企業信息化的認識誤區

角色定位誤區

隨著“互聯網+”的深入推廣，在市場化的企業里，互聯網營銷讓IT的重要性和作用越來突顯。越來越多的企業領導者期望IT能夠引領企業把制造、營銷模式從傳統走向革新，但又未賦予其權力。然而，IT必須擁有越來越多的話語權，得到更多的權力，才能改變員工的固有觀念和企業的傳統模式，才能減少信息化過程中的阻力。

管理權責誤區

管理信息系統需要將企業的各類管理流程在系統中落地、固化，IT部門需要在此之前，對業務流程進行梳理和分析，以便在系統中落地。實際上，負責業務流程制訂、優化、監督的主管部門應該是企管部。在流程優化過程中，IT部門沒有業務流程的決策權，被業務主管部門牽著鼻子走，導致流程越分析，審批節點越多，流程越復雜。只有正確地厘清IT部門的職能和權責，讓業務的主管部門對業務流程真正地負起責任，才能讓IT部門“減負”。

人才管理誤區

混合型人才是美好的愿望，卻難以培養。首先，每套信息系統都有各自的網絡環境、服務器、數據庫、中間件、應用軟件、業務配置，任何一個環節都不允許出現問題。從業務流程角度看，企業從生產、經營、管理三個方面有十幾個或幾十個業務管理門類。如果一個人都能精通信息技術，也能精通所有管理業務，簡直是天方夜譚。其次，每個人都有各自的優點，有的人擅長交際與溝通卻不擅長系統管理，有的人不善言語卻精通技術。再者，如果IT人員沒有明確的分工和相互的監督，從服務器操作系統、后端的數據庫一直到前臺的應用設置都由一個人全權負責，系統數據可以隨時更改?！?br>