淺議企業行政管理的現狀與改革

薛謝輝（南昌職業學院，江西南昌 330000）

淺議企業行政管理的現狀與改革

薛謝輝（南昌職業學院，江西南昌 330000）

在市場競爭激烈，企業水平良莠不齊今天，企業都在找尋更好地讓企業可以良好發展的方法，因此，企業行政管理這樣一個概念越來越為大家所熟知。行政管理是企業長久運營下去的一個重要保障，對于企業的影響與發展都極為重要。所以，如何提高企業行政管理水平，以此提高企業綜合競爭力，成為了一個需要探索的問題。希望讀者通過本文能夠深入了解企業行政管理所面臨的問題，同時找尋企業行政管理的改革方向。

企業；行政管理；現狀；改革

企業行政管理是由行政管理與企業管理有機結合的產物，是圍繞企業而形成的一種概念。就理論而言，企業行政管理分為行政事務管理和辦公事務管理，就實際操作而言，是通過行政部門，進行對于行政事務和辦公事務的處理。從制度的制定到制度的實行等等，通過制度來維持公司的穩健運轉。

1 企業行政管理重要性地位

1.1 統籌全局，促進企業發展

企業行政管理就是一個公司的核心部分，它就像我們的大腦一樣，從發布指令，到指令的完成，都要以它的有效運轉為基礎。一個企業如果有了一個好的行政管理體系，便如同軍隊有了一個好的指揮官，它能夠統籌全局，最大效率對企業進行指揮，同時可以遠瞻前景，帶領企業走向壯大。

1.2 對企業自上而下的工作進行合理的分配

一個企業的運營，中間需要太多過程。上到領導階層決議的產生，下到具體員工對于某項工作的落實，大到企業的行政事務，小到日常辦公事務，企業運營的每個過程都需要行政管理進行有效的分工。只有分工合理，才能使企業順利運營下去。

1.3 對企業各部門進行合理約束

能夠進行有效的企業行政管理需要行政機構具有權威性。而具有權威性的行政管理部門，便有了一定的威懾性，如此，便可以在員工心中樹立權威，對員工進行有效約束，使各部門在事務處理過程中，有尺度，懂進退，效率高，失誤少。

2 企業行政管理現狀

2.1 監督體系不夠完善

這是現在我國企業，尤其是中小企業中，普遍出現的問題。沒有一個完善的監督體系，就表明企業中行政管理部門沒有嚴格的約束，不僅會導致行政管理部門本身效率低下，甚至會影響企業內部員工工作積極性降低，會影響整個企業的效率與活力。只有有了一個完善的監督體系，才能夠對員工產生震懾，才能促使他們對自己嚴格要求。正所謂嚴以律己當能畏眾，如果一個企業的監督制度比較完善，便對于公司表現出了自己的任何工作都是受到約束，所以自己管理的任何事務都不會是隨便進行的。這樣還會起到對于公司員工嚴格要求自己，積極認真對待工作的一種氛圍。

2.2 部門權力過于集中

由于企業中行政管理部門的權力不夠分散，導致一家獨大的現象頻頻發生，加上管理者不一定具有較高的水準，往往會由個人的意志來分配行政管理工作，時以繼日，會使員工的服從性大大降低，表面答應，實則敷衍的現象頻頻發生。這不僅僅是對員工的不負責任，這也是對企業的不負責、不尊重。若是不能夠將這個問題處理，企業便會形成一種類似官僚主義的氛圍。員工不再想著如何好好工作，提升自己能力，而是想著如何阿諛奉承，討好上司。而不屑與之為伍的員工在這樣的氣氛下，也只會消極怠工，敷衍工作，這會對企業的長期發展造成極大的消極影響。以前西方實行三權分立制度，便是為了各自有效率工作的同時，各部門之間相互約束，對于企業行政管理部門亦然。

2.3 員工業務素質不夠優秀

由于選拔不夠嚴格，或者是對于行政管理部門的不夠重視，這個部門的員工并沒有名字聽上去厲害，反而很多員工，其業務素質、辦公能力并不高，其知識能力、技術能力略有欠缺。這樣會導致在進行行政管理的過程中，任務分配不夠合理，對于事務的處理不夠準確，對于人員的調配方案不夠成熟，對于管理的要求不夠嚴格。管理人員對于企業的行政管理部門尤為重要，畢竟管理人員才是企業行政管理工作的實施人員。若企業想要擁有一個優秀的行政管理部門，那么最需要的便是有優秀的管理人員。因此，一個積極的，能夠主動地進行管理工作的，業務能力高，工作素養好的管理人員，對于企業進行好的行政管理工作是必不可少的。

2.4 管理觀念不夠先進

管理觀念落后也是我國企業行政管理中比較常見的一個問題。這主要是因為行政管理部門沒有在企業中得到應有的重視。因而，大部分企業的行政管理模式比較陳舊。一個企業，只有擁有了一個優秀的行政管理體系，才能保證行政管理工作的進行。而行政管理工作，并不只是簡單的進行一些上傳下達，收發文件的工作，它是企業各項工作的一個核心，起著主導的一個地位。所以，在當下這個優勝劣汰競爭激烈的時代下，若是沒有先進的行政管理觀念，勢必要在大浪淘沙中面臨失敗的結局。

3 企業行政管理的改革方向

3.1 建立完善的管理體系

企業若想要有一個長遠的發展，那么完善的行政管理體系必不可少。這個體系包括管理機構與管理制度。管理機構包括管理部門、執行部門與監督部門，對于規模較小的企業而言，可以不用設置這么多的部門，而是設置專人執行管理、執行與監督的工作。而對于完善的規章制度而言，在制定時，首先要考慮企業現狀，根據企業狀況制定出適合的制度。要確保制度的需求性、跟屬性、解決力與公正性。最好讓企業員工參與制度的制定過程，聽取員工意見，了解員工工作習慣與工作需求。對于制定的制度，要明確指出各部門各人員的工作分配，并且明確責任的分配，明確獎懲。

3.2 分散管理人員的權利

在企業中，應該注意權利的分配問題。一定要注意避免權利過于集中在某些人身上的問題，這樣的問題一旦出現，對于企業進行行政管理是極為不利的。權利的分散要在企業的權利與行政管理部門的權利兩部分同時進行。既要保證企業權利的分散，使得行政管理部門的地位和作用得以突出，同時保證行政管理的有效暢通；又要保證行政管理部門權利的分散，可以適當讓每個員工負擔一定的權利與責任，從而提高各工作人員的工作積極性與主動性，養成一個較好的工作氛圍。

3.3 提高員工行政管理素養

想要保證企業行政管理部門的良好運作，一個優秀的行政管理隊伍是必不可少的。若想要提高管理人員水平，首先，要先從源頭開始，根據自己企業情況，招聘時適當提高對于行政管理的要求。然后，要對員工進行定期培訓，培訓的主要內容是員工的服務意識，專業素養與工作能力。同時，還要培養員工對于企業的熱愛之情，讓員工發自內心的熱愛工作，有一個積極的態度面對工作。然后，要培養員工的團隊合作精神，由于企業行政管理工作繁瑣且復雜，大家互相合作，才能保證工作的有序進行，所以團隊的合作特別重要。

3.4 提高行政管理觀念

一個能夠穩健發展的企業一定是一個不斷學習，不斷進步的企業，因此，對于企業這么重要的行政管理部門，更應該不斷進取。首先，應該樹立對于應該行政管理的重視的觀念，只有從心里認同自己工作的重要度，才會使自己在工作中更加努力，只有大家認同行政管理工作的重要度，才會在進行工作時更易進行。

4 結語

這篇文章中提到的問題只是現今企業行政管理眾多問題的一部分，更多的藏的更深的問題還需要大家去努力探索，因此，希望大家可以提高對于企業行政管理的重視程度，積極探索與追尋企業行政管理的改革方向與創新方案，以此，來使企業可以有一個更好的發展。

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[2]楊小強.論企業行政管理的現狀與改革[J].中國管理信息化,2015,18(20):71.

[3]劉寶俊,何俊偉,劉云雷.現代企業行政管理系統現狀及改革探討[J].價值工程,2016,35(28):59-61.

F272.9

A

2096-4110（2017）04（b）-0010-02

薛謝輝（1983，8-），男，河北張家口人，本科，研究方向：行政管理。