優質護理在泌尿外科護理管理中的應用

魯新燕

（湖北省谷城縣中醫院，湖北谷城 441700）

優質護理在泌尿外科護理管理中的應用

魯新燕

（湖北省谷城縣中醫院，湖北谷城 441700）

目的 探討優質護理在泌尿外科護理管理中的應用效果和價值。方法 選取2015年8月—2016年8月湖北省谷城縣中醫院接收的泌尿外科患者84例，按照隨機數字表法，將其分為對照組和觀察組各42例。對照組采用常規護理，觀察組采用優質護理，對比兩種護理方法的實踐效果。結果 觀察組并發癥發生率、護理滿意度分別為4.76%、97.62%，對照組并發癥發生率、護理滿意度分別為21.43%、76.19%，兩組差異有統計學意義（p＜0.05）。結論 在泌尿外科護理管理中應用優質護理，所得效果較好，值得臨床推廣。

優質護理；泌尿外科；護理管理；應用分析

尿頻、尿急、尿痛是泌尿外科疾病中最常見的癥狀，通常三種癥狀并發出現。近年來，雖然人們的健康及衛生意識不斷提升，但泌尿外科疾病的發生率仍然居高不下，若護理不當，還會引發泌尿系統感染，給患者增加生理及身體上的負擔，不利于疾病的治療[1]。優質護理是近年來新型護理模式的代表，為進一步論證其優勢，該文以2015年8月—2016年8月湖北省谷城縣中醫院接收的泌尿外科患者84例為研究對象，分組探討了常規護理和優質護理的實踐效果，過程如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取2015年8月—2016年8月湖北省谷城縣中醫院接收的泌尿外科患者84例，將其分為2個小組。觀察組患者42例，年齡25～56歲，平均年齡（35.2±3.1）歲，男性18例，女性24例，病程時間1個月～1.8年，平均病程時間（1.0±0.5）年；對照組患者42例，年齡24～53歲，平均年齡（34.4±2.9）歲，男性17例，女性25例，病程時間2個月～1.6年，平均病程時間（1.1±0.4）年。兩組患者在年齡、性別等資料上無明顯差異，不存在統計學意義（p＞0.05）。

1.2 方法

對照組采用常規護理，觀察組采用優質護理，具體內容如下。

（1）健康宣教

選擇適當的時間，宣傳有關疾病的知識，明確手術方式、注意事項、效果及并發癥等，通過耐心講解，使患者建立正確的認知，對于較難理解的知識點，可以利用圖片、視頻等方式進行普及，分發健康小冊子用于患者日常閱讀，加深理解。護理人員在護理中應當重點強調手術的優勢，以及我院主刀醫生、麻醉醫師的專業素質，獲取患者的信任，提高其治療依從性。

（2）心理護理

泌尿外科疾病隱私性強，很多患者會存在尿失禁癥狀，他們難以啟口，多伴隨著焦慮、抑郁、煩躁等不良情緒，這非常不利于手術和治療的開展。為此，護理人員應當及時發現患者的不良情緒，針對性地對其展開心理輔導，解疑答惑，從心理上給予患者支持和鼓勵，使其放下負擔，樹立治療的信心，更好地配合治療和護理工作。

（3）特殊護理

①尿鹽護理：為了防止出現尿鹽積淀情況，護理人員應及時提醒患者飲水，并根據病情、體質及腎功能情況制定患者每日所需飲水量。對于留置導尿管、存在結石的患者，為保證泌尿系統受到水分沖洗，預防尿路感染，應當每日飲水2500～4000 m L，尿量為每日2000～3500 m L[2]。②導尿管護理：確保導尿管及引流袋為無菌，根據尿液p H值為患者更換導尿管，避免發生尿堿堵塞情況。

（4）并發癥護理

泌尿系統疾病具有特殊性，手術后容易發生并發癥，護理人員應及時做好預防措施。密切關注切口的恢復情況，及時更換敷料，避免感染或出血情況。對于存在排尿困難的患者，應當根據醫生要求留置導尿管，做好導尿管的護理。

1.3 觀察指標

觀察患者護理后的并發癥發生情況；向患者發放我院自制的護理滿意度調查問卷，＜70分為不滿意，70～85分為基本滿意，＞85分為滿意，護理滿意度=（滿意+基本滿意）/總人數×100%。

1.4 統計學分析

本次研究均使用SPSS19.0軟件進行相關處理，計數資料以χ2來檢驗，以n（%）表示，計量資料以t來檢驗，以表示，當p＜0.05時，差異顯示有統計學意義。

2 結果

2.1 并發癥發生率

觀察組中切口出血1例，感染1例，并發癥發生率為4.76%（2/42）；對照組中切口出血3例，感染4例，排尿困難2例，并發癥發生率為21.43%（9/42）。兩組差異有統計學意義（p＜0.05）。

2.2 護理滿意度

觀察組中不滿意1例，基本滿意17例，滿意24例，護理滿意度為97.62%（41/42）；對照組中不滿意10例，基本滿意15例，滿意17例，護理滿意度為76.19%（32/42）。兩組差異有統計學意義（p＜0.05）。

3 結論與討論

優質護理是以科學證據為依照，結合護理人員的經驗及患者病情，以安全、有效為原則開展一系列護理措施，其能夠有效提升護理服務的質量，內容更具針對性。和常規護理相比，在泌尿外科護理中應用優質護理，可規避危險因素，提高患者的舒適感，有效降低并發癥發生率，緩解患者心理及生理上的壓力，為治療工作提供輔助。本次研究中，觀察組并發癥發生率、護理滿意度分別為4.76%、97.62%，對照組并發癥發生率、護理滿意度分別為21.43%、76.19%，兩組差異有統計學意義（p＜0.05）。綜上所述，在泌尿外科護理管理中應用優質護理，所得效果較好，值得臨床推廣。

[1] 劉卓嬌，任大勇，謝文娟，等.優質護理在泌尿外科手術患者中的應用效果[J].中國煤炭工業醫學雜志，2015，18（4）：644-647.

[2] 黃小芬.優質護理在泌尿外科護理管理中的應用[J].中醫藥管理雜志，2015，23（18）：113-114.

Application of Quality Nursing in Urology Nursing Management

Lu Xinyan
（Gucheng County Hospital of Hubei Province，Gucheng，Hubei 441700，China）

Objective to explore the effect and value of quality nursing in nursing management of urology.Methods 84 patients with urinary surgery

from August，August，August，August，2006 were randomly divided into control group and observation group（42 cases）according to random number table method. The control group was treated with routine nursing，and the observation group was treated with high quality care，and the effect of the two nursing methods was compared. Results the incidence of complications and nursing satisfaction were 4.76% and 97.62% respectively. The incidence of complications and nursing satisfaction were 21.43% and 76.19% in the control group，respectively. There was significant difference between the two groups（p＜0.05）.Conclusion the application of quality care in the management of urology，the effect is better，worthy of clinical promotion.

quality nursing；urology；nursing management；application analysis

魯新燕，本科，主管護師，研究方向：外科護理管理。