論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)

董智明

海南熱帶海洋學(xué)院

論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)

董智明

海南熱帶海洋學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響。本論文通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)會(huì)場(chǎng)營(yíng)銷理念、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，利于促進(jìn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在電子商務(wù)下有效發(fā)展與運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷；新趨勢(shì)；發(fā)展

世界全球化與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)得到廣泛的運(yùn)用于發(fā)展，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下只有結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展需求，完善自身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的利益需求，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下大環(huán)境，才可以促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理帶來(lái)什么樣的挑戰(zhàn)呢？本論文針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)進(jìn)行探討與研究，利于促進(jìn)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的快速發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)

市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)主要是為了滿足消費(fèi)者與社會(huì)發(fā)展需求，利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)研究企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的模式可以看出，經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷是為了適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)展的變化，不同時(shí)期采用不同的經(jīng)營(yíng)思想作為依據(jù)。比如說(shuō)工業(yè)革命促使勞動(dòng)生產(chǎn)率的高速增長(zhǎng)，有利于本導(dǎo)向型的營(yíng)銷理念占據(jù)主導(dǎo)地位。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，逐漸滲透到企業(yè)各個(gè)方面，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想理念的改革與發(fā)展。

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷空間無(wú)縫化

市場(chǎng)營(yíng)銷空間無(wú)縫化，是最大的趨勢(shì)。結(jié)合企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式來(lái)看，信息技術(shù)的發(fā)展有助于建立時(shí)空市場(chǎng)網(wǎng)上購(gòu)物的需求。同時(shí)隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大市場(chǎng)理念的形成有助于形成無(wú)縫化模式。其次消費(fèi)者主導(dǎo)化與個(gè)性化的發(fā)展特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的信息與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)的發(fā)展，滿足客戶需求要素得到擴(kuò)展。利用信息網(wǎng)絡(luò)查詢與訂貨的方式，能夠增加客戶選擇的模式，降低交易成本。同時(shí)顧客可以采用互聯(lián)網(wǎng)交流，能夠大幅度的了解產(chǎn)品的信息以及企業(yè)發(fā)展信息，滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步同步化

市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步同步化，這是企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的主題，企業(yè)不更新就會(huì)被淘汰。企業(yè)發(fā)展中市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新與技術(shù)相互支持，科學(xué)技術(shù)發(fā)展有助于促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品生命周期，豐富市場(chǎng)發(fā)展，利于營(yíng)銷模式的整體發(fā)展與創(chuàng)新。同時(shí)信息技術(shù)的快速發(fā)展，有助于降低企業(yè)的交易成本。信息技術(shù)的利用有助于加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的溝通，可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直接傳遞產(chǎn)品的信息。還可以借助產(chǎn)品時(shí)空設(shè)計(jì)以及開(kāi)發(fā)、外購(gòu)資源等，與好友進(jìn)行有效的互動(dòng)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供綜合判斷，利于消費(fèi)者購(gòu)買。

(三)競(jìng)爭(zhēng)合作生態(tài)化

競(jìng)爭(zhēng)合作生態(tài)化建立在信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，促使信息即時(shí)共享，增強(qiáng)各方面的溝通與協(xié)同，利于整合企業(yè)價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)形成鏈接的價(jià)值。信息透明化與共享的提高，可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行比較，利于企業(yè)的發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的問(wèn)題

(一)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量不高

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷不能只依靠積累的營(yíng)銷手段，容易被淘汰。給消費(fèi)者提供舒適的服務(wù)質(zhì)量，有助于提高消費(fèi)者購(gòu)買的欲望。但是企業(yè)認(rèn)為消費(fèi)者購(gòu)買商品就是為了企業(yè)服務(wù)，沒(méi)有采取措施提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。

(二)沒(méi)有建立高效的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，完全聽(tīng)從于消費(fèi)者的需求進(jìn)行生產(chǎn)。企業(yè)為了增加銷售機(jī)會(huì)，拓展產(chǎn)品銷售市場(chǎng)范圍，需要建立高效、快速的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。但是就目前企業(yè)營(yíng)銷來(lái)看，沒(méi)有真正的建立起來(lái)，企業(yè)的加工、生產(chǎn)以及銷售，都是獨(dú)立存在的。生產(chǎn)不能適應(yīng)日益變化的市場(chǎng)需求，銷售是一種粗放式經(jīng)營(yíng)模式，不能滿足消費(fèi)者的多元化需求。

三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的策略研究

(一)建立全球化品牌市場(chǎng)營(yíng)銷模式

結(jié)合目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷是以品牌引導(dǎo)的營(yíng)銷模式。人們?cè)诖罅慨a(chǎn)品信息面前，人們購(gòu)物會(huì)變得越發(fā)不耐發(fā)，人們的思維理念發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變。認(rèn)準(zhǔn)企業(yè)品牌去購(gòu)買，成為消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品最主要的方式。畢竟企業(yè)品牌代表著一種產(chǎn)品信息，詮釋企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，促使全球化品牌營(yíng)銷體系構(gòu)建成為可能性，全面開(kāi)放市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買行為的表轉(zhuǎn)化；其次消費(fèi)者對(duì)品牌選擇突破時(shí)空與地域的限制，利于消費(fèi)者購(gòu)物。面向全球的消費(fèi)者，企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中品牌意識(shí)將會(huì)在全球范圍內(nèi)展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而強(qiáng)有力的品牌以及大品牌、專門化以及品牌定位的品牌，能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。①

(二)實(shí)施客戶關(guān)系營(yíng)銷模式，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

在未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中，逐漸從市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡臓I(yíng)銷理念，以滿足消費(fèi)者的需求為理念，不斷更新企業(yè)產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全方位發(fā)展，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)時(shí)服務(wù)體系。同時(shí)基于對(duì)每一位顧客的了解，制定相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)、營(yíng)銷溝通，利于電子商務(wù)的快速發(fā)展。同時(shí)消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)有最初被動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)購(gòu)買，現(xiàn)代科技的發(fā)展賦予消費(fèi)者信息價(jià)值的選擇與取舍，有助于促進(jìn)消費(fèi)者行為的多樣化，利于企業(yè)隨時(shí)將市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重點(diǎn)，逐漸過(guò)渡到企業(yè)客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)。也可以說(shuō)，未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中，沒(méi)有顧客與企業(yè)之間的信息交流，就不會(huì)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的存在。

結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，全面改善市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，帶動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷理念的變革。現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，從實(shí)際出發(fā)，融入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展視角、創(chuàng)新思維理念模式，全面分析所面臨的新的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)性制定符合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。這種策略的實(shí)施，有助于企業(yè)在復(fù)雜的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，占據(jù)良好的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，推動(dòng)企業(yè)在白熱化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

注釋：

①著名市場(chǎng)戰(zhàn)略家杰克特洛特分析品牌意義時(shí)曾經(jīng)指出“兩類競(jìng)爭(zhēng)者是成功的，一類是強(qiáng)有力的品牌、大的品牌。另一類是專門化的或者定位很好的品牌”。

[1]韓大鵬，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì)[J]，商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2011(6)：55

[2]何濤，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J]，電大教育學(xué)術(shù)探討，2015(3)：65

[3]李建華，胡服，淺析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響[J]，云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2012(17)：52

[4]劉福德，我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀及應(yīng)用策略初探[J]，市場(chǎng)論壇，2008(8)

[5]朱蓉蓉，面向未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系構(gòu)建[J]，商業(yè)時(shí)代，2010(3)