探討農村農機維修網點存在的問題及對策

平邑縣農業機械局 張麗

探討農村農機維修網點存在的問題及對策

平邑縣農業機械局 張麗

農機維修是農業機械化發展的重要技術保障，農機維修網點的設置和發展影響著我國農業機械的全面健康發展。目前我國農機維修網點存在著布局混亂、技術人員及維修設備缺乏、規模小、抵御風險能力差等諸多問題，需要在政策、技術人員培養、經營模式等各個方面進行完善，以促進農機維修事業的發展壯大，全力推進農業機械化進程。

農機維修；網點布置；現狀；對策

1 引言

據國家統計局數據顯示，2015 年我國機械總動力將近 11.2 億千瓦，農用大中型拖拉機 607 萬臺，小型拖拉機 1703 萬臺，與大中型拖拉機配套的農機具 962 萬部，與小型拖拉機配套的農機具 3041.5 萬部（圖1）。在如此巨大的數據基礎上，每年的農機保有量仍在穩步上升，為我國的農業機械化做出了突出貢獻。但同時也面臨一個嚴峻問題，就是農機的售后維修。

圖1 2015 年我國農機保有量

伴隨著農機市場的快速發展，農機維修作為一種農機服務行業正悄然興起，農機維修網點的設立為農機維修服務提供了固定場所，為農機正常使用提供了重要保障。但是受人員、地域、環境、政策等各種因素的影響，目前維修行業及網點的設置還存在著各種問題，需要不斷探索新的合理的分布和經營管理模式。

2 農機維修網點現狀

目前，我國農村農機維修主要以廠家售后維修為主，零散分布著多個個體農機維修網點，擁有多臺農業機械的合作社或農機大戶，自己進行簡單維修也是常見的，而公益性有償維修服務網點則比較罕見。

農機類型和品牌眾多，給農機維修網點布置工作帶來很大的難度。2015 年我國農機制造行業規模以上企業 1500 余家，小型生產企業不計其數。各個生產企業在其產品銷售區域設置維修網點受服務人員數量、服務時間、網點設置成本等各種因素的影響，設置維修網點的積極性不高。設置廠家維修網點不僅需要一定的場地，還要有專門的技術人員長期駐守，網點處還需要將全部可能出問題的配件配備齊全；網點設置數量過多，企業投入成本增加，數量過少，起不到售后維修作用；農業機械的作業季節性特別強，每年的作業時間有限，在不同的區域有固定的作業時間限制，并非全年都需要售后服務。因此，對于生產廠家，現在主要采用的是無償或有償的售后“三包”服務，在作業季指派部分或全體技術和生產人員到各個銷售區域下鄉服務，服務季節過后召回外派服務人員繼續從事企業生產。

新型農機對農機維修網點服務質量有著較高的要求，維修網點人員、設施跟不上農機發展步伐。隨著農業機械化進程的快速推進，我國農業機械正向著大型化、綜合化、智能化方向發展，各種高性能的機械設備如雨后春筍般涌現，且更新換代速度極快，對農機維修人員的維修技術、配件質量等提出了更高的要求。在個人設置的農機維修網點處，可就近對農機具進行簡單的維護保養和修配，維修質量受維修人員技術水平、維修點經營水平等因素制約。維修技術人員接受培訓機會少，面對新的綜合性、智能化機具，其原有技術水平滯后；一般維修網點的配件配備不全，只備有一些常用零配件，針對不同廠家特殊零部件的維修更換不能及時完成，加上維修設備、工具陳舊落后，維修質量難以保證。

農機維修網點設置混亂，農民對農機維修網點的選擇性差。在機具出現故障時，大家都愿意去資質全面、具有合法手續、維修技術過硬、服務質量上乘的農機維修網點，以獲得最優的維修服務，保證機具及時恢復正常生產能力。但在廣大農村地區，存在農機維修網點布置不均、維修人員技術參差不齊、維修設備工具配備不同、農機配件儲備不足等各種問題，且在作業季節，農機維修講求的是效率，盡量減少農時延誤時間，所以在選擇時往往是就近原則為先，不一定能獲得最好的維修效果。而對于擁有數量相對較多的合作社或農機大戶，一般會自備一些維修工具和備用易損件，在出現小的故障時，自行修理，不去維修網點。

農機維修網點規模較小，抵御風險能力差。在眾多的農機維修網點中，絕大多數是規模較小的分散個體，在面對農機行業快速發展和更新換代的新形勢時，無法跟上發展的步伐，加之技術人員構成和設備配置相對缺乏，資金投入有限，致使其抵御市場沖擊能力弱。

3 農機維修網點發展對策

為提高農機維修服務質量，保障農機作業安全，合理設置維修網點區域布局、提高維修人員技術水平、探尋合理的經營模式、修訂完善的政策依據、設定嚴厲的監管制度是促進農機維修業健康發展的有效途徑。

合理布局農機維修網點，探索農機維修網點經營模式。農機網點的設置往往根據農業機械的區域分布，在農機數量較多的地方，可以設置規模較大的維修網點，或設置多個維修網點；同時要兼顧網點設置成本和收益，也要考慮到交通條件，以便于農機手來維修。目前，農村的農機維修網點多以個體經營為主，規模配置等受經營者個人能力、財力影響，可采取其他行業的連鎖模式，在人員、設備、配件等各種配備方面統一安排，統一提高農機維修網點服務水平。

加強培訓，提高農機維修人員專業知識和技術水平。維修人員的技術水平是影響維修質量的重要因素，加強技術人員的培訓，保證其專業知識的與時俱進，提高其對農機高新技術產品的維修技能，適應新型農機的發展。對技術人員的培訓，除了專業知識的培訓之外，也需要廠家對其進行機具保養維修的專業培訓，提高其專業針對性。

完善政策法規，加強監督管理。在農機維修網點建設過程中，政府的大力支持是必不可少的推動因素，提高個體經營積極性，減少維修人員技術培訓投入，鼓勵規模化統一管理，對網點的發展具有重要意義。在給予鼓勵和支持的同時必須嚴于監管，保證維修質量和服務質量，讓農民享受到優質服務。

4 結束語

我國農村農機維修網點建設中仍存在各種問題，需要在實踐中逐步探索各種可行之路，確保農民可以享受到優質的農機維修服務，保障農業機械作業安全，促進我國農業機械化進程快速發展。