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逆襲的微博

2017-03-09 17:13:19
財經天下周刊 2017年3期
關鍵詞:戰略微信用戶

3年前,有科技媒體以這樣的題目寫過一則述評:IPO的Twitter和下滑的新浪微博,為什么二者漸行漸遠?

那時的新浪微博正在遭受來自微信的極大沖擊,后者在2013年底用戶數突破3.35億,而此時新浪微博用戶規模為2.81億,更為致命的是,隨著微信占據用戶越來越多的時間,微博的使用率降至45.5%,較上一年年底減少了9.2%。

2014年4月17日,微博上市,但外界投來的目光卻充滿擔憂,認為微博沒有明確的盈利模式,而微信的朋友圈和公眾號則在瓦解微博的生存根基。于是,人們開始用Twitter來比對微博,語氣中透露出些許對后者的憐憫。

然而誰也無法預料到3年后的反轉。不久前,太陽信托的分析師羅伯特·派克(Robert Peck)在一份投資者報告中寫道:“我們認為,如果當前的用戶滯漲趨勢繼續下去,并購對于Twitter來說就是不可避免的了?!?/p>

在過去的一年多時間里,Twitter的每月活躍用戶數增速大幅放緩,而Facebook則在不斷的創新和收購中形勢喜人,吸引了大量廣告主的青睞。就連曾經不起眼的競爭對手Snapchat,也已經搖身一變,成為社交媒體新寵,Snapchat母公司Snap Inc.高調發起IPO,計劃于今年上半年在紐交所上市。

Snapchat的絕大多數用戶都是18~34歲的年輕人,其中最為活躍的是25歲以下的年輕人,平均每天登陸Snapchat超過20次,每日停留時間超30分鐘。這也是Snapchat獲得廣告商青睞的主要原因。

相比之下,Twitter似乎已經老了,困境之中不得不千方百計降低成本,去年10月裁員8%,市值也被微博首次超過。

也許特朗普的當選讓Twitter的價值重新獲得了肯定,這位與眾不同的美國新任總統此前在Twitter發表了大量言論,話題廣泛,言辭粗礪,擁有大量追隨者。不過,關于特朗普的新聞,大部分人還是在Facebook上看到的,美國獨立民調機構Pew Research Center的研究顯示,有44%的美國人選擇在Facebook上看新聞。

Twitter的角色有些模糊不清,生存空間在不斷被擠壓。這與微博曾經面臨的狀況有些相似,但微博很幸運,在一度迷茫之后,找到了自身“社交媒體”的定位,明確了同微信的差異。這一點很重要,很多時候你不是輸給了對手的強大,而是將勝利拱手相送。事實上,即使在困境中,機會仍然很多,勝負未定的時候,“沒有必要敵人來了你就走了”。

微博的二次崛起就是如此。

早期的微博團隊曾經試圖進一步加強微博的社交屬性,與微信競爭,但新浪董事長兼CEO、微博董事長曹國偉堅持微博應該主攻媒體屬性。在自我懷疑中,微博最終沒有亦步亦趨地被動跟隨微信,幸運地規避了干擾,選對了戰略方向。

戰略比戰術重要,有的時候,取舍就是一種戰略。

明確了社交媒體的方向之后,微博沒有錯過接下去的機會。網紅經濟、秀場直播、廣告回流……微博的2016年第二季度財報震動了科技媒體圈,凈營收較上年同期增長36%,凈收益較上年同期增長516%,月活躍用戶數(MAU)較上年同期增長33%,其中89%為移動端用戶,日均活躍用戶數(DAU)較上年同期增長36%。

曹國偉說:“我們對微博正重返中國互聯網市場的中心舞臺而感到非常自豪。”

微博又回來了,這是用戶最感性的反應。對于商業客戶來說,必須重新認識微博,搞清楚微博是如何贏回了用戶的心。相信我們本期的封面文章,會有助于解答這個問題。

—李然

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