當前普通話水平機試系統(tǒng)的主要問題及其改進

周曉蘭

摘要：在當前的普通話水平測試中，運用了現(xiàn)代化的新型測試手段，使用的是科大訊飛的計算機輔助普通話水平測試系統(tǒng)。目前該測試系統(tǒng)基本上能適應(yīng)普通話水平測試，但也存在一些問題，需有針對性地進行改進。

關(guān)鍵詞：計算機輔助；普通話；水平測試

中圖分類號：H102 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-01

一、引言

普通話水平測試（PSC）是一種專業(yè)性很強的口語測試，涉及面涉及到生活的各個領(lǐng)域。為了提高普通話水平測試管理水平和測試效率，我國逐步推行計算機輔助普通話水平測試系統(tǒng)（Computer Assisted Mandarin Evaluation System）。以計算機作為輔助手段，進行無紙化、電子化的高效率測評的系統(tǒng)，由錄音、仿真考試、考務(wù)信息管理以及機器輔助評分等部分組成。為了更好地把計算機輔助普通話水平測試應(yīng)用到生活中，教育部語音文字應(yīng)用管理司制定了相關(guān)的操作規(guī)程（如：《計算機輔助普通話水平測試操作規(guī)程》）①。

二、計算機輔助普通話水平測試系統(tǒng)的主要優(yōu)勢

計算機輔助普通話水平測試系統(tǒng)利用現(xiàn)代化信息技術(shù)的新型測試手段，在全國多個省市得到推廣，給普通話教學(xué)與普通話測試帶來了巨大的變化。計算機輔助普通話水平測試能有效解決人工測試的各種弊端，并能提高測試的公正性、精確度和公信度。由于測試工作的簡化，提高了普通話水平測試的工作效率，并降低了組織的難度和測試成本②。

由安徽科大訊飛股份有限公司研發(fā)的計算機輔助普通話水平測試系統(tǒng)基本上能夠滿足當前高校計算機輔助普通話水平測試的要求。其基于國家普通話水平測試大綱，以國際先進的語音合成技術(shù)和中文語音評測技術(shù)為核心技術(shù)，通過完善語料庫、研發(fā)合成器和優(yōu)化語音參數(shù)以及分析和研究區(qū)域性語言等措施，準確地對朗讀單音節(jié)詞、朗讀多音節(jié)詞和朗讀短文題目實現(xiàn)自動評分（說話題由測試站將測試數(shù)據(jù)上傳至省中心服務(wù)器上并分配給各個測試員，由測試員根據(jù)錄音進行網(wǎng)上評分）③。

科大訊飛股份有限公司為了適應(yīng)不同的用戶使用測試系統(tǒng)，分別開發(fā)了單機版和網(wǎng)絡(luò)版。計算機輔助普通話水平測試系統(tǒng)由對考生普通話進行智能評測的省級中心信息管理系統(tǒng)和測試站計算機智能測試系統(tǒng)構(gòu)成，能實現(xiàn)報名、測試及管理全程信息化④。省級中心信息管理系統(tǒng)的功能是實現(xiàn)考生報名、數(shù)據(jù)傳輸、成績管理等⑤。測試站計算機智能測試系統(tǒng)的功能是完成考生參加測試的朗讀單音節(jié)詞、朗讀多音節(jié)詞、朗讀短文等測試題型進行自動評分，并對說話題進行錄音和分配。

三、計算機輔助普通話水平測試系統(tǒng)存在的問題及其改進

計算機輔助普通話水平測試與人工測試相比，測試時不再像人工測試那樣需要大量的人員參與，組織普通話水平測試的難度大大降低，另外考生面對簡潔、直觀的電腦測試界面，能流暢、準確地表達，輕松參加測試。考試過程全部在信息管理系統(tǒng)的支持下有序進行，測試過程更容易組織，測試效率更高。當前計算機輔助普通話水平測試系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用到各省的普通話水平測試中，經(jīng)過這幾年的應(yīng)用，計算機輔助普通話水平測試系統(tǒng)不管在人力、財力和物力方面都優(yōu)于傳統(tǒng)人工測試，特別在評分方面確實做到了客觀公正，但測試系統(tǒng)在一些方面還有待進一步改進和優(yōu)化。

計算機輔助普通話測試系統(tǒng)對于不同的等級進行評分時有一定的差別。對二級甲等到三級甲等成績的判定基本上與人工測試的結(jié)果比對一致，但是測對高、低分段的成績判定與人工測試的誤差較大，特別是測試系統(tǒng)對一級甲等的成績認定一般不能夠做出很好的評價。在實際測試中，即使在完全相同的測試環(huán)境下，一句獲得了一級甲等證書的不同性別、不同年齡和不同時間獲得證書的人員進行測試，最終計算機輔助普通話水平測試給出的成績都達不到一級甲等。⑥這要求研究人員對于當前的評分方法要進行優(yōu)化。另外要加強高分段錄音樣本的搜集、建設(shè)。

現(xiàn)進正在使用的測試系統(tǒng)實際采用的識別技術(shù)是當前應(yīng)用比較廣泛的隱馬爾科夫模型的對數(shù)后驗概率算法。該方法有時候無法使系統(tǒng)正確評分，所以可以從選擇模型的方面來重構(gòu)對數(shù)后驗概率算法。

當前測試系統(tǒng)的抽題的方法各個省的大同小異一般省測試中心在每個測試點使用50套試題，每個考場從50套中抽取20套，每臺考試機上固定一套試題。同一批次同一個考場的每個考生雖然抽到不同一套考試題目，但是不同批次的坐在同一個位置上的考生總是抽到同一套試題。50套測試卷的內(nèi)容已成為公開的秘密，特別是命題說話題，已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了標準答案。從而應(yīng)該改進當前的抽題策略，并進一步修改和更新測試試卷的題庫。

測試系統(tǒng)對于命題說話題，只是簡單的錄音和保存錄音文件的處理，尚未建立該題進行自動的語音評判。當前命題說話題還是處在人工打分的階段，不能由測試系統(tǒng)得出分數(shù)。針對當前的情形，可對當前的命題說話題進行簡單的預(yù)評判，把一些沒有說話的，亂說話的，完全不符合題意的剔除掉，這樣可以減輕測試員的一些工作。

另外可以對測試系統(tǒng)進行廣泛協(xié)調(diào)，多方組織合作，大力開展技術(shù)改進，進行科研攻關(guān)，也可以設(shè)計更加人性化的測試系統(tǒng)的交互信息。

四、小結(jié)

計算機輔助普通話水平測試新時期普及普通話的時代需要，是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，是先進的口語測試新手段。在使用測試系統(tǒng)時各個測試中心雖然遇到了不同的問題，但是基本上實現(xiàn)了測試過程和管理的網(wǎng)絡(luò)化和信息化。當然當前計算機輔助普通話水平測試系統(tǒng)距離國際上的著名語音考試品牌系統(tǒng)還有一定的距離，但相信經(jīng)過研發(fā)人員以及有普通話理論或者有測試經(jīng)驗的綜合人才的大力氣參與，肯定會向著智能化的方向發(fā)展，會有著更加廣闊的應(yīng)用前景。

注釋：

①楊康.ISO9001標準下的國家普通話水平智能測試系統(tǒng)（2.8版）改進建議[J].鎮(zhèn)江高專學(xué)報，2015，10（4）：39-40.

②許艷麗.普通話計算機輔助測試與人工測試的差異比較. 滄州師范學(xué)院學(xué)報，2012（6）：57-59.

③黃謙，張小俊，趙秀宏.計算機輔助普通話水平測試存在的問題及對策[J]. 廊坊師范學(xué)院學(xué)報：自然科學(xué)版，2011（8）：122-124.

④律琳. 高校計算機輔助普通話水平測試實踐與思考[J].科技風，2010（2）：30.

⑤魏建斌. 計算機輔助普通話水平智能測試規(guī)范管理探究[J].甘肅高師報，2011（2）：86-87.

⑥李德龍.計算機輔助普通話水平測試“命題說話”評分標準的比較與探索[J].語言文字應(yīng)用，2014（8）：69-77.