淺談電力企業(yè)營銷過程中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用

羅明輝 阮 野 連永平

國網(wǎng)江西省電力公司南城縣供電公司

淺談電力企業(yè)營銷過程中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用

羅明輝 阮 野 連永平

國網(wǎng)江西省電力公司南城縣供電公司

本文主要從電力營銷和遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的概述出發(fā)，闡述了電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查在工作的現(xiàn)狀，并分析了在電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的具體應(yīng)用，最后對遠(yuǎn)程自動檢查系統(tǒng)應(yīng)用的問題策略進(jìn)行了探究 。

遠(yuǎn)程用電檢查；電力營銷；應(yīng)用

一、電力營銷以及遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)概述

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力在社會發(fā)展中的作用逐漸凸顯出來，對社會與經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展帶來了重大的影響。在電力市場不斷發(fā)展的過程中，需要展開電力營銷，將電力用戶的需求作為中心，為用戶提供安全可靠的電力產(chǎn)品，同時促進(jìn)電力服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。在實(shí)施電力營銷的過程中，主要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)，對信息管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行構(gòu)建，在此基礎(chǔ)上利用該信息管理網(wǎng)絡(luò)對電力信息展開集中的處理。通過電力營銷實(shí)現(xiàn)采集電力信息、管理電力行業(yè)業(yè)務(wù)、處理各種店里工作等，同時面對用戶的電力需求，及時的作出響應(yīng)，進(jìn)而使用戶的需求得到滿足。

遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)主要是由各種應(yīng)用軟件以及用電采集軟件組成的，在電力行業(yè)發(fā)展過程中，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)以其快捷、方便等特點(diǎn)廣泛應(yīng)用與電力營銷中，可以完成對用戶各種用電信息進(jìn)行快速的采集和整理，并完成電費(fèi)計算。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用在電力行業(yè)發(fā)展過程中，主要通過制約技術(shù)與遠(yuǎn)程技術(shù)等實(shí)現(xiàn)對用電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況的監(jiān)測，對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，并實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)而對用電信息的安全性與可靠性進(jìn)行保證。

二、電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查工作現(xiàn)狀

當(dāng)前電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行分析主要存在以下問題。

(1)技術(shù)、設(shè)備問題。遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)在不同地區(qū)、不同位置的技術(shù)、設(shè)備等存在差異性，所以在應(yīng)用中維護(hù)工作難度更大，因?yàn)樵O(shè)備、技術(shù)上存在差異性，為遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)與電力營銷系統(tǒng)之間的連接，也增加了難度，在一定程度上，影響電力營銷、遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)功能的發(fā)揮。

(2)采集終端問題。采集終端的差異性，主要是終端的環(huán)境適應(yīng)能力與實(shí)際工作環(huán)境之間存在差異性，進(jìn)而影響到采集終端運(yùn)行的安全性和可靠性，影響數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。

(3)通信問題。采用通信方法是影響遠(yuǎn)程用電檢查的影響因素，不同通信方法存在不同的特點(diǎn)，當(dāng)前主要有光纖傳輸、無線傳輸、電話線傳輸?shù)确绞剑趥鬏斨校煌ㄐ欧绞竭€會受到不同強(qiáng)度的干擾，影響著通信的高效性、可靠性。

(4)應(yīng)用問題。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用方面也存在問題，例技術(shù)人員、管理人員等較少，遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)無法充分發(fā)揮其作用和功能，技術(shù)人員以及管理人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平較低，沒有相關(guān)的應(yīng)用體系為其提供保障等。

二、在電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用

1、GSM網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的應(yīng)用

1)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。根據(jù)其功能主要包括如下結(jié)構(gòu)：用戶端、管理端與GSM網(wǎng)絡(luò)。其中用戶端又由電能表、通訊模塊、數(shù)據(jù)集中器等構(gòu)成，通常，電表和數(shù)據(jù)采集器安裝在住宅范圍內(nèi)，住宅住戶的用電信息將通過數(shù)據(jù)采集器進(jìn)行轉(zhuǎn)化，成為電脈沖，經(jīng)過累計后，最后形成一個直觀的數(shù)據(jù)界面，供抄表人讀取，同時把累計計量的用電量、數(shù)據(jù)信息等傳到數(shù)據(jù)集中器，該設(shè)備能夠?qū)@些數(shù)據(jù)信息實(shí)施統(tǒng)一的采集、儲存與管理，同時和通訊控制系統(tǒng)建立連接關(guān)系，再將這些信息傳輸至GSM系統(tǒng)，通過此系統(tǒng)媒介，中心部門的信息系統(tǒng)則對用戶的用電信息實(shí)施統(tǒng)一的儲存、歸納、整理、匯總等。

2)系統(tǒng)運(yùn)行原理。在整個系統(tǒng)中，發(fā)揮主體傳輸功能的部分為通訊控制模塊，此模塊實(shí)際運(yùn)用中體現(xiàn)出大量儲存信息，高集成性，能夠滿足數(shù)據(jù)、數(shù)字、語音、視頻等的綜合傳輸。管理端設(shè)置了特定的計算機(jī)，主要發(fā)揮著對整個GSM系統(tǒng)的監(jiān)控作用，在通訊模塊的幫助下，計算機(jī)的主控程序系統(tǒng)負(fù)責(zé)向被控制設(shè)備發(fā)送各項(xiàng)指令，用電客戶借此能收到指令信息，再途經(jīng)串行口把這些數(shù)據(jù)傳到數(shù)據(jù)采集設(shè)備，該設(shè)備能夠?qū)Ω黝愋畔?shí)施統(tǒng)一的處理、歸納與總結(jié)，并分析其中的控制命令，再經(jīng)串行口能夠監(jiān)測用戶的電能計量設(shè)備，達(dá)到電量計量、用電檢查等目的。

2、GPRS系統(tǒng)的應(yīng)用

首先，搜集并掌控用電信息。依靠GPRS系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)信息數(shù)據(jù)的高效、遠(yuǎn)距離傳輸，提高了信息傳輸效率，從而縮短了抄核收工作時間，同時也能對客觀的市場形勢做出科學(xué)的判斷與分析。其次，為線損控制提供依據(jù)。最后，遠(yuǎn)程負(fù)荷監(jiān)控功能。通過負(fù)荷監(jiān)測來分析配變供電是否安全、可靠，達(dá)到對配變與用戶間電壓的動態(tài)監(jiān)測，能夠?qū)ε潆娤到y(tǒng)變壓器的工作中所形成的數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)采集，也能實(shí)現(xiàn)對電力系統(tǒng)多項(xiàng)參數(shù)的監(jiān)測。

四、強(qiáng)化電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用的策略

1、加強(qiáng)統(tǒng)一用電檢查設(shè)備應(yīng)用

基于目前遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用過程中存在的不足，可明顯看出遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在大部分電力企業(yè)中的應(yīng)用，并沒有將其實(shí)際應(yīng)用價值發(fā)揮，同時不同電力企業(yè)對用電檢查技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用存在差異。實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)和遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)的良好結(jié)合，充分的發(fā)揮遠(yuǎn)程用電檢查以及電力營銷的有效作用。

2、加強(qiáng)使用電子電表

在用電計量和統(tǒng)計過程中，主要采用的設(shè)備就是電表，但是之前應(yīng)用的電表，由于環(huán)境多因素能夠影響其計量結(jié)果，從而導(dǎo)致電表工作狀態(tài)不佳，如果想要解決這一問題，那么最好也就是讓電子電表取代之前的電表。相對來說電子電表具有較高計算精確度，另外還有效減少電表維修工作量，最后對于用電量比較大的用電戶來說，還能夠?yàn)槠溥h(yuǎn)程電表監(jiān)控等提供便利。

3、合理選擇電力企業(yè)的通信方式

電力營銷對遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用，通信方式也會對其應(yīng)用效果產(chǎn)生較大影響，通信方式不同也會導(dǎo)致電量傳輸過程中的干擾因素存在差異。必須要依照自己的實(shí)際供電所需以及工作環(huán)境各項(xiàng)條件確定，以能夠最大化的減少電量傳輸中的干擾因素，確保電量傳輸有效性及質(zhì)量的顯著提升。

四、結(jié)語

總之，新時期我國對電力的需求也不斷增加，為提高對電力資源的高效利用以及合理分配，電力營銷需要發(fā)揮自身作用，而遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用，能有效提升電力營銷的質(zhì)量，因此，電力企業(yè)為確保供電服務(wù)以及電力營銷的質(zhì)量，需要對營銷體系進(jìn)行進(jìn)一步完善，并且加強(qiáng)制度建設(shè)，改善用電檢查的工作條件，進(jìn)而為遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)設(shè)更好的環(huán)境。

[1]馮軍.論用電檢查工作存在的問題[J].廣東科技.2010，(04)