新媒體時代市場營銷新手段研究

一、新媒體時代市場營銷新手段概述

新媒體時代的新媒體營銷這些年不斷被大眾熟知并接受。常用的營銷方式大致包括以下幾種：事件營銷、口碑營銷、饑餓營銷、知識營銷、互動營銷、情感營銷、會員營銷。

新媒體營銷按照其所運用的平臺不同，大致可歸為三大陣營。

第一陣營是以微信平臺、微博平臺、問答平臺、百科平臺為主的互動平臺類陣營。其中微信平臺以微信公眾平臺、微信個人號、微信群、微信廣告資源為主要營銷平臺；微博平臺以企業官博、微博廣告資源為主；問答平臺，如知乎、分答、百度問答、360問答等；百科平臺如百度百科、360百科、互動百科等。

第二陣營是以直播平臺、視頻平臺、音頻平臺為主的音視頻平臺類。其中直播平臺包括如映客、花椒、一直播等；視頻平臺包括以美拍、秒拍、優酷等為代表的平臺；音頻平臺如以喜馬拉雅為例的平臺。

第三陣營是以自媒體平臺、論壇平臺為主的自主占位型平臺。其中自媒體平臺如頭條號、一點號、網易號、搜狗自媒體等；論壇平臺如豆瓣、百度貼吧等。

二、常用手段探索

（一）微營銷。微營銷是以營銷戰略轉型為基礎，通過企業營銷策劃、品牌策劃、運營策劃、銷售方法與策略，注重每一個細節的實現，通過傳統方式與互聯網思維實現營銷新突破。

微營銷是傳統營銷與現代網絡營銷的結合體，在互聯網使用中存在有線網絡和無線網絡；無線網絡營銷即移動互聯網營銷，就是不用過網線連接，用無線技術連接網絡而已。微信營銷是微營銷的一個組成部分。

微信營銷，一個新型的互聯網方式應運而生，并且不少的企業和個人都從中獲得利益，發展前景也非常的值得期待，那么相對于一些傳統的互聯網，微信營銷又有著哪些優勢呢。

龐大的騰訊用戶基數，據可靠的數據資料顯示，在微信營銷后的一年多時間內，微信的用戶數量就達到了龐大的七億，發展空間堪稱恐怖。毫無疑問，微信已經成了當下最火熱的互聯網聊天工具，而且根據騰訊QQ的發展軌跡看，我們有理由相信微信的用戶量并不僅僅限于七億這個數量，發展空間仍然很廣闊。

（二）直播營銷。直播營銷是指在現場隨著事件的發生、發展進程同時制作和播出節目的播出方式，該營銷活動為載體，達到企業獲得品牌的提升或是銷量的增長的目的。

直播營銷是近些年在網絡技術迅速發展下呈現出來的新型營銷模式，其優勢巨大。這里我們簡單研究淘寶直播營銷。在直播狀態下，用戶更容易被吸引在一個固定的場景下，相對于其它方式而言，產品呈現出一種即時拍賣模式。傳統的淘寶營銷的優勢在于“隨時隨地性”，而淘寶直播營銷模式卻運用了與其背道而馳的方式，將播出時間限定在一定的時間段內。這樣可以更精準的吸引最精準的目標人群，進而培養具有購買力的忠誠客戶，并在短時間內激發用戶購物需求，完成購買活動。

實時互動的直播營銷模式，在現實應用中常會伴隨饑餓營銷，讓客戶實實在在的看到剛剛心動的商品，瞬間被其它買家買走。之后激發客戶更強烈的購物欲望與成單愿望。當然我們也要發現，這其中對于直播營銷的主播也是有很高的要求。在淘寶直接間里的眾多主播當中，以東北口音為主的主播不在少數。他們在介紹商品的同時，詼諧幽默，將脫口秀藝術融入到商品的介紹與購買行為組織上。使得購買者在對主播的高度關注點下，對商品產生購買興趣。

實時互動的直播營銷模式的互動性較強，客戶可以隨時針對商品提出問題或要求，比如，“請上身看下效果”、“請量一下尺寸”、“請離近一點看看細節”等等，主播都可以隨時響應客戶需求，就像是面對面交流一樣。這種互動性很強的營銷規避了淘寶自身的不足之處。

深入溝通，情感共鳴。在這個碎片化的時代里，在人們的深入交流由日常面對面交流變成了互聯網交流，很多人鄰居見面都不打招呼，卻可以在網上與網友暢聊人生。而直播，則恰恰利用了人們在互聯網上的交流熱情，通過情感互動，將具有相同志趣的群體聚集到一處，通過主播聚焦到某一商品上，再通過彼此情緒的相互感覺與帶動，達到成情感氣氛上的高位時刻。如果產品能在這種氛圍下做到恰到好處的推波助瀾，其營銷效果一定也是四兩撥千斤的。

三、小結

在新媒體時代，市場營銷的手段越來越豐富，需要營銷人員不斷探索學習新的營銷方法，運用新媒體技術，不斷選擇、擴展營銷途徑。

[1]萬琴敏.我國民營出版企業新媒體營銷策略研究[D].北京印刷學院.2016-12

[2]李析力.重慶數字營銷中心和新媒體智庫成立深度連接數據與智力資源重慶商報-上游財經記者重慶商報.2017-04