付佳+馬云馳
[提要] 名人效應,是名人的出現所達成的引人注意、強化事物、擴大影響的效應,或人們模仿行為的心理現象的統稱。媒體網絡高度發達的今天,名人的影響能力有了更為高速的傳播途徑,其影響力大大提升,充分利用名人效應對旅游地進行形象的傳播發展,進而帶動旅游業的發展。通過以習近平訪問伊春事件,分析對伊春旅游的影響,對如何運用名人效應開發旅游提出意見建議。
關鍵詞:名人;伊春市;旅游
中圖分類號:F59 文獻標識碼:A
原標題:基于習近平訪問下伊春市旅游形象提升策略
收錄日期:2017年1月10日
前言
旅游是人們豐富精神生活追求愉悅的過程,通過游覽自然和人文景觀達到身心愉悅的目的,隨著經濟的快速發展,旅游成為常態,旅游業成為了我國的支柱性產業。每個地區如何發展旅游,吸引游客成為重點思考的問題。“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”。名人,是某一領域的杰出代表,受大家認可,被人們追捧,普通大眾往往會因其某些行為而模仿,旅游的開發就可以利用名人效應的這一特點,增加旅游目的地對旅游者的吸引力。2016年5月23日上午,習近平考察黑龍江首站到了伊春,伊春就可以借此事件,進一步開發伊春旅游,吸引更多游客。
一、名人效應與旅游
名人是一個特殊的群體,他們的行為具有一定的引導性,吸引人們的注意,人們會模范名人的行為,名人效應相當于品牌效應,可以帶動人群增加消費。對于旅游來說,名人也是一種資源,可以開發名人旅游產品,與旅游資源掛鉤,提升旅游形象,增加旅游的吸引力,名人也是一種宣傳旅游的渠道。杜莎夫人蠟像館有200多年的歷史,從國外開到國內,北京杜莎夫人蠟像館在2014年5月29日剪彩,在31日正式對外開放,其中供游客參觀的就是名人的蠟像,杜莎夫人蠟像館就充分利用了名人效應,其旅游吸引物就是名人蠟像,通過近距離與“名人”接觸,吸引了大批游客,日接待量可以達到3,000~4,000人次。早在1990年英國女王伊麗莎白訪華后,國旅昆明分社就推出了“沿著女王的足跡訪華”這一旅游產品,合理運用名人效應就可以開發旅游,加快旅游發展。
二、伊春旅游發展現狀分析
伊春是我國最大的森林城市,素有“紅松故鄉”、“伊春林都”的美譽,森林覆蓋率高達84.4%,從20世紀80年代開始逐漸向旅游城市轉型,伊春的自然旅游資源十分豐富,以森林、冰雪、河流、溝谷、濕地等為主,其中以森林為主的生態旅游業經過幾年的發展,形成了以森林公園、自然保護區、森林狩獵場、森林漂流和滑雪場為主要森林旅游目的地的結構。2011年伊春共旅游接待482萬人次,旅游總收入35.3億元,實現旅游增加值95,580萬元,占GDP的5.5%,成為伊春新的經濟增長點。但伊春旅游發展仍存在許多不足,可以總結為以下幾點:
(一)交通網絡欠發達。伊春地理位置較偏僻,交通道路建設不完善,交通工具不發達,可進入程度低,不利于發展短途旅游,而且景區景點距離遠較分散,造成運輸成本高。
(二)設施有待完善。伊春旅游基礎設施不夠完善,旅游配套設施不完備;景區沒有完善的保護體系和方案,景區開發規劃不夠明確。
(三)品牌形象不鮮明。旅游宣傳力度不夠強,旅游形象不鮮明,旅游品牌意識薄弱造成人們辨識度較低的問題。
(四)政府投入需加強。政府支持力度不夠,旅游開發沒有政府指導,旅游市場受政府保護程度較低的問題。
“旅游業的發展不僅可以拉動增長、創造就業,也能促進消費,穩定信心。”這是李克強對2016年全國旅游工作會議的重要批示中的內容。發展旅游是拉動經濟增加的需求,也是時代的潮流,伊春如何進一步發展旅游,改善現有的問題,是伊春旅游發展應解決的問題,恰逢習近平2016年5月來到伊春進行訪問,伊春市是習近平訪問黑龍江的第一站,伊春可以利用此次訪問提升伊春旅游形象。
三、提升伊春旅游形象的措施
(一)加強基礎設施建設
1、旅游交通網絡建設。目前,伊春旅游公路全長106.8公里,旅游區內旅游路、步行道全長96.9公里,供排水線路24公里,輸電線路47公里,通信線路28公里。依據現有的交通,建成公路、鐵路、航空三方位相結合的交通建設網,對已有道路進行修復,增加旅游巴士車輛車次,方便旅游者進出伊春和景區,增加伊春的可進入性。
2、景區內的建設。習近平提出要對現有資源進行保護,靠山吃山很快就會吃空,所以要保護旅游資源,完善景區設施,對旅游景區的設施進行定期維修,增加景區內的垃圾桶,同時進行廁所革命,科學規劃廁所來完善旅游景區的建設,增加旅游景區的停車位,為自駕游的游客提供便利。
3、旅游輔助產業住宿餐飲的建設。在住宿方面,根據地方特色建造民居,為游客提供民宿,還要增加三星以上等級的酒店,提升住宿質量。習近平在伊春考察時強調“生態就是生產力”。伊春盛產藍莓、榛果、木耳、蘑菇、山野菜,在餐飲方面結合地方特色,還有許多村莊可以推出山野菜宴和特色農家菜。
(二)打造“生態+休閑+鄉村”的“三+”旅游。伊春的森林資源非常豐富,其旅游發展就充分地發揮了自身優勢,形成以森林生態旅游為主的旅游類型。但旅游的形式是多種多樣的,現在旅游側重于休閑旅游、探險旅游、養生旅游等,傳統的觀光性旅游不再是唯一的旅游形式。伊春可以在原有的生態旅游基礎上,加入休閑、鄉村,從而形成“三+”旅游的形式,以滿足不同層次的多樣化需求。生態旅游方面,首先保護伊春現有的森林資源;其次發揮其森林資源的優勢,開發森林生態公園,新建森林博物館供游者參觀,開發森林探險,開展真人CS活動和漂流探險吸引年輕旅游者。休閑旅游方面,從線路設計上,要充分體現休閑性,開發旅游休閑山莊,加大對伊春市桃山鎮的溫泉旅游開發。習近平說過:“美麗中國,始于鄉村”。鄉村旅游方面,增加一些體驗式的項目,例如體驗鄉村生活,做一日農夫,體驗不同的生活方式。
(三)分析雪鄉案例,避免名人效應的短期性。雪鄉因為《爸爸去哪兒》節目的錄制,一時成為游客游玩的熱門景點,但是雪鄉并沒有一直保持這個熱度,首先因為名人效應的短期性,在短時間內會有許多人因為名人效應而過去游玩,但是經過一段時間后名人的熱度就減弱了;其次雪鄉利用《爸爸去哪兒》打造的旅游產品有問題,旅游項目費用較高,部分旅游產品不是《爸爸去哪兒》綠營的地點,虛假擴大了范圍,旅游自費項目過多,導致游客沒有二次游玩的欲望,雪鄉旅游的住宿條件和飲食條件不好,導致很多游客需要自帶食物,還有雪鄉導游服務質量因為人數的增多而下降。
伊春旅游的發展就要避免這些問題,克服名人效應的短期性,伊春的名人是政治性名人,與普通的明星效應有區別,政治性人物吸引的人群相對都是年齡較大的關注時事政治的人,伊春旅游的開發要針對相應人群,進行休閑觀光式的旅游開發,根據習近平倡導的揚長避短,發揮伊春森林資源的優勢,引導政府參與旅游建設。
(四)利用習近平的政治身份引起政府重視旅游。“美麗中國,始于鄉村”,美麗中國的建設根源是鄉村建設,習近平訪問黑龍江的第一站,選擇的就是伊春,可以看出習近平對伊春的重視程度。在伊春考察期間,又特別強調國有重點林區全面停止商業性采伐后,要按照綠水青山是金山銀山、冰天雪地也是金山銀山的思路,摸索接續產業的發展路子。
政府要認識到習近平強調的內容的重要性,發展伊春要貫徹新發展理念、深化改革優化發展環境,揚長避短打造伊春新的發展路子。習近平在視察溪水國家森林公園時強調要把森林資源保護好,提高政府的保護開發意識,充分發揮森林資源優勢,在原有的生態旅游基礎上增添休閑和鄉村旅游色彩,全市黨組織和黨員干部群眾要改變思想,打破思想局限,貫徹“旅游+”的發展理念,發展“休閑+生態+鄉村”的旅游形式。將旅游地作為重點開發對象,延長旅游產業鏈,積極發展旅游相關產業,利用旅游發展帶動伊春經濟發展。
(五)打造“與國家第一領導人一起暢游伊春”的旅游形象。“紅松故鄉”、“林都”,提到這些人們就會聯想到伊春,但伊春的旅游形象沒有明確的定位,然而旅游形象的塑造,是發展旅游的必要條件。伊春可以借習近平訪問為契機,打造“與國家第一領導人一起暢游伊春”的形象。首先,制作旅游宣傳片,將習近平來訪事件融入到宣傳片;其次,在網絡、電視等媒體平臺播放,擴大事件的影響力;再次,研究習近平的走訪路線,將其開發成旅游參觀景點,并把習近平的走訪路線作為旅游線路的沿線,成為一條獨立的旅游線路。同時,進行旅游宣傳語的選拔,根據習近平來訪事件作為依據創造旅游宣傳口號,由政府組織有獎形式的宣傳語評選,調動人們的積極性,還要進行形象大使的選拔,邀請人大代表進行評選,提升人們對旅游的關注度。
(六)設計“林中行、水中游”線路。2008年統計伊春市共有國家級森林公園10處、國家級自然保護區2處、國家級地質公園2處、狩獵場3處、滑雪場4處、省級達標漂流河段8處,景區景點百余處。依據原有的景點合理規劃旅游線路,還要經習近平走訪地方進行旅游線路規劃,習近平走訪了哈爾濱科技創新創業大廈、伊春上甘嶺溪水國家森林公園、同江市八岔赫哲族鄉、黑瞎子島等地方,首先可以將這些地方進行連線,將哈爾濱、伊春、佳木斯連起來,將哈爾濱的冰雪旅游和伊春的狩獵結合進行三日游的路線設計,與佳木斯進行少數民族文化探秘游,將伊春嘉蔭的鄂倫春族、鐵力的朝鮮族結合佳木斯的赫哲族設計三日游線路。“林中行”線路設計根據其特色進行分類規劃,原始森林觀光:嘉蔭茅蘭溝國家森林公園—朗鄉石林—桃山懸羊峰—鐵力日月峽國家森林公園、地質考察觀光:嘉蔭恐龍國家地質公園—帶嶺大青山—南岔仙翁山;主席游系列:上甘嶺國家森林公園—友好林場藍莓產業園—嘉蔭農業采摘觀光園。“水中游”線路充分發揮水的旅游用途,暢玩冰雪:鐵力日月峽滑雪場—桃山國際狩獵場—桃山玉溫泉;清爽一夏:鐵力依吉密河漂流—鐵力透龍山度假區—鐵力水伊方游樂園。
四、小結
名人是一種資源,在旅游開發中可以起到助推作用,2016年習近平到伊春訪問,伊春可借此契機對旅游進行開發,在旅游開發中,要從旅游基礎設施建設、打造特色旅游類型、學習借鑒案例避免問題、提升政府的旅游參與度、打造旅游形象、設計旅游路線等方面入手,在原有的基礎上合理開發,統籌兼顧,達到提升伊春旅游形象的目的。
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