關(guān)于綠地養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理的探討

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摘要：通過(guò)對(duì)精細(xì)化管理的概述和理解，針對(duì)常見(jiàn)的綠地養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀問(wèn)題，探討了綠地養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理的措施，從制度建設(shè)、規(guī)范管理、構(gòu)建培訓(xùn)體系、考核機(jī)制等方面提出了提高綠地精細(xì)化養(yǎng)護(hù)水平的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：綠地；養(yǎng)護(hù)；精細(xì)化；管理

中圖分類(lèi)號(hào)：TU986

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-9944（2016）23-0112-02

1 引言

近幾年，很多城市為創(chuàng)建國(guó)家“園林城市”、“生態(tài)城市”，高度重視園林綠化建設(shè)和養(yǎng)護(hù)工作。“三分種，七分養(yǎng)”一直是營(yíng)造園林的頭號(hào)準(zhǔn)則，為進(jìn)一步提高城市園林綠地養(yǎng)護(hù)管理水平，解決綠地養(yǎng)護(hù)中存在的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、管理較粗放、缺少精品意識(shí)等問(wèn)題，筆者按照精細(xì)化管理理念，從制度建設(shè)、規(guī)范管理、構(gòu)建培訓(xùn)體系和考核機(jī)制等方面著手，對(duì)綠地養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理的措施進(jìn)行了探討。

2 精細(xì)化管理的概述

精細(xì)化管理的理念源于發(fā)達(dá)國(guó)家，它是社會(huì)分工以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求。“精”是精益求精，抓住管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；“細(xì)”是不忽視細(xì)節(jié)，是管理標(biāo)準(zhǔn)的具體量化；“化”是作為一種規(guī)范的流程。普遍推廣的意思。精細(xì)化管理是由過(guò)去的粗放型管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理的內(nèi)涵是：精確定位、精益求精，細(xì)化目標(biāo)、細(xì)化考核。精細(xì)化管理的重點(diǎn)是對(duì)執(zhí)行的管理，發(fā)力點(diǎn)在于抓落實(shí)，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有考核。精細(xì)化管理有三大原則，即注重細(xì)節(jié)、立足專(zhuān)業(yè)、科學(xué)量化[3]。精細(xì)化管理是在規(guī)范化的基礎(chǔ)上，落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，進(jìn)而追求個(gè)性化[1]。

3 綠地養(yǎng)護(hù)中常見(jiàn)的問(wèn)題

3.1 綠地養(yǎng)護(hù)分級(jí)管理有待規(guī)范

很多地區(qū)將所有綠地只按面積計(jì)算，或者按照群眾關(guān)注度劃分幾個(gè)等級(jí)，沒(méi)有將綠地內(nèi)的植物細(xì)化分解。而喬灌花草比例不一樣，其養(yǎng)護(hù)成本也有差異，因此只按照面積或關(guān)注度劃分是不規(guī)范的，有待改進(jìn)。

3.2 綠地的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)需完善

目前綠地養(yǎng)護(hù)操作技術(shù)大多采用傳統(tǒng)方式，養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)含量不高，養(yǎng)護(hù)停留在粗放管理上，沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)性。

3.3 綠地管理的考核標(biāo)準(zhǔn)需健全

很多地區(qū)對(duì)植物的考核要求是“植物生長(zhǎng)健壯，無(wú)病蟲(chóng)害”，考核標(biāo)準(zhǔn)比較籠統(tǒng)。綠色植物養(yǎng)護(hù)效果的好壞應(yīng)考慮植物本身的特性是否充分發(fā)揮，考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)當(dāng)?shù)貧夂颉h(huán)境條件來(lái)確定。

3.4 行業(yè)技術(shù)、管理人員的素質(zhì)需加強(qiáng)

園林養(yǎng)護(hù)公司往往重建輕養(yǎng)，對(duì)養(yǎng)護(hù)工人技能要求不高，綠地養(yǎng)護(hù)工人流動(dòng)性較大，導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)工作缺經(jīng)驗(yàn)、缺技術(shù)，致使綠地景觀(guān)效果不盡人意。

4 綠地養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理的思路與對(duì)策

4.1 規(guī)范綠地養(yǎng)護(hù)分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)

綠地養(yǎng)護(hù)分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)是完成精細(xì)化管理的前提，綠地分級(jí)應(yīng)因地制宜，綜合考慮當(dāng)?shù)鼐G地功能、面積、植物群落結(jié)構(gòu)、園林設(shè)施及重要性定位等因素。不同等級(jí)的綠地，其投入的人力、物力、財(cái)力不同，養(yǎng)護(hù)費(fèi)用和管理標(biāo)準(zhǔn)也不同。

4.2 制定綠地養(yǎng)護(hù)周年管理計(jì)劃和操作規(guī)程

一個(gè)地區(qū)的立地條件基本不變，因此將良好的養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化、制度化，列出周年管理計(jì)劃和操作規(guī)程是指導(dǎo)綠地管理的綱領(lǐng)，不僅可以指導(dǎo)實(shí)踐，還可以作為監(jiān)督檢查的依據(jù)。通過(guò)在實(shí)際操作中不斷調(diào)整、總結(jié)、分析，使養(yǎng)護(hù)作業(yè)計(jì)劃更全面、細(xì)致，更具操作性。同時(shí)，使日常養(yǎng)護(hù)如補(bǔ)植、施肥、修剪、澆水、病蟲(chóng)害防治、除雜草、防寒、應(yīng)急處置等具體內(nèi)容有規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，以便進(jìn)行更加專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的綠化維護(hù)[2]。

4.3 完善養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)

考核是制度措施落實(shí)到位的關(guān)鍵，多由行業(yè)監(jiān)管部門(mén)實(shí)施。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際制定質(zhì)量目標(biāo)與細(xì)則，通過(guò)檢查記錄——問(wèn)題反饋——限期整改——跟蹤驗(yàn)證，監(jiān)督養(yǎng)護(hù)單位落實(shí)好綠地養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

4.4 以人為本構(gòu)建綠化養(yǎng)護(hù)人員的培訓(xùn)體系

建立例會(huì)制度，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部交流，相互借鑒和分享養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)；通過(guò)基層班組定期點(diǎn)評(píng)，總結(jié)分析問(wèn)題，合理調(diào)整計(jì)劃方案；構(gòu)建綠化養(yǎng)護(hù)人員的培訓(xùn)體系，根據(jù)管理者、技術(shù)人員、綠化工等不同參與者，有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃：綠化管理者要加強(qiáng)對(duì)管理方法、模式及新知識(shí)、新技術(shù)的培訓(xùn)；技術(shù)人員要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理培訓(xùn)和新技術(shù)的應(yīng)用培訓(xùn)；綠化工要加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)護(hù)各環(huán)節(jié)的技術(shù)操作培訓(xùn)[3]。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉 暉.精細(xì)化管理的涵義及其操作[J].企業(yè)改革與管理，2007（4）：15～16.

[2]邳學(xué)杰，黃明勇.濱海鹽堿地城市綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)施精細(xì)化管理模式的探討[J].天津農(nóng)業(yè)科學(xué)，2008，14（4）：55～58.

[3]張 燕.關(guān)于綠地養(yǎng)護(hù)中精細(xì)化管理的探討[J].現(xiàn)代園林，2011（12）：42～45.