SOA下電力移動外勤人員管理系統設計及應用

王紅斌，王嬋瓊，史志鵬，安 慧

(國網長治供電公司，山西 長治 046000)

SOA下電力移動外勤人員管理系統設計及應用

王紅斌，王嬋瓊，史志鵬，安 慧

(國網長治供電公司，山西 長治 046000)

隨著企業之間的競爭關系愈演愈烈，如何對企業人員進行高效調度和有效監管是企業發展致勝的關鍵。隨著信息和通信技術的不斷發展，利用智能終端設備開發設計一款基于移動為此外勤人員業務管理系統可有效地完成對外勤人員業務的管理，以提高對外勤人員的調度和管理水平。為此針對外勤人員管理現狀，設計開發了一套基于SOA下電力移動外勤人員管理系統，采用SQLserver2012數據庫管理系統設計的數據庫，用Android技術進行編碼，實現了系統的整體結構和功能。

面向服務的體系結構；電力移動外勤人員管理系統；智能終端設備

面向服務的體系結構(SOA)定義了搭建企業軟件架構的一種新方法。它將應用程序的不同功能單元通過這些服務之間定義良好的接口聯系起來，使所有應用在交換數據和處理過程中,不需要考慮應用軟件用的是什么編程語言開發的，或是在什么操作系統下運行的[1]。

基于SOA下電力移動外勤人員業務管理系統開發的目的就是幫助企業管理人員管好外勤人員。管理好外勤人員就是對外勤人員的行程進行管理，包括管住、管好外勤人員，了解外勤人員目前在什么地方、上班期間到過什么地方、哪些外勤人員有脫崗現象，避免外勤人員虛報行程、虛報差旅費用等情況發生，實現移動考勤，提高外勤人員上下班的概念，確保其有效的工作時間[2]。企業管理人員要想掌控終端市場，就必須保證外勤人員真實、有效、足量地拜訪客戶，保持良好的客戶關系。

當前，對于外勤人員的管理主要存在以下幾方面問題：①無法準確掌握外勤人員位置，更不能精準掌握外勤人員的下發任務；②不能有效監督外勤人員的工作效率、工作態度，有些人員存在干私人業務、干活偷懶、謊報工作狀況等情況不能及時發現。如何對外勤人員進行有效的管理和監控，是企業領導亟需解決的問題[1-2]。

本文設計的基于SOA下電力移動外勤人員業務管理系統可有效完成外勤人員業務的管理：外勤人員通過手機終端進行上下班考勤、采集數據并上報企業管理人員、拍照上傳圖片和客戶拜訪等工作，提高了企業的工作效率，提升企業信息化建設[3]水平。

1 外勤人員管理系統設計

1.1 針對外勤人員考勤管理系統的設計

外勤人員管理系統中已經詳細設計了考勤設置，針對上班簽到、下班簽退、考勤日報、考勤月報等功能進行了詳盡周全的設計，包括考勤管理類和考勤設置類。

考勤管理類是考勤管理的業務類，該類封裝了考勤管理的業務方法，包括上班簽到、下班簽退、考勤日報以及考勤月報方法等。

考勤設置類是利用考勤設置方法處理考勤設置數據并且對數據進行保存。

1.2 針對外勤人員考勤管理系統數據庫的設計

基于電力移動外勤人員業務管理系統的數據庫主要選用SQL SERVE 2012進行設計。在SQL SERVER 2012客戶端中，根據系統的數據要求以及實體聯系建立合理的表格結構。該系統的實體包含了行程管理、定位管理、市場管理、考勤管理以及客戶資源管理等信息。

1.2.1 外勤人員定位管理表

定位管理表是存儲外勤人員定位信息的數據表，包含的字段有：員工姓名、移動電話號碼、被定位的時間、定位方式、定位結果以及當時定位的所在位置等。

1.2.2 外勤人員出差行程管理信息表

行程管理表是存儲業務人員行程信息的數據表，包含的字段有員工姓名、手機號、工作區域、所在區域、入區時間和出區時間等。

另外還設計了銷售管理表格、市場管理表格、考勤管理表格等。在系統中還設計了基礎信息管理的表格和協同辦公表格，包括：短信群發信息表、企業公告信息表、業務通知信息表和人員管理信息表等。因為只有設計全面而又合理的數據庫表格，才能進行正確有效的系統數據的存取，為企業系統的運行提供有力保障。

1.2.3 系統的測試與行程管理的實現

為了測試系統能否實現對外勤人員的有效管理，對行程管理進行了實測。行程管理就是對外勤業務人員的行蹤進行監控，了解外勤業務人員在規定的時間內其行動路線、分布情況和脫崗情況。

2 結語

通過應用本文設計的外勤人員管理系統，外勤人員利用手機終端可以隨時完成上下班考勤、采集數據并上報、客戶拜訪等工作，這樣可有效提高企業工作效率，以及企業溝通、決策和執行等的效率，提升了企業信息化建設。

[1] 任慧英.當前我國企業人力資源管理現狀淺析[J].現代經濟信息,2013，25(14):86-86.

[2]杜山.當代中國企業管理的現狀與發展[J].科技信息,2012，10(26):94-94.

[3]王宏光.基于移動終端技術的銷售管理系統的開發與應用研究[D].上海：同濟大學,2006.

(本文編輯：趙艷粉)

Design and Application of SOA Based on Power Mobile Field Management System

WANG Hongbin, WANG Chanqiong, SHI Zhipeng, AN Hui

(State Grid Changzhi Power Supply Company, Changzhi 046000, Shanxi Chian)

Along with the fiercer competition between enterprises, the efficient personnel scheduling and effective supervision is the key to winning enterprise development. With the continuous development of information and communication technology, a field personnel management system based on mobile applications can be developed and designed by using intelligent terminal equipment in order to effectively manage the field personnel business, and improve the scheduling and management level of field personnel. Considering the status quo of field personnel management, this research designed and developed a set of power mobile field management system based on SOA by adopting the database designed by QLserver2012 management system, and coding with Android technology, which achieved the overall structure and function of the system.

SOA; power mobile field management system; intelligence terminal device

10.11973/dlyny201702028

王紅斌(1979—)，男，工程師，從事電力管銷工作。

TG146

A

2095-1256(2017)02-0215-02

2016-11-18