試論中小企業管理模式及其體制創新

文翠紅

對外經濟貿易大學

試論中小企業管理模式及其體制創新

文翠紅

對外經濟貿易大學

中小企業作為我國經濟發展的重要助力，國家對中小企業發展的支持也越來也大，在這種背景下，中小企業面臨的競爭也愈演愈烈。管理是中小企業在市場競爭中穩定發展的環境，面對競爭激烈的市場環境，中小企業管理模式及體制的創新十分必要。本文就中小企業管理模式及其體制創新作了相關分析。

中小企業；管理模式；體制創新

0.引言

隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善，中小企業經營發展環境也發生了巨大變化，這種變化迫使中小企業必須做出戰略調整。在中小企業發展過程中，管理模式及體制的優劣直接影響到中小企業管理目標的實現，面對競爭日益激烈的市場環境下，中小企業應當革新管理模式及體制，結合自身發展，建立科學的管理模式，從而更好地促進自身的轉型與升級。

1.中小企業管理模式及其體制創新的必要性

中小企業作為市場主體之一，中小企業在參與市場競爭的時候，做好企業管理工作至關重要。就我國中小企業來看，其管理權和經營權比較集中，制度化、家族化管理現象比較嚴重，此類管理模式一定程度上促進了中小企業的發展，但是這種促進作用僅體現在初期，伴隨著中小企業的發展，制度化管理、家族化管理模式很容易造成人才的流失，不利于中小企業的可持續發展。再加上中小企業經營方式比較保守，缺乏市場分析和研究，以助于中小企業永遠慢于市場，不能與時俱進、開拓創新。中小企業的發展是建立在有效的管理工作的基礎上，管理的目的是效益，核心是人，而要想提高管理效率，引導中小企業的穩定、快速發展，就必須創新管理模式及管理體制，只有結合時代背景以及中小企業自身發展的需要，不斷完善各改進管理模式和體制，才能更好地約束和規范中小企業經營行為，促進中小企業經營目標的順利實現，提高中小企業市場競爭力，進而推動中小企業的更好發展。

2.當前中小企業管理模式

2.1 家族企業管理模式

所謂家族企業管理模式是一種傳統的管理模式，即企業經營權、管理權大部分掌握在企業主的手中一種管理模式，在這種管理模式下，一家獨大，企業主擁有企業人事任免權、決策權等權利的。中小企業大多規模小，企業的經營者也是管理者，企業重要的職位都是由企業主的親戚或者較信賴的人任職。這種管理模式很容易造成人才的流失。由于中小企業所有重要職位都是家族成員，不論其他員工表現的多優異，就沒有晉升的機會，從而造成優秀人才跳槽。

2.2 合伙企業管理模式

合伙企業管理模式是當前中小企業比較常見的一種管理模式。許多中小企業在成立公司前，由于缺乏資金，會尋找一些志同道合的人共同集資，從而建立公司。在合伙企業管理模式下，由于參與管理的人較多，很容易造成多管、漏管等問題。如，在一個由3個人合伙開班的公司，如果這三個人之間的職責、權利沒有明確，一旦管理中出現問題，就很容易出現推卸責任的現象，從而造成彼此間的間隙存在，影響到合作。另外，在合伙企業管理模式下，由于企業的管理者不再唯一，在企業發展初期，出于經濟效益，合伙人都會主動參與到企業的經營發展中來，但是，隨著企業逐漸走線正軌后，利益矛盾也會顯現出來，管理者考慮最多的都是各自的利益，對企業以及社會效益的關注會越來越少，進而束縛自身的可持續發展。

2.3 制度企業管理模式

制度企業管理模式指的企業的一切事物均按照企業所制定的規章制度來進行，任何人違反了制度都將受到懲罰。制度企業管理模式規定了每一個企業員工已經遵守的規章制度，而企業員工則有責任和義務去服從企業所指定的規章制度。以制度為核心的管理模式可以為企業營造一個良好的發展環境，以責任來約束企業員工，進而提高企業員工的責任心和責任意識。在制度化管理模式下，如果制度不合理、不規范，就會給企業的經營發展造成影響，如企業管理缺乏人性化，一味的索取，不重視維護員工的利益，就會引起員工的不滿，從而造成人才流失。

3.中小企業管理體制的不足

3.1 業績考核機制不完善

業績考核的目的就出促進企業和員工的共同進步，調動員工的工作積極性。然而，很多中小企業的業績考核機制還不夠完善，沒有認識到業績考核的重要性，考核標準不明確，在考核指標內容、項目設定以及權重設置方面表現出無相關性、隨意性，長官意志比較突出，再加上中小企業管理人員缺乏經驗和能力，不懂得怎么去考核，片面的將員工的遲到早退作為考核的依據，從而業績考核的不公平性，挫傷員工的工作積極性。

3.2 人力資源管理制度不合理

人力資源是中小企業發展中重要的資源，加大人力資源的開發利用有利于中小企業的更好發展。就目前來看，中小企業人力資源管理制度還不夠完善，缺乏人文關懷，企業利用自己手里的權利來聘用親朋好友來擔任重要職責，人才應聘、招聘等機制還沒有形成，從而造成中小企業人才人均比較低，專業的人才難以真正走進企業，及時有人才進來，由于缺少晉升機會，很快就會跳槽。

4.中小企業管理模式及其體制的創新

4.1 人力資源管理機制的創新

社會經濟體制下，人才的競爭愈演愈烈，對于中小企業而言，其經營環境發生了巨大的轉變，使得中小企業面臨著較大的競爭壓力，而中小企業要想穩定的發展下去，應當認識到人才的作用。傳統的管理模式最大的弊端就是人才得不到高效的利用，因此，在創新管理模式中，中小企業應當建設合理的人才機制，要主動打破傳統人事任免格局，完善人事資源管理機制，加大人才招聘，為企業選拔更多優秀的人才。同時，要完善考核機制，明確考核目標，完善考核流程，強化業績考核的內控管理，從而保證考核的公正、公平、公開，進而穩定人才。另外，建立有效的競爭機制和激勵機制，在內部形成良性競爭，不斷激勵員工奮發向上，推動中小企業的更好發展[1]。

4.2 知識管理

隨著知識時代的道理，知識管理也受到了高度重視。對于中小企業而言，知識是經營管理工作開展的依據和保障，對企業的管理、運營、營銷等方面有著重大影響。因此，中小企業應當高度重視知識管理。首先，中小企業要樹立全心的管理理念，對企業中高層進行知識管理認知培訓，提高企業高層對知識管理的認識；其次，要建立知識管理部分，結合自身發展，制定知識管理戰略以及知識管理體系，以知識來推動中小企業發展；再者，加強企業文化建設，讓員工有一種求知的渴望，從而更好地激勵員工。另外，中小企業要加大信息化建設，構建統一的信息化管理系統，以信息技術為手段，促進企業管理方式的轉變，從而提高自身競爭力[2]。

4.3 堅持人本文化思想促進企業管理

企業人本文化是指企業在生產經營過程中，一切企業行為活動都是以人為承載體而形成的文化理念。人本思想是我國社會實現人民當家作主的內在體現，是當代社會最適合企業長遠發展的指導思想，其根本出發點以員工的長期發展，在共同奮斗目標的指引下，讓員工與企業共同成長。在企業人本文化思想的關愛下，企業管理中體現人本思想，才能有效的調動員工的積極性，從而使得企業管理更加有序、高效和人性化，為企業的管理工作提供便利。

4.4 管理體制的創新

創新是社會發展的動力所在，是中小企業穩定發展的關鍵，加快管理體制的創新有利于中小企業走的更好[3]。首先，明確崗位職權職責，落實責任制，明確分工，各負其責；其次，要完善財務管理制度，強化財務內控，制定符合企業財務消費的標準方案，應用先進的財務管理方法管理財務，加快財務管理信息化建設；再者，要建立和完善經營管理監督機制，對企業的經營活動進行有效的監督，確保經營活動的順利開展，進而獲得良好的效益。

5.結語

綜上，中小企業經營管理模式及其體制的創新是中小企業順利實現轉型和升級的關鍵，只有創新經營管理模式和體制，中小企業才能在這個競爭激烈的市場環境下更好地生存下去。中小企業在經營管理模式及體制創新過程中，要認識到自身的不足，不斷完善企業管理機制，加強人力資源管理，加大知識管理，從而讓企業跟上時代發展的步伐，能夠穩定的發展下去。

[1]劉志堅.中小企業管理模式及其體制創新問題分析[J].經營管理者，2016，(27)：167.

[2]宋曉明.中小企業管理模式及其體制創新研究[J].經營管理者，2016，(13)：73.

[3]吳適.中小企業管理模式及其體制創新研究[J].經貿實踐，2016，(03)：277.

文翠紅，對外經濟貿易大學國際商學院在職人員高級課程研修班學員