大數據時代下企業管理面臨的挑戰及對策

張廣萍

徐州中聯水泥有限公司

大數據時代下企業管理面臨的挑戰及對策

張廣萍

徐州中聯水泥有限公司

當大數據時代來臨，傳統企業管理模式受到了巨大的挑戰，企業管理改革勢在必行。大數據時代的企業管理，跟傳統的企業管理比較而言，具有其獨有的一些特征。本文首先對大數據時代下企業管理面臨的挑戰進行了詳細分析，并提出了具體的應對策略。

大數據時代；企業管理；挑戰；對策

1.大數據給企業管理帶來的挑戰

大數據時代的信息來源非常多，有效數據也非常龐大，數據分析方法不斷更新，這些改變都會對企業的管理造成不小的挑戰。當大數據時代來臨，很多企業還只是在對大數據進行了初步的應用，大數據給企業的運營和管理帶來了一系列的問題和不利影響。

1.1 數據處理難度大

在大數據時代，數據的增長速度是驚人的。并且，這些數據中存在虛假數據和無效數據，如不能進行有效識別和處理，就無法將數據應用于后續的企業管理中去。除此之外，企業收集數據的途徑一般是社交網絡和電商平臺，這些數據主要是半結構化和非結構化的數據，數據的主要載體是文本和圖像、視頻。然而，對于我國大部分企業而言，僅僅具備對結構化數據處理的能力，還無法做到對圖像和視頻的深度處理。如果這些數據不能進行很好地整合，那么數據的應用價值就會降低。

1.2 數據安全問題

當企業在經營管理中時，必定需要與外界進行交流，在交流的過程中，會產生一些數據。其中，部分數據涉及到企業的內部機密。事實上，對于企業和個人而言，如果數據發生丟失，都會使數據出現安全問題。例如，在2016年9月22日，雅虎證實，2014年出現了五億用戶的賬戶信息被竊取事件。竊取的內容不僅包括用戶姓名和電子郵箱，甚至還包括了電話號碼和登錄密碼。當這些數據被泄露之后，一些不法分子就會用它們進行不正當牟利。

1.3 結果應用問題

大數據這種應用工具是當今比較新型的一種工具，它具有復雜的思維方式。首先，在對數據進行一番分析之后，得到精確結果，那么這個就屬于定量分析。而在以往，企業的管理者普遍使用的是定性分析，這種差別是巨大的。其次，大數據分析能夠對相關關系進行研究，通過借助大數據，實現對企業競爭態勢和營銷策略的建模預測，通過預測，來為以后企業的經營管理決策提供參考價值。

2.大數據時代企業管理對策

目前，大數據逐步成為企業經營管理中的熱門話題。因此，利用好大數據，將成為企業提升競爭力的契機。有研究顯示，企業在財務和運營良好，跟數據驅動有著緊密的聯系。大數據能夠通過新的處理模式，實現決策和預測發展趨勢。在大數據時代，企業必須在管理問題上引起重視，這不僅關系到企業的技術問題，這也是一種管理和決策的方法。面對大數據時代給企業帶來的諸多挑戰，本人認為企業應當做好以下措施。

2.1 轉變管理理念

在數據和信息大爆炸的時代，企業對于數據的依賴性越來越強。此時，對于企業管理者而言，如果還是采取封閉的管理思想，那是不行的，這樣就無法很好地應對變化多端的外部環境。為了使大數據在企業管理中最大程度發揮其作用，需要進行理念上的變革。首先，對數據分析有更加明確的認識。在數據的收集過程中，難免會存在不準確的地方。以往，小數據的處理難度是較小的，而且要求精確性。面對大數據，在不影響最終處理結果的前提下，可以適當忽略數據微小偏差的影響。其次，了解大數據變量之間的關聯性。在大數據背景下，我們需要對變量之間的關聯性進行尋找，企業不僅需要搜索和收集整理龐大的數據，而且需要深入分析與挖掘，甚至可以對未來的發展行情進行預測。再次，改變傳統的決策方法。在舊有的管理模式中，企業的決策人員是商業精英和管理人員，而在大數據時代，一線員工逐步成為企業的決策主體，他們能夠為企業提供時效性更強、更加真實的數據。

2.2 豐富數據平臺

在云計算和數據挖掘技術得到提升之后，大數據下的企業管理逐步變為利用數據驅動。數據為企業管理創新的實現提供了前提和基礎。因此，企業需要明確大數據的重要性，將數據平臺放在一個重要位置。在大數據時代，企業可以充分利用傳統的數據平臺，在此基礎之上，打造微信公眾號等新媒體的非結構化的數據平臺，通過推送文章和設計調查問卷等途徑獲得數據。通過這些數據，能夠了解到數據的變化情況，從而為企業的活動推廣提供決策參考。這種數據平臺的利用，使得企業的管理模式更加柔性化，這是傳統的模式所不能達到的效果。

2.3 對大數據的應用給予政策鼓勵

大數據能夠被廣泛應用，數據處理技術是一個關鍵。如果該技術不穩定不安全，那么數據的商業價值就不能被有效挖掘出來。所以，做好數據處理技術的提升，顯得非常重要。對于政府而言，可以在技術上給予鼓勵和支持。另外，加強科研單位的高新數據處理技術的研發，這也是一個不錯的舉措。

3.小結

在企業逐漸發展的過程中，大數據提供了一個發展機遇。企業在數據處理和決策模式方面也面臨艱難的困境。為了應對大數據時代的挑戰，企業應當樹立正確的管理觀念、豐富數據平臺，企業的管理領導者應對大數據的應用給予政策鼓勵。目前，大數據的應用的歷史不長，還存在很多問題，面對這些問題，企業應當在大數據的挖掘和分析處理中不斷地積累經驗，從而實現企業核心競爭力的提升。

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