自助旅游“互聯(lián)網(wǎng)+有譯”服務(wù)平臺搭建的理論構(gòu)想

史鴿，張曉茜，齊美靜

（東北林業(yè)大學(xué)，黑龍江哈爾濱 150036）

自助旅游“互聯(lián)網(wǎng)+有譯”服務(wù)平臺搭建的理論構(gòu)想

史鴿，張曉茜，齊美靜

（東北林業(yè)大學(xué)，黑龍江哈爾濱 150036）

本文主要圍繞“一帶一路”背景下“互聯(lián)網(wǎng)+有譯”服務(wù)平臺搭建展開。論文涉及到“一帶一路”戰(zhàn)略背景下跨境自助游的前景，當(dāng)今社會給俄語人才帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及平臺搭建的必要性和迫切性，并對搭建此平臺理論構(gòu)想和搭建所需技術(shù)及難點(diǎn)進(jìn)行分析。

一帶一路；互聯(lián)網(wǎng)+；跨境自助游；俄語翻譯；翻譯平臺

1 “一帶一路”背景下的跨境自助游

1.1 “一帶一路”戰(zhàn)略的提出

2013年9月7日，中國國家主席習(xí)近平在哈薩克斯坦納扎爾巴耶夫大學(xué)作演講，提出共同建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”。同年11月，“一帶一路”正式成為國家戰(zhàn)略。2015年3月28日，國家發(fā)展改革委、外交部、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布了《推動共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動》。其中明確提出，要加強(qiáng)旅游合作，擴(kuò)大旅游規(guī)模。

1.2 跨境自助游的發(fā)展前景

“一帶一路”愿景與行動是推動沿線各國合作發(fā)展的新構(gòu)想，也是旅游業(yè)發(fā)展的新視角和新重點(diǎn)。旅游以其獨(dú)特的綜合帶動優(yōu)勢，完全可以大展身手，大有作為。

跨境自助游作為旅游業(yè)的一種新形勢，近年來需求量持續(xù)增長。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施及旅游接待設(shè)施將更加完善，信息、金融、通訊服務(wù)更加便利，許多國家也對中國實(shí)現(xiàn)免簽，旅游者出游將能真正實(shí)現(xiàn)輕松自助。人們旅行也將更加追求自主化、個性化，自助旅游市場發(fā)展的空間便更加廣闊。

2 “一帶一路”背景下“互聯(lián)網(wǎng)+有譯”服務(wù)平臺搭建的必要性和迫切性

2.1 “一帶一路”背景下的新挑戰(zhàn)與需求

隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的切實(shí)推進(jìn)，中俄兩國關(guān)系不斷升溫，人文合作不斷多元化。兩國政治合作日益緊密，確定了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；外貿(mào)進(jìn)出口總量不斷提升，在各領(lǐng)域合作將會進(jìn)入新的階段。俄語將在各領(lǐng)域發(fā)揮作用，但當(dāng)下就業(yè)市場急需的是高水平的畢業(yè)生和有專業(yè)特色的畢業(yè)生，而目前俄語專業(yè)的學(xué)生水平還無法滿足這一社會需求。所以立足現(xiàn)狀，盡快擺脫當(dāng)前我國俄語翻譯人才面臨的囧境是亟待解決的重大問題。

2.2 翻譯平臺現(xiàn)狀和搭建的迫切性

2.2.1 翻譯平臺現(xiàn)狀

國外線上翻譯平臺體系在國外已較成熟。基本上是開發(fā)可提供翻譯的記憶庫、術(shù)語庫及機(jī)器翻譯功能的軟件來進(jìn)行翻譯服務(wù)。如：rados，這是全球性的一款翻譯軟件，就是利用上述功能為人們服務(wù)的，但目前自旅游翻譯服務(wù)模式在國外還未出現(xiàn)研究傾向。反觀國內(nèi)，翻譯軟件形式多樣，但多是利用翻譯記憶原理進(jìn)行機(jī)器翻譯從而為人們學(xué)習(xí)工作提供服務(wù)的。機(jī)器翻譯缺陷在于過于機(jī)械化，不能按照人們的意愿進(jìn)行靈活翻譯。此外，國內(nèi)翻譯平臺還并未與全新的旅游模式——自助旅游進(jìn)行接軌。

2.2.2 搭建翻譯平臺的迫切性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式以及“一帶一路”政策引導(dǎo)下，國內(nèi)旅游行業(yè)前景一片光明。艾瑞網(wǎng)咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國在線旅游市場交易規(guī)模2204.6億元，同比增長29.0%。預(yù)計(jì)2017年市場規(guī)模4650.1億元，復(fù)合增長率20.5%。2015年國務(wù)院明確提出旅游業(yè)是“一帶一路”發(fā)展中的重點(diǎn)之后，國內(nèi)學(xué)者的研究暫時(shí)還只停留在“一帶一路”在經(jīng)貿(mào)語言人才培養(yǎng)的層面上，對于如何更好地滿足文化旅游消費(fèi)者的需求只是淺嘗輒止。中國每年有大量俄語國家的游客，但俄語旅游翻譯卻少之又少。《“一帶一路”語言人才的培養(yǎng)》和《“一帶一路”與語言互通》中分別提出“一帶一路”的建設(shè)需以語言人才為先行及需要加強(qiáng)語言能力研究和建設(shè)。

誠然，我國在翻譯平臺方面也做了很多的嘗試，也充分利用了“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式，但是仍未使其能充分地與當(dāng)今社會的新旅游模式——自助旅游接軌。

3 “一帶一路”背景下“互聯(lián)網(wǎng)+有譯”服務(wù)平臺搭建的可能性

3.1 平臺搭建的實(shí)踐意義

“一帶一路”背景下“互聯(lián)網(wǎng)+有譯”服務(wù)平臺包含著“一帶一路”背景、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“自助旅游”、“有譯”翻譯平臺四個基本信息，將這個平臺的實(shí)用性越顯明確。“一帶一路”戰(zhàn)略的提出及“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)技術(shù)的飛速發(fā)展為自助旅游開拓了廣闊的前景，且當(dāng)今時(shí)代對俄語翻譯人才的需求大量增長，俄語人又面臨自身水平難以滿足社會需求的處境。由此，平臺的實(shí)踐意義凸顯出來。即，順應(yīng)“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)與發(fā)展，使“一帶一路”戰(zhàn)略得到更大利益的優(yōu)化，并能充分利用沿途旅游資源，加強(qiáng)中國與沿途國家的文化交流；在 “互聯(lián)網(wǎng)+”大模式下，利用互聯(lián)網(wǎng)搭建一個更人性化的翻譯服務(wù)平臺，將語言作為一種有力工具來為我們服務(wù)；建設(shè)一個“互聯(lián)網(wǎng)+有議”為特色的公共服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)資源整合、便利服務(wù)，積極為跨境自助游主體提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。既解決了旅游者跨境旅游時(shí)語言障礙問題，又能為廣大俄語語言學(xué)習(xí)者提供實(shí)踐機(jī)會，鍛煉俄語人才的聽說能力。

3.2 平臺搭建的實(shí)用性

教育部副部長、中國俄語教學(xué)研究會會長劉利民在“絲路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)與俄語人才培養(yǎng)”學(xué)術(shù)研討會上做了主題發(fā)言，提出了“大俄語”的概念，并表示：“按照新發(fā)布的絲路經(jīng)濟(jì)帶的三條路線，其中兩條都與俄語密切相關(guān)，俄語在絲路經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展中的作用是不可替代的。”目前市場有許多俄語專業(yè)相關(guān)崗位，但每年都有大量畢業(yè)生找不到對口工作，部分原因在于當(dāng)下社會缺乏高水平、有特色的俄語專業(yè)學(xué)生。此平臺能為俄語學(xué)習(xí)者提供翻譯實(shí)戰(zhàn)機(jī)會，進(jìn)而滿足戰(zhàn)略下國家以及企業(yè)對俄語人才的需求。

“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)為旅游業(yè)的發(fā)展提供了巨大的契機(jī)。自助旅游是“一帶一路”戰(zhàn)略“互聯(lián)網(wǎng)+”催生的產(chǎn)物，人們都希望享受自由、深入、有特色的旅游。然而對于一些想走出國界的背包客來說，語言又是一個最大的障礙。“互聯(lián)網(wǎng)+”和“有譯”的結(jié)合，其實(shí)也是與跨境自助游的結(jié)合，其正在成為重要的旅游趨勢。

3.3 平臺搭建的可行性

中國外賓旅游網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，北京當(dāng)?shù)貙I(yè)俄語導(dǎo)游平均每日收費(fèi)800元。對于普通的自助旅游者來說，聘請專業(yè)導(dǎo)游隨同翻譯的費(fèi)用較高。而現(xiàn)下大學(xué)生想勤工儉學(xué)的居多，可任職機(jī)會卻少。此平臺可為用戶提供費(fèi)用相對較低的翻譯服務(wù)，又可為注冊學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會。

“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)際上是利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，改造傳統(tǒng)營業(yè)模式來創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，國家也大力鼓勵基于互聯(lián)網(wǎng)的旅游業(yè)。充分利用當(dāng)下飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)該平臺的搭建，實(shí)現(xiàn)俄語翻譯者與跨境背包客需求之間的對接。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+有譯”服務(wù)平臺功能要素及其搭建過程

4.1 平臺基本要素及功能

該平臺包括三部分內(nèi)容:“一帶一路”沿線知名景點(diǎn)的景觀及政策法規(guī)中俄雙語介紹，注冊翻譯者信息（平臺注冊者為掌握一定俄語基礎(chǔ)的在校生或留學(xué)生）與旅游者信息。旅游者出境旅游之前，可在平臺上選擇一對一在線翻譯或隨同翻譯，使他們的旅程更自由、享受。

該平臺將語言功能最大服務(wù)化，使其作為一種有力工具來為我們服務(wù)。既解決了旅游者跨境旅游時(shí)語言障礙問題，為其提供人性化的服務(wù)，又能為廣大俄語語言學(xué)習(xí)者提供實(shí)踐機(jī)會，鍛煉俄語人才的聽說能力。

4.2 搭建平臺所需技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入web2.0時(shí)代以來，各種類似桌面軟件的web應(yīng)用大量涌現(xiàn)。網(wǎng)頁上的各種軟件都是基于前端技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。前端開發(fā)技術(shù)包括CSS，HTML，DOM，AJAX等。搭建此平臺需要掌握技術(shù)和理論層面的知識。

4.3 搭建平臺難點(diǎn)分析

需搜集各大高校有意愿從事旅游翻譯兼職的俄語專業(yè)學(xué)生相關(guān)資料，統(tǒng)計(jì)游客在旅游意向國，意向路線等方面需求，了解其知名景點(diǎn)和在旅游方面的相關(guān)政策法規(guī)并提前做好中俄雙語的介紹。此外，平臺的搭建需要掌握熟練的計(jì)算機(jī)技能。

綜上所述，針對于目前國內(nèi)的旅游趨勢以及俄語翻譯人才的現(xiàn)狀，搭建一個能實(shí)現(xiàn)跨境自助游與俄語翻譯對接的平臺顯得無比迫切。

[1]劉鈺.互聯(lián)網(wǎng)在自助旅游發(fā)展中的作用研究[J].旅游管理研究，2014（10）.

[2]李超雄.現(xiàn)代翻譯服務(wù)的特征與創(chuàng)新[J].研究教研，2013（11）.

[3]周建輝.整合文化與信息科技的旅游創(chuàng)新模式：旅游行業(yè)支援“一帶一路”初探[J].海峽科學(xué)，2015(5).

[4]周杉.探析“一帶一路”背景下對“小語種+漢語言”復(fù)合型人才的需求[J].中國培訓(xùn)，2017（4）.

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2096-4110（2017）04（b）-0037-02