許守蕾

云南經濟管理學院

物聯(lián)網時代下的網購包裝設計研究

許守蕾

云南經濟管理學院

衍生于新購物形式與新技術背景下的網絡購物商品包裝行業(yè)，經歷了從簡單套用普通包裝設計到初步形成網購專屬包裝設計理念的轉變歷程，加強了對網絡購物包裝的特殊性設計考量。經濟基礎決定上層建筑，正是由于網絡消費在我國社會經濟消費體系中的權重日益擴大，與之相關的網購物流包裝設計才須要被全包裝設計行業(yè)所重視，網絡購物產品包裝設計的優(yōu)劣也將直接影響到未來我國互聯(lián)網商業(yè)發(fā)展的步伐。

物聯(lián)網時代；網購包裝設計；分析

在社會整體產業(yè)格局的不斷優(yōu)化與世界經濟一體化進程持續(xù)加速的時代背景下，中國已逐步發(fā)展成為全球第二大經濟綜合體，承擔了引領世界經濟產業(yè)變革與前進的重要使命。而在世界發(fā)展與自身壯大的經濟浪潮的助推下，作為我國國民經濟增長重要構成部分的內需消費結構已經悄然變革，網絡購物途徑下的數字化消費形式已成為國民消費體系中一個不可忽視的重要部分，而與網絡購物消費相關聯(lián)的一系列產業(yè)機制均面臨巨大機遇與挑戰(zhàn)，其中就包括與互聯(lián)網經濟體系緊密相關的網絡商品包裝的生產與設計行業(yè)。

1 物聯(lián)網將給包裝行業(yè)帶來全新的商業(yè)模式

隨著物聯(lián)網技術的發(fā)展，企業(yè)也不得不跟上形勢，變革其原有的商業(yè)模式。有不少業(yè)內人士稱，物聯(lián)網將重新定義制造業(yè)的整個產業(yè)鏈，并改變從業(yè)者的競爭策略。物聯(lián)網除了擴大網絡覆蓋的廣度和深度，最重要的是通過技術和應用，徹底改變人們的生活方式和習慣，形成規(guī)模化的應用，產生新的經濟增長點。物聯(lián)網使包裝產品不再是一個單一的物品，統(tǒng)一的智能系統(tǒng)嵌入到所有產品中，徹底改變各個系統(tǒng)相互獨立的局面。在這方面，互聯(lián)網與物聯(lián)網有相似之處，互聯(lián)網連接了人與信息，提供的是標準化的服務，而物聯(lián)網則融合了各式各樣的硬件與多種場景的應用，服務的內容更豐富，也更具差異化。

2 網購銷售形式下的包裝設計

第一，不同產品的固定型號大小，便于廠家模塊制版，與方便生產。例如，客戶在網上選定好產品后，銷售方會根據不同產品的型號，采用原本廠家生產，有過壓痕的包裝紙盒，進行快速折疊，且有些模塊化的產品包裝形式可以一紙成型，不用粘膠。第二，方便整合的運輸，節(jié)省運輸空間。通常這種網購銷售形式的模塊化包裝，所采用的造型，均是以規(guī)定正長方形的單位元素為主。這種方塊的造型形式，消耗的負空間較少。因此，有利于整合運輸，以及防止在運輸過程中發(fā)生跌落。第三，利于品牌的宣傳。這種網購銷售模式的運輸化的模塊包裝，拋棄了往常市面上，以“銷售”為主的，帶有視覺沖擊力的包裝的形式，而變成了“極簡化”的零包裝。這種“極簡化”的零包裝的表現形式，除了統(tǒng)一的紙盒模塊外，還有“極簡化的視覺”，該視覺沒有過多的力度彰顯，相反更易讓消費者記住該品牌的名字。

3 網購包裝設計的時代思考

3.1 網絡商品要有獨立的品牌意識

企業(yè)形象的塑造依托于品牌的建設。品牌作為企業(yè)的無形資產，它包含著知識產權、企業(yè)文化以及企業(yè)信譽。品牌在企業(yè)競爭中的優(yōu)勢正逐步為市場所認識，市場競爭越來越多地表現為產品和品牌的競爭。網絡品牌若要在當今網購市場的激烈競爭中屹立不敗，就必須注重品牌建設，具體包括統(tǒng)一的視覺形象、主題個性、傳播導向和企業(yè)形象等。在“互聯(lián)網＋”時代，企業(yè)要使商品在眾多視覺信息中脫穎而出，讓消費者駐足購買，必須要具有獨立的品牌意識及統(tǒng)一的視覺形象。

3.2 利用包裝設計簡化退換貨流程

退換貨的通常順序是：消費者通過網購平臺提起退換貨申請，賣家確認申請后發(fā)起退換流程，買家郵寄并隨貨物附上一張便簽條，寫上自己的用戶名、手機號、訂單號等信息，或者填寫一張退換貨申請單，注明退換理由。復雜的手續(xù)流程讓許多消費者對退換貨望而卻步，或無奈接受，或丟棄、送人，大大降低了消費者網購的積極性。針對這一弊端，包裝可做開窗等處理，讓消費者收貨后即可看到商品的顏色材質，當貨物與網站展示圖片不符時，即可直接拒簽退貨；郵寄單也可做創(chuàng)新處理，以降低退換貨物的繁瑣程度。

4 物聯(lián)網時代下的網購包裝設計趨勢

4.1 定位

網購產品是現代商業(yè)社會中相對廉價的購物方式，其最大競爭優(yōu)勢在于相比線下產品價格更低，消費者更加關注產品質量而不是包裝的精致程度。因此，制造商在線銷售商品的同時，應對產品包裝設計成本進行控制，與線下產品包裝設計進行有效區(qū)分。網購作為21世紀消費行為的重要構成，所占市場份額日益擴大，因此制造商在生產商品之初就應該考慮到部分產品的“網購屬性”。即網購商品出廠時的包裝就應與線下商品包裝區(qū)分開來。有了網購商品的“特別”定位，包裝設計的目的就會更加準確，同時合理規(guī)避了不必要的包裝設計成本。

4.2 信息識別

網購商品包裝的信息識別度設計較差，物聯(lián)網時代的信息數字化管理與標準化包裝模式，是解決包裝物流信息混亂的不二良方。網購包裝多以塑料袋、瓦楞紙、泡沫盒和膠帶紙為主要材料，外包裝設計粗獷丑陋，通常用膠帶紙層層包裹，包裝上的物流信息由于記錄流程無序而難以辨識。加上大小相近的包裝手段，顏色相同的包裝袋、包裝盒選取，顧客除了憑借購買記憶詢問快遞員，只有打開包裝時才知道所裝何物。如果用信息技術將包裝產品的物流狀況和產品屬性等信息數字化，存儲在網絡空間中隨時調取，再對包裝盒(袋)上的顏色、形狀、標記再設計和信息欄再分配，才能更好地對商品交互信息進行識別取用。這種設計需要將制造商與物流商共同合作，創(chuàng)造出更專業(yè)的網購產品包裝和數字化的包裝管理體系。

總而言之，物聯(lián)網時代的特點是對信息的全面收集與科學計算處理，借助數字存儲技術實現包裝設計的部分信息功能介紹與藝術視覺傳達的網絡化，是這一技術在包裝領域應用的潛在價值點。

[1]董翠.網購時代下陶瓷茶具的綠色包裝設計研究[J].福建茶葉，2016，(10)：202-203.

[2]伍梓鴻.基于物聯(lián)網時代下包裝設計形態(tài)研究[J].中國包裝工業(yè)，2016，(04)：222.

[3]孫詩.淺析“互聯(lián)網+”時代下的網購包裝設計[J].美與時代(上)，2016，(01)：111-112.