基于云計算的企業大數據商業價值創造研究

黃綺琪+何靄林+李智敏+陳文浩

【摘 要】隨著“互聯網+”理念的提出，互聯網思維逐漸在各個行業中滲透，彰顯強大的發展空間，創造力十足。借助互聯網，企業計算機應用能力增強，獲取更加廣泛的服務資源。云計算借助互聯網，向用戶提供軟硬件方面的服務，其服務的依據是需求，采取的方式是自助。鑒于海量數據的處理需求，企業大數據處理和分析備受關注，能夠為企業帶來巨大的增值價值，更好地應對內外部復雜的環境變化。本文采用了理論與實例相結合的方式，分析了應用云計算企業大數據商業價值，談論了其成本和價格問題，列舉了海爾云計算服務的價值創造，充分肯定了云計算的發展前景。

【關鍵詞】云計算；企業大數據；商業價值；創造

前言：

目前，云計算在整個社會經濟和企業發展中意義重大，戰略意義明確。云計算代表了企業信息發展的趨勢，能夠增強企業應對外部環境的能力，是實現價值創造的重要途徑。云計算雖然得到普遍認可，但是，尚未得到大范圍的推廣。為此，要重視對云計算普及問題的探討，立足理論與實踐，認識其商業價值，深入分析其相關成本理念。

一、對云計算的概述

（一）對云計算所處環境的介紹。隨著社會的不斷發展和進步，企業經營面對復雜多變的內外部環境，尤其是需要的多樣化，個性化突出。同時，在產品周期、生產以及定制方面都面臨諸多挑戰。企業為了更好地適應這種環境，需要重視創新，以期在行業競爭中立足。但是，企業傳統的信息化模式在技術架構方面過于固定，強調一次性投入，使得企業應對外部環境的能力不強，缺乏靈活性，不利于對環境的適應。云計算是IT行業具有代表的技術類型。云計算性能獨特，如彈性、資源共享性等，實現了對傳統IT技術模式的改進，彰顯靈活性與可控性，極大地解決了當前信息化的難題，協助企業更好地應對外部環境變化，創造新的價值，實現信息化與工業化的積極融合。

（二）對云計算所處理論背景的介紹。隨著云計算技術的不斷成熟和應用，其研究的重要性被高度關注，很多國際信息系統領域的期刊發表多篇關于云計算的論文，這一領域已經成為信息系統領域的熱門和新興領域。隨著信息技術的發展，大數據和云計算的研究不斷拓展，呈現上升的趨勢，同時，大數據的趨勢更加顯著。大數據與云計算和結合以及云計算研究數量呈現均衡的發展狀態，二者更趨向于結合。研究的趨勢在不斷提升，更多地專業人士意識到云計算和大數據處理的價值。IT創造價值的研究被信息系統重視，成為重要的研究方向，探討IT在實踐中的應用以及經濟效益的產生，主要包含生產能力的增強、利潤的改善以及競爭優勢的獲取等，立足經濟組織和社會政治角度進行探討。IT價值的創造主要是體現在流程、業務、企業、行業和國家的價值影響。在云計算經濟視角的研究中，咨詢企業更多。對于企業價值的創造，云計算主要通過改變企業IT架構，實現企業敏捷性的提升，在根本上實現企業組織、架構和信息模式的改變，執行價值的創造。

二、深入分析云計算的成本和價格

（一）對云計算成本、價格和效益關系的分析。針對價值的分析，主要立足成本和價格兩個方面。云計算服務成本、價格和效益的分析主要立足相對成本效用和絕對成本效用兩個方面。對于相對成本分析，針對云計算服務的成本和價格，將其與傳統的信息網絡技術服務相應的成本效益進行比較，明確云計算服務的優勢和不足。在絕對成本效果分析中，主要是針對云計算服務主體的實際發生成本。立足云計算服務的提供者，成本就是開展數據建設中所產生的成本，而對于云計算服務的使用者而言，其成本主要是租用和轉移成本。成本效用分析明確了定價機制，指出了可以接受的價格區間。

（二）對云計算服務成本的分析。在云計算服務中，成本結構、服務模式和技術框架關系密切。立足服務系統的軟硬件構成和運營，云計算服務成本主要包含硬件、軟件、網絡、電力以及維護等成本。通常，在建設中，固定成本構成是軟硬件成本，其它為變動成本。通過對云計算服務的智能化和服務化特征的分析，人力資本比重不大。隨著網絡技術的推廣，尤其是無線網絡的廣泛應用，相關的成本在不斷降低，尤其是立足大規模數據云計算服務，建設成本的比重與能耗相比，比例在不斷減小。

（三）云計算所創造的價值的體現。在云計算服務價格機制的影響下，其所創造的價值主要體現在兩個方面，首先，立足使用需求，在現用現付的前提下，促進貨幣流動的加快，形成貨幣的時間價值。其次，通過對云計算服務資源的整合，建設資源閑置的情況，促使進入成本降低，資源閑置率被明顯減小，為其不斷發展和創新提供動力。綜合兩個方面，這種定價機制促成了云計算服務的大量使用和增值服務的創新。

三、對云計算服務企業價值創造案例的分析

（一）對案例所處環境的介紹。本文以海爾集團為研究目標，借助云計算服務實踐，通過云計算服務價值管理變革，全面分析了云計算服務價值創造的過程，對其應用目的、實施過程和控制對策進行了探討，對價值創造過程與機制進行了總結，為提升云計算服務價值創造能力提供保障。

（二）對案例的全面分析。本案例立足互聯網環境，分析研發、生產、銷售以及服務等價值活動，將其作為實踐的研究點，結合項目與活動在橫向和縱向的關聯，實現對產品、服務和管理價值創新的全面探討。表一顯示了具體的戰略管理概括，以期能夠更好地理清信息化和云計算服務之間的關系。

根據表一可以看出，不同的戰略在內涵上具有一致性，都是由簡單到復雜的發展過程，彰顯連續性與持續性，界限不明顯。立足創新，在不斷的發展中，更加受益于信息和和全球資源的共享，充分體現了對創新邏輯價值創造模式和機制的的應用。在信息技術的支持下，系統不斷升級，形成了商城、產品周期、物流等系統的集成，達到流程和信息的交互，整合資源，優化機制。在云計算平臺應用之后，共享性提升，時間縮短，共享速度加快，準確性提升，數據實現聯動。在云計算的支持下，構建了流通、互聯和價值上的大規模聯合，形成生態性結構。在流通數據的互動中，云平臺集中了營銷、物流、服務等功能，覆蓋面擴大。借助云終端，與云服務網絡連接，滿足服務的個性化需求。

（三）對案例啟示的分析。通過對HAIER案例的分析，價值網絡創新促使其商業模式發生變化，立足服務。通過對大數據交換路徑的分析，信息流動呈現逆向，時間縮短，信息價值空間被擴大。大數據各個主體之間不是進行簡單的復制，在社會資源實際的基礎上，進行差異化和個性化的互補。

四、對云計算的企業大數據商業價值的展望

云計算的發展使得信息服務呈現增量式的發展趨勢，價值生態彰顯互補性，重視共創。云計算服務突破了局部成本和收益的范圍，更加關注成本和價格優勢對信息服務模式價值重組的價值影響。在云計算服務創新中，其基礎是成本和定價的一致性，借助模式合作，實現其在產業之間價值的轉移和整個價值網絡的創新。

五、結束語

綜上，隨著互聯網技術的不斷發展，全球化發展迅速，云計算服務價值創造模式被不斷發展和創新。在新的環境下，立足技術和管理，實現有機融合。重視云計算服務價值創造的研究，尤其關注其綠色價值的探討，挖掘云計算服務技術鏈。

【參考文獻】

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[2]劉璟鈺. 云計算對企業組織績效的影響研究[D].北京郵電大學，2015.

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