基于大數據背景下的高校學生管理信息化研究

劉 天

(哈爾濱商業大學會計學院，哈爾濱 150028)

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基于大數據背景下的高校學生管理信息化研究

劉 天

(哈爾濱商業大學會計學院，哈爾濱 150028)

隨著科學技術的日益發展及社會的不斷進步，信息化理念給人們的思維方式、工作理念和生活狀態帶來了革命性的改變，大數據時代更給高校學生管理工作帶來了機遇與挑戰。積極探索大數據時代高校學生管理工作信息化的新途徑和新思路，努力推進高校學生管理工作規范化、制度化和科學化，具有重要的研究價值。

大數據；管理信息化；高校學生；分析

將大數據引入到高校的管理工作中，是一個全新的課題，因為大數據給管理工作帶來的變化將是一種全新的體驗，它會將所有的管理信息進行重組，采用最佳的決策方式進行管理，把管理模式從以前的憑經驗、靠感覺向數據協助及決定決策的方向轉變，為管理工作的科學決策提供最佳的解決方案。

1 大數據應用于學生管理信息化中的利與弊

隨著大數據技術的成熟應用，大數據的理念越來越被人們所重視，而在技術密集的高校中，各個方面都展現了大數據的顯著特征。如:海量的信息交流、精準的數據定位系統、豐富廣泛的信息資源、交互共享的數據庫等，無不給師生的學習工作生活帶來了前所未有的便利條件。所以，從數據資源的應用方面來講，信息的采集、整合、處理、匯總等方方面面，大數據都展示了其無以倫比的共享優勢，這種直觀呈現的數據結果，將更便于高校學生的管理決策工作。大數據引入到高校學生管理工作后，為管理的決策者提供了數據支持和依據，可以科學有效地起到助力管理的作用，使高校學生管理工作隨時隨地貼近學生的日常學習與生活，并有針對性地進行了分析管理、引導管理、定位管理，使高校學生管理工作形成了量化模式，大幅提高了高校學生管理工作效率。然而，也應清醒地認識到，大數據畢竟由人為采集和錄用，它不可避免受到主觀因素的干擾，還會呈現出真偽難辯、簡單粗陋、缺失不全等現象。那么，怎樣保證大數據的真實有效，減少人為帶來的不必要麻煩，克服由于數據采集不全給管理決策工作帶來的影響，在大數據背景下開展學生的管理信息化工作，都是現今和今后一個時期面臨和需要深入研究的重要命題。

2 現階段高校管理信息化在大數據背景下呈現的特征

第一，思想上不夠充分重視，行動力不強。現階段，高校的一些主要領導和管理層雖然已經足夠認識到大數據對于高校學生管理工作的重要性和必要性，利用信息化手段的快捷性和有利性，并且部分高校已經在建設大數據管理信息化平臺，建設了一批有高校主要特點的學生管理信息化系統和體系，實現了網絡化管理應用。但還有許多高校的管理者對于大數據應用于高校學生管理信息化體系中所遇到的困難，在思想上認識不足，行動上準備不充分，以至于在這項工作推進遇到一些困難時，就望而卻步，認為大數據背景下的管理信息化不符合當前高校的特點，或是自身不具備應付在大數據背景下的管理信息化平臺的操作能力和應用知識。第二，數據分析處理應用信息化程度不高。首先，部分高校已經集中力量研發或自身研發能力所限的原因而自行購買了一些基于學生管理信息化的系統和平臺，并且已經運用到了管理工作之中，如:學生素質量化考評系統、學生申報獎學金系統、學生自主學分管理系統等，但是由于受高校在管理工作上信息化發展滯后、體系化程度不高、科學決策能力低下等原因所限，在信息交流溝通上，甚至出現了“孤島”現象。有的高校在管理信息化系統頂層設計上考慮不足，導致各管理信息化系統不能有效進行融合，出現了“系統林立”的現象，在系統研發上，更是想哪里做到哪里，沒有統一的部署和步驟。其次，各系統還或多或少存在著升級研發能力不足、信息交互性不良、信息更新時效性不強等諸多問題。另外，在學生管理過程中所產生的大量結構化和非結構化的數據信息，如:各種文本圖片信息和各種音視頻信息等，處理不夠及時或根本沒有能力處理。第三，管理者學習應用信息化意識不夠，學習動力能力不強。由于現代管理工作理念的轉變，在學生管理工作中會產生大量基礎性信息數據，而傳統的管理工作中處理這些信息數據存在耗費周期長、工作效率低下、重復工作率高等缺點，最終會使管理者集中精力處理“抽象”信息中所產生的內容，勞作在“筆紙”之間，而不能真正投身管理的實際工作中去，更沒有時間進行管理信息化知識學習和管理工作研究，所以，目前許多學生管理工作者在管理信息化學習中表現出熱情不高，對管理信息化的發展認識不足，認為管理信息化都屬于“形式主義”，都是“紙上談兵”，實際用處不大的錯誤思想嚴重，導致學習動力上的不足。第四，大數據的功能作用發揮不夠。雖然現在很多高校在管理信息化方面都已經逐步轉變了工作思維與方法步驟，追求高效能的管理信息化思維已經建立，在實際管理信息化工作之中，也能充分利用管理信息化的便捷條件來努力提高工作上的質量和效能，但是，在管理信息化的核心技術上還沒有最終突破，高技術手段運用還不能發揮自如，對結構成型的信息數據分析，還不能完全有效做到符合當今時代管理特點，尤其是在大數據處理信息的背景下，還沒有完全達到采集、儲存、研究分析一體化的程度，更不可能根據學生的主要特點、個性特征和具體行為等，在個性需求量化管理方面幾乎是一片空白。

3 對大數據背景下的高校學生管理信息化的思考

第一，加強管理信息化人才隊伍建設。管理信息化人才的短缺，一直以來，都是困擾高校管理工作發展的短板。首先，在思想認識方面，逐漸加深對管理信息化重要性的認識。雖然大家都認為在這個信息技術大發展的時代，信息化技術水平逐漸成為評價人能力素質的重要標志之一，也只有提高信息化應用技術這個能力素質，才能更好地適應當前信息化大發展的需要，才能熟練駕馭信息化條件下的高校學生管理工作。其次，要多種形式培養管理信息化所需要的各種人才。要充分利用高校互通交流的有利條件，組織管理信息化教工人員，以講座、座談、見學、參觀體驗和材料展評等方式，加大培訓力度，有效提高管理工作教工隊伍計算機應用及信息化處理的能力，同時，也要逐步引入大數據技術概念，加深對大數據背景下的管理信息化模式的研究力度，開拓視野，主動作為，不斷推進大數據背景下的管理信息化工作效能的提高。第二，科學制定長期規劃，加大對管理信息化核心技術研發力度。在大力加強管理信息化核心技術的研發時，一定要注重引入頂層設計的理念，要注重信息化發展的階段性特點，重點制定5～10年的信息化發展規劃，高校規劃中體現頂層設計思路，既有現在信息化建設的重點，又有未來幾年信息化建設的發展方向；既有對現今信息化建設的充分了解，又有對未來信息化發展的正確把握。在系統處理應用上還一定要體現實事求是、以人為本的理念，不能把信息化系統建設向抽象化、教條化方向發展，系統建設一定要實用簡捷，易于管理者的操作，同時，以拓展信息化體系功能和提高信息化程度為方向，不斷積累管理信息化工作經驗，探索創新管理信息化工作模式和機制。第三，大力建設大數據背景下的管理信息化體系。對于高校管理信息化工作而言，在推進信息化建設過程中更需要引入大數據這個先進理念，比如:電子科技大學將大數據應用在管理信息化中，并取得了較好的管理及預測效果。根據學生出入宿舍的時間、去圖書館的次數、借閱圖書的種類、到教學樓打水的次數，等等，運用大數據處理技術，精確掌握了學生的學習、生活狀態和規律，從而預測學生掛科的可能，有效建立了學習成績預警系統，這就是大數據綜合應用到管理工作中的最好體現，也說明建設大數據背景下的管理信息化體系的重要性和必要性。

[1] 單耀軍.大數據背景下高校學生管理信息化研究[J].教育與職業，2013，(23):27-29.

[2] 王婧.大數據時代高校學生管理工作者的挑戰與對策分析[J].思想教育研究， 2014，(02):128-130.

[3] 李燕.高校學生管理工作者的信息化建設[J].農業網絡信息，2013，(01):123-125.

Research on college students′management informatization based on big data

LIU Tian

(School of Accounting, Harbin University of Commerce, Harbin 150028, China)

With the development of science and technology and the continuous progress of society, the concept of information has brought about revolutionary changes to people′s way of thinking, working ideas and living conditions. The big data age has brought opportunities to the management of college students with the challenge. Actively exploring the new era of university students management informatization, promoting the standardization and institutionalization of student management has important research value.

Big data; Management informatization; College students; Analysis

2017-03-12

劉天(1976-)，女，碩士，副教授。

G647

B

1674-8646(2017)11-0096-02