企業人力資源管理中的勞動關系管理

韓 瀅

遼河油田信息工程公司

1、企業勞動關系管理現狀及存在的問題

1.1 勞動關系的確立、變更、終止存在隨意性

目前，由于勞動力市場發育不全，新型勞動關系的監督、協調、制約機制還沒有建立起來，因此，公司雖然與員工簽訂了勞動合同，實施了勞動合同制，但是并沒有按勞動合同辦事，任意解除勞動合同，隨意開除或辭退職工的現象依然存在，并且還有一些員工對工作不重視，輕視勞動合同的簽訂，隨意辭職或者解除勞動關系。

1.2 勞動力流動頻率加快，勞動關系短期化趨勢明顯

公司對高端人才的需求量甚大，一方面，高素質勞動者由于供不應求，在同行業其他企業的高薪或其他優厚待遇條件的吸引下頻繁跳槽轉換單位，為便于隨時離開原單位，他們大都希望并盡量與公司簽定短期勞動合同；另一方面，低素質、低技能的勞動者供過于求，公司為了控制降低人工成本，減少由于長期雇傭此類人員需要加薪造成的不合理成本支出，也大都與勞動者簽訂短期合同。

1.3 勞動爭議案件不斷增加

由于勞動關系雙方利益的差異，用人單位侵犯職工合法權益的現象比較嚴重，再加上我國勞動立法不完善，人們的勞動法制觀念淡薄，《勞動法》執行不力，由此導致勞動爭議大量發生。

2、加強企業人力資源管理中勞動關系管理的措施

2.1 樹立正確的勞動用工觀念

一是政府相關部門要積極引導和敦促企業更新用工觀念，提高企業對勞動者的吸引力。引導企業逐步改變勞動力市場上資方的強勢地位，鼓勵企業從提高薪酬水平、降低招聘門檻、施行管理下行化等多維度、多元化的方式盡量滿足員工需求，激發員工的工作主動性和創造性，增強員工的歸屬感。二是幫助企業轉變發展觀念、定位和模式，加大產業結構調整力度，推進產業優化升級轉型，發展高端、高附加值產品，激活勞動自乘效應。同時，要積極向企業宣傳勞動力資源的供求現狀，讓企業對用工市場有客觀的認識。三是要努力轉變勞動者思想觀念。大力宣傳當前勞動就業形勢，展現本企業工作的優勢，樹立企業的良好形象，讓員工安心工作。

2.2 為員工工作和生活營造良好的環境

一是要建立平等的勞動關系制度，在員工招聘、選拔晉升、工資待遇調整等與員工利益直接相關的問題上，堅持公開透明，杜絕暗箱操作，及時公開企業內部事務，只有讓職工置身企業發展中，讓大家監督企業生產經營的全過程，努力營造公平公正、有為有位的干事創業環境，從而激發員工為企業發展獻智獻力的積極性。二是要重視企業生產車間和生活服務區的規劃，進一步完善社會公共服務功能，充分爭取政府投資和相關政策，做好員工宿舍、公交線路、商業網點、醫療衛生、文化娛樂場所等配套設施建設，讓員工特別是新招錄人員、外來人員盡快融入企業之中。

2.3 加強勞動分工協作創新

一是實行“小分工、大協作”的工作模式。根據企業生產業務，將生產業務工作進行整合，所有工作開展都圍繞和服務于企業中心工作。在工作中，對工作量大的部門實行大協作，保證在較短的時間內快速完成生產經營目標，有效化解工作量分配不均、老實人吃虧等問題。二是實行專項工作實行牽頭人制度。每一個專項工作都根據員工能力和近期工作任務情況確定一名牽頭人具體負責組織實施，并實行同級別員工輪流負責組織工作的制度，在完成生產經營工作的同時培養干部的組織、協調能力。三是實行AB崗工作制度。為解決一些中小企業人員較少容易出現工作無法交接以及“小分工、大協作”帶來的各項工作交叉但責任含混不清的問題，進一步提高企業員工的執行能力和工作效率，可以積極探索實行AB崗工作制。當A崗責任人因故不在崗時，B崗責任人自動頂崗，及時處置能辦理的一般性事務和緊急工作，避免出現空崗現象，可以杜絕因一人有事便工作癱瘓的弊病。

2.4 依法構建和諧勞動關系

《勞動法》《勞動合同法》等法律法規是引導企業樹立“以人為本”的管理理念、保障勞動者利益、發展和諧穩定勞動關系的重要法律。《勞動合同法》的實施對原來經營行為不規范的企業影響較大，因而受到一定阻力。為此，一方面，要加大《勞動法》《勞動合同法》的宣傳，使企業和勞動者對該法有較全面的理解，提高企業員工的法律素質，使之知法、懂法、守法，用法律手段保護自己的合法權益，同時也能增強企業經營者的社會責任感，敦促其心存敬畏，從而嚴格依法保障企業員工合法權益。另一方面，要加強督促、檢查，加大執法力度，違者必究，遏止不規范的用工行為，構建和諧的勞動關系。同時，全面推行企業工資集體協商制度，加強勞動合同、集體合同和工資集體協商合同管理，建立完善的員工工資正常增長機制，從而保證企業員工招得來、留得住、用得好。

總而言之，企業人力資源管理中的勞動關系管理維護著企業的和諧，促進企業隊伍的穩定，提升企業市場競爭力，因此企業應高度重視企業人力資源管理中的勞動關系管理。企業通過制定科學合理規范的管理體制，對勞動關系雙方進行制度化的管理，從而能夠保障企業和工作人員合法利益，并在此構建和諧穩定團結的企業員工隊伍，提升企業在市場中的競爭力。

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