手，大體將核心競爭力指標(biāo)分為企業(yè)投入產(chǎn)出類指標(biāo)(定量)、企業(yè)內(nèi)部職能管理類指標(biāo)(定性)、企業(yè)外部指標(biāo)。

其中企業(yè)投入產(chǎn)出類指標(biāo)(定量)、企業(yè)內(nèi)部職能管理類指標(biāo)(定性)均又可分為營銷類、財(cái)務(wù)類、生產(chǎn)類、組織類、技術(shù)類、人力類、戰(zhàn)略類、其他類。對全體文獻(xiàn)的第一、第二、第三層級的指標(biāo)都可以按照此分類進(jìn)行集體歸類分析。

3 總體指標(biāo)比較分析

3.1 第一層級指標(biāo)比較

此部分主要比較分析上述29篇文獻(xiàn)的二、三級層級結(jié)構(gòu)核心競爭力指標(biāo)體系第一層級指標(biāo)。此研究能夠找到指標(biāo)體系第一層級的重點(diǎn)，對全面把握整體核心競爭力體系、設(shè)計(jì)出一套層次分明重點(diǎn)突出的評價體系具有十分重要的 意義。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)29篇文獻(xiàn)共有256個一級層級指標(biāo)，筆者對其按照營銷類、財(cái)務(wù)類、生產(chǎn)類、組織類、技術(shù)類、人力類、戰(zhàn)略類、其他類進(jìn)行整理，將意義相近的指標(biāo)整合在一起，把出現(xiàn)次數(shù)較多的指標(biāo)放在前面，括號內(nèi)的數(shù)字表示出現(xiàn)次數(shù)(可認(rèn)為數(shù)字大的更重要)，得出相對重要的指標(biāo)。

3.2 第二層級指標(biāo)比較

此部分主要比較分析上述29篇文獻(xiàn)的二、三級層級結(jié)構(gòu)核心競爭力指標(biāo)體系第二層級指標(biāo)

前述所有文獻(xiàn)中第二層級指標(biāo)共有256個。所以按照前文對一級指標(biāo)整理的原則，將表達(dá)意義相近的指標(biāo)進(jìn)行合并，對相關(guān)明細(xì)指標(biāo)進(jìn)行分類，得出各個類別相對重要的指標(biāo)。

3.3 第三層級指標(biāo)比較

在此部分的研究對象為企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)體系三級層級結(jié)構(gòu)，只包括三級層級結(jié)構(gòu)的第三層級明細(xì)指標(biāo)。對該層級結(jié)構(gòu)采用與二級指標(biāo)類似的方法進(jìn)行分析，相關(guān)合并原則也與二級指標(biāo)的合并原則相似。該類層級指標(biāo)共出現(xiàn)189次。

3.4 三個層級指標(biāo)明細(xì)指標(biāo)比較情況

該三個層級指標(biāo)明細(xì)指標(biāo)情況如表1所示：

表1

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