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利用檔案信息資源為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的思考

2017-03-11 15:45:19杜愛(ài)民
蘭臺(tái)內(nèi)外 2017年1期
關(guān)鍵詞:檔案管理服務(wù)信息

文/杜愛(ài)民

利用檔案信息資源為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的思考

文/杜愛(ài)民

檔案是出于人類存貯信息的需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,是一種信息資源。人類社會(huì)產(chǎn)生,人們就開(kāi)始利用信息為自己服務(wù)。從原始的結(jié)繩記事,到刻契、紙制文書(shū)的出現(xiàn),以及當(dāng)代社會(huì)中的影片、照片、錄音和錄像等,都是承載和傳遞信息的工具。人們將其中有價(jià)值的內(nèi)容,通過(guò)整理后保存起來(lái),以備查考,便產(chǎn)生了檔案。檔案是信息與載體的統(tǒng)一體,是存貯和傳遞信息的工具。

一、信息化社會(huì)的特征

1.信息、知識(shí)、智力日前成為社會(huì)發(fā)展的決定性力量。面對(duì)浩如煙海的信息,信息資源的開(kāi)發(fā)、整理和利用,成為一項(xiàng)不可缺少的工作,直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家的發(fā)展。知識(shí)是信息的積累,智力是知識(shí)的激活。人是社會(huì)發(fā)展中主要的因素,知識(shí)的激活需要人。為此,我們更應(yīng)重視信息資源的開(kāi)發(fā)管理和利用。

2.信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息經(jīng)濟(jì)日益成為科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)因素。信息技術(shù)是歷史發(fā)展進(jìn)程的主要因素,人類史上無(wú)不是技術(shù)革命推動(dòng)了社會(huì)變革和社會(huì)發(fā)展。信息技術(shù)通過(guò)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)結(jié)構(gòu)的變更,推動(dòng)著各國(guó)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.社會(huì)更需要高技術(shù)的綜合人才。科技帶動(dòng)了工業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,進(jìn)而使知識(shí)成為生產(chǎn)活動(dòng)的最重要因素。當(dāng)前,知識(shí)經(jīng)濟(jì)不斷興起,信息社會(huì)越來(lái)越需要高素質(zhì)的綜合人才,信息人員、技術(shù)人員、知識(shí)分子的作用日益增大。

4.社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活分散化、多樣化、小規(guī)模化、非群體化,節(jié)奏加快的趨勢(shì)加強(qiáng)。現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展加速了信息的流動(dòng),從而使生產(chǎn)與生活的分散化、多樣化、小規(guī)模化、非群體化成為可能,并且使人們的生活節(jié)奏大大加快,這正如“時(shí)間就是生命”一樣寶貴。

二、信息化過(guò)程中檔案工作面臨的問(wèn)題

1.傳統(tǒng)的檔案工作觀念落后,開(kāi)放意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)淡薄。目前,檔案部門仍然存在著“為保管而保管、重保管輕利用”的思想,存在著“等、靠、要”,“安于現(xiàn)狀”,不講求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等舊觀念,存在著“閉架借閱”“你查我調(diào)”等做法。現(xiàn)代信息社會(huì)日新月異,新技術(shù)及相關(guān)學(xué)科理論不斷滲透,使得來(lái)源于社會(huì)而服務(wù)于社會(huì)的檔案工作領(lǐng)域不斷出現(xiàn)一些新情況、新問(wèn)題。

2.新時(shí)期檔案工作面臨的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。眾所周知,檔案信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、管理服務(wù)的現(xiàn)代化,是當(dāng)前以及今后檔案事業(yè)發(fā)展的方向。檔案工作要趕上時(shí)代的步伐,就必須不斷更新設(shè)備和技術(shù)等。為此,檔案館需要花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力去解決這些問(wèn)題。由于技術(shù)不斷更新?lián)Q代,檔案工作不可能單靠政府撥款解決經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。

3.檔案保密和檔案安全受到挑戰(zhàn)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)不斷深入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,檔案保密和檔案安全必將受到影響。一是人為因素。檔案人員安全意識(shí)和保密意識(shí)不強(qiáng),往往在自己的檔案網(wǎng)頁(yè)上隨意發(fā)布信息,對(duì)發(fā)布的信息缺少嚴(yán)格的審查和管理。二是技術(shù)問(wèn)題。當(dāng)前,電腦病毒“瘟疫”橫行,加上黑客的惡意攻擊,使得檔案信息的安全和保密受到威脅。這些務(wù)必引起我們的高度重視,并加以研究解決。

三、信息化社會(huì)中檔案工作的啟發(fā)和對(duì)策

1.塑造良好的檔案館形象。一是檔案館具有能夠?yàn)樯鐣?huì)公眾提供檔案信息支持的社會(huì)形象,這是社會(huì)信息化過(guò)程中檔案館應(yīng)具備的形象。二是敬業(yè)愛(ài)崗、熱情待人、滿意服務(wù),美化閱檔環(huán)境,營(yíng)造高效、舒適、健康、優(yōu)美的閱檔氛圍,樹(shù)立接受監(jiān)督、改進(jìn)工作的良好服務(wù)形象。三是以知識(shí)管理為手段,合理地組織與開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理形象。

2.開(kāi)展有償服務(wù),增強(qiáng)“造血”功能。隨著信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,信息的價(jià)值更加得到了社會(huì)的肯定。人們對(duì)信息服務(wù)提出了更高的要求。適當(dāng)開(kāi)展有償服務(wù)輔佐檔案館固有的無(wú)償形式,有利于引進(jìn)優(yōu)秀人才、改善職工的福利、調(diào)動(dòng)人員的積極性。通過(guò)信息反饋,借有償服務(wù)窗口了解社會(huì)需求,可以增強(qiáng)檔案館的“造血”功能。

3.尋求檔案保密和檔案安全的解決方法。檔案工作的服務(wù)性決定了檔案館要盡可能多、盡可能快地開(kāi)發(fā)檔案信息,以達(dá)到檔案信息利用功能最大化,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享。共享和安全是一對(duì)難以調(diào)和的矛盾。信息產(chǎn)業(yè)在不斷地發(fā)展壯大,做好檔案保密和安全工作愈來(lái)愈重要。

4.努力培養(yǎng)現(xiàn)代化的檔案管理人才,提高檔案人員素質(zhì)。一要努力培養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要相適應(yīng)的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)人才、數(shù)據(jù)分析與開(kāi)發(fā)人才、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與管理人才。二要積極讓檔案管理人員參加檔案管理現(xiàn)代化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三要抓好檔案管理人員的在職培訓(xùn)、進(jìn)修,提高檔案管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和整體水平。四要加強(qiáng)理論研討。選擇信息利用、資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、人才培養(yǎng)等課題,組織檔案工作人員進(jìn)行研討。

(作者單位:四平市鐵東區(qū)山門鎮(zhèn)財(cái)政分局)

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