人性化護(hù)理服務(wù)模式在門診抽血室的應(yīng)用價(jià)值分析

胡娟輝，梁 潔

（南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院門診部，廣東 廣州 510515）

人性化護(hù)理服務(wù)模式在門診抽血室的應(yīng)用價(jià)值分析

胡娟輝，梁 潔

（南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院門診部，廣東 廣州 510515）

目的 分析在門診抽血室的臨床護(hù)理中，人性化護(hù)理的應(yīng)用效果。方法 選取2015年6月～2016年9月我院收治的門診抽血患者224例為研究對(duì)象，將所有患者隨機(jī)均分作常規(guī)組與人性組，常規(guī)組患者接受臨床常規(guī)護(hù)理干預(yù)，人性組患者則接受人性化護(hù)理干預(yù)，對(duì)兩組患者的護(hù)理滿意度進(jìn)行對(duì)比分析。結(jié)果 人性組患者的護(hù)理滿意度明顯高于常規(guī)組，兩組患者的數(shù)據(jù)接受比對(duì)存在明顯意義（P＜0.05）。結(jié)論 在門診抽血患者的臨床護(hù)理中，人性化護(hù)理服務(wù)模式的應(yīng)用效果較好，值得推廣。

門診；抽血室；人性化護(hù)理；服務(wù)模式；應(yīng)用價(jià)值

在臨床各類疾病的診斷中，血液檢驗(yàn)十分重要，所以，門診抽血室在醫(yī)院內(nèi)具有重要的現(xiàn)實(shí)地位。伴隨護(hù)理工作的不斷發(fā)展，患者對(duì)于臨床護(hù)理提出了更高的要求，護(hù)理工作不再是單純的技術(shù)操作，而是應(yīng)當(dāng)融入人性化理念，給予患者更明顯的舒適感[1]。我院在門診抽血患者的護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理模式，收到極佳效果，現(xiàn)做以下報(bào)告。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年6月～2016年9月我院收治的門診抽血患者224例為研究對(duì)象，并且將上述所有患者隨機(jī)均分作常規(guī)組與人性組，每組各112例。常規(guī)組男60例，女52例，年齡14～71歲；人性組男62例，女50例，年齡13～73歲，兩組實(shí)驗(yàn)對(duì)象的基本資料接受比對(duì)后未見任何差異（P＞0.05）。……