品管圈在降低中醫(yī)院血透室護(hù)理不良事件的應(yīng)用

胡 靜

（東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院江北院區(qū)血透室，江蘇 南京 210048）

品管圈在降低中醫(yī)院血透室護(hù)理不良事件的應(yīng)用

胡 靜

（東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院江北院區(qū)血透室，江蘇 南京 210048）

目的 探討品管圈在降低中醫(yī)院血透室護(hù)理不良事件的應(yīng)用效果。方法 選取2016年1月～2016年6月于我院行血液透析的患者為對(duì)照組，2016年7月～2016年12月行血液透析的患者為實(shí)驗(yàn)組，回顧性兩組患者的臨床資料，于7月始對(duì)實(shí)驗(yàn)組患者及護(hù)理人員采用品管圈護(hù)理干預(yù)，具體措施包括分析對(duì)80例護(hù)理人員進(jìn)行品管圈教育干預(yù)、血透室不良事件的發(fā)生原因、探討制定解決方案、查驗(yàn)結(jié)果等，記錄并比較兩組患者的不良事件發(fā)生情況、護(hù)理滿意度等臨床指標(biāo)。結(jié)果 實(shí)施品管圈活動(dòng)后，實(shí)驗(yàn)組的血透室不良事件發(fā)生率為0.17%（16/9642），顯著優(yōu)于實(shí)施活動(dòng)前對(duì)照組的0.85%（84/9867）；實(shí)施品管圈活動(dòng)后，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程中的失誤發(fā)生率顯著低于實(shí)施前的對(duì)照組，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；實(shí)施品管圈活動(dòng)后，實(shí)驗(yàn)組患者的臨床滿意度為93.33%，顯著優(yōu)于實(shí)施前對(duì)照組的76.67%，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.01）。結(jié)論 品管圈在中醫(yī)院血透室護(hù)理中應(yīng)用效果良好，可以顯著降低不良事件的發(fā)生率，減少護(hù)理環(huán)節(jié)差錯(cuò)的出現(xiàn)，提高患者的護(hù)理滿意度，有利于提升整體護(hù)理水平，具有臨床推廣應(yīng)用價(jià)值。

品管圈；血液透析；不良事件；應(yīng)用效果

護(hù)理工作在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中占有重要地位，而由于相關(guān)體制的改革等原因，使得臨床護(hù)理工作的難度越來(lái)越大，改善、提升護(hù)理質(zhì)量已經(jīng)成為醫(yī)院重視的問(wèn)題[1]。……