試論新媒體時代的金融營銷創新

程顯貴

重慶市涪陵實驗中學校2018級16班

試論新媒體時代的金融營銷創新

程顯貴

重慶市涪陵實驗中學校2018級16班

新媒體時代下，金融競爭愈演愈烈，而要想在這個競爭激烈的市場環境下更好地生存下去，金融營銷創新極為重要。本文就新媒體時代的金融營銷創新作了相關的分析。

新媒體時代；金融營銷；創新

0.引言

隨著經濟水平的提高，人們的理財觀念也發生了巨大轉變，金融行業也迎來了較好的發展機遇，金融市場的銷售額不斷上漲。新媒體時代的到來，我國金融行業面臨的競爭也越來越大，要想推動我國金融行業的更好發展，就必須結合新媒體時代背景，創新金融營銷觀念和手段，加大現代化信息技術的應用，不斷提高金融營銷水平。

1.新媒體時代金融營銷呈現出的問題

1.1 營銷理念落后

對于金融機構而言，在金融營銷中比較看重微觀效益和切身利益，忽略了長遠利益，不注重環境的保護，這種落后的營銷理念已經不適應新媒體時代發展的需要。新媒體時代下，金融營銷對消費者需求的產品造成消費需求的變化也逐漸顯現出來，如果金融機構繼續采用傳統的營銷理念，就容易造成長期赤字，不利于金融行業的穩定發展。另外，在金融營銷中，金融營銷理念與市場脫節，沒有結合市場以及客戶的需求，營銷活動缺乏針對性，比較盲目，在這種情況下，就會造成產品的滯銷，反而會增加自身營銷成本。

1.2 營銷手段傳統

新媒體時代下，各種新媒體的應用也越來越普遍，開始沖擊了金融營銷傳統方式。當前，金融營銷主要局限于線下營銷，主要靠宣傳和產品推銷，而這種營銷手段具有一定的滯后性，與新媒體時代格格不入，制約了金融行業的發展，束縛了產品的營銷。另外，在金融營銷中，營銷渠道比較單一，不能結合時代需求做出相應的調整，營銷活動效果不佳。

1.3 營銷缺乏有力支持

我國金融行業的發展需要依靠國家相關的政策，就目前來看，雖然我國出臺了一些環境法律及相關政策，但是，在執行過程中比較乏力，對金融營銷缺乏應有的支持。新媒體時代下，金融營銷環境也發生了巨大的變化，這種變化使得原來的政策也不再適用，由于政策沒有結合時代做出相應的轉變，對金融營銷的支持力度不足，造成金融營銷目標難以實現，增加了金融機構的 生產成本。

2.新媒體時代金融營銷的創新

新媒體時代下，金融機構經營環境也發生了巨大的轉變，這種變化迫使金融機構必須做出相應的改變。營銷作為一種經濟活動，要想促進金融營銷目標的實現，金融機構就必須結合新媒體時代要求，科學創新，提高金融營銷水平和效率。

2.1 更新營銷理念

新媒體時代下，要求營銷體現理性價值，而傳統的以眼前效益為核心價值觀的營銷理念已經不適合金融機構發展的需要，故此，更新營銷理念格外重要。新媒體時代下，金融營銷必須以支付的方式使用金融環境，為了提高金融營銷效果，首先，金融機構要結合新媒體時代要求，明確營銷目標，要將營銷貫穿于金融機構發展的過全過程，上升到戰略高度，制定科學的營銷策略；其次，要站在全局、長遠的角度出發，結合自身發展，樹立“以客戶為中心”的營銷理念，提高客戶的體驗，強化營銷服務，為客戶提供全面的金融服務，從而更好推展市場，獲得穩定發展[1]。再者，要強化品牌營銷，樹立品牌意識。品牌是一種價值理念，是品質優異的核心體現，是區別于其他產品的重要標志，走品牌化道路，有利于金融機構走的更遠、更好

2.2 轉變營銷方式

在金融營銷中，營銷方式的好壞直接影響到了金融營銷效果。新媒體時代下，人們接受信息的途徑日益增長，在這種情況下，金融機構應當認識到信息技術的便利性和重要性。一方面，要積極推行線下營銷，加大金融宣傳，引導廣大用戶樹立正確的理財觀；另一方面，要拓展線上營銷，結合自身發展實際，建立門戶網站，加大網絡營銷，做好網絡營銷的管理，構建統一的網絡營銷服務體系，為顧客提供全面的金融服務，從而帶給顧客更好的體驗，不斷擴大客戶群。另外，金融機構要注重線下與線上的結合，從而更好地推動金融行業的發展[2]。

2.3 健全多元化的行銷渠道

新媒體時代下，金融競爭越來越激烈，在這種競爭激烈的市場環境下，建立多元化的銷售渠道是推動我國金融行業穩定發展的重要舉措，同時也是我國市場經濟快速發展的內在要求[3]。首選，要加大先進技術的引進，對新型銷售渠道加以完善和改進，如，利用新媒體進行銷售；其次，要借鑒發達國家的經驗，成立專業代理公司和專業經濟公司，拓寬金融營銷渠道，為金融行業的發展提供保障。

2.4 完善相關法律法規

目前來看，我國金融相關法律法規還不夠完善，給金融營銷造成了巨大的困擾，尤其是新媒體時代下，我國金融營銷行業迫切需要改變現狀。法律具有權威性和強制性，完善的法律法規是金融營銷的保障，因此，為了促進我國金融營銷行業的更好發展，相關部門就必須立足現狀，加快完善法律法規，以法律來約束和規范金融營銷市場和營銷行為，為金融營銷營造一個健康的環境[4]。同時，要加大法律法規的執行力度，對違法行為給予嚴厲打擊，杜絕一切不法行為的發生。

3.結語

綜上，新媒體時代下，對金融營銷提出了更高的要求，傳統的金融營銷已經不適合金融行業發展的需要，而要想推動金融營銷的發展，創新是必由之路。金融機構要深入營銷研究，結合新媒體時代要求，樹立全心的營銷理念，制定科學的營銷戰略，革新營銷方式，拓寬營銷渠道，加大營銷管理，從而促進金融營銷活動的順利開展，推動我國金融機構的可持續發展。

[1]秦淑蓮.試論新媒體時代的金融營銷創新[J].山西農經，2017，(07)：71.

[2]戴恒棟.論新媒體時代的金融營銷創新[J].財經界(學術版)，2013，(17)：10.

[3]焦盧玲.社會化營銷：助力金融業逾越轉型藩籬[J].中國金融電腦，2016，(05)：36-38.

[4]紙媒品牌營銷的必要性與可行性[J].新聞前哨，2012，(06)：7.