淺談中小企業應用跨境電商平臺選擇問題

郝興高

摘要：在經濟全球化的大趨勢下，越來越多的中小企業開始了國際化進程，參與國際貿易。通過跨境電商進行國際貿易，中小企業跨境電商如何選擇跨境電商平臺，本文對中小企業應用跨境電子商務的平臺模式進行比較分析，分析出了適合不同中小企業的電商平臺。

關鍵詞：跨境電商；中小企業；跨境電商平臺

中圖分類號：F724. 6 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-02

一、電子商務的概念

廣義地講，電子商務是一種現代商業方法。這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。這一概念也用于通過計算機網絡尋找信息以支持決策。一般地講，今天的電子商務：是通過計算機網絡將買方和賣方的信息、產品和服務器聯系起來，而未來的電子商務是通過構成信息高公路蝗無數計算機網絡將買方和賣方聯系起來[1]。

二、跨境電子商務的概念

跨境電子商務是基于電子商務基礎上延伸出的新的概念，指的是分屬不同環境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際貿易活動[2]。

三、中國跨境電商市場的概況

1.我國跨境電商市場規模

中國自2000年以后，電子商務迅猛發展，電商交易貿易額不斷擴大，最近幾年以來，貿易總額每年都出現22%以上的增長率， 2015年交易總額首次超過20萬億元。2015年，我國跨境電子商務市場交易總額已經達到了4.8萬億元，已占據我國電子商務總額的30%。

2.我國跨境電商市場結構

我國跨境電商市場交易規模讓然發展不均勻，B2B占到了超過90%的市場份額隨著跨境電商發展至今，跨境電商雙方交易環節得以進一步擴大，跨境B2C得以實現。國內的中小企業利用網上直銷的方式與國外消費者對接，直接將產品送到消費者手中。

3.中小企業應用跨境電商的平臺模式比較和選擇

中小企業由于規模小無力投資網站平臺建立自己控制的電子商務系統，而跨境電子商務平臺的出現給中小企業解決了這個問題，只需花費相應金錢并接受平臺的定期考查，就可以比較容易的進行跨境電商。所以，選擇合適的電商平臺并加入就成了中小企業的主要跨境電商的方式。根據這些平臺在跨境電商中業務對象和運營模式的差異，我們將它們分為四大類：

（1）傳統跨境大宗交易平臺模式

傳統跨境大宗交易平臺模式主要主要是指企業規模比較大，它可以為在平臺上注冊的用戶提供銷售便利，傳遞供需雙方的商品或者服務信息。

（2）綜合類跨境小額批發零售平臺模式，主要模式是小額B2B和C2C

這類模式為國內外個體、企業用戶提供了網絡營銷的平臺，在這類模式下，采購方和供應方的產品及服務的信息能夠被有效傳遞，而平臺則從中收取會員費和推廣費來盈利。

（3）垂直類跨境小額交易零售平臺模式，主營模式是獨立B2C

獨立B2C平臺模式，“垂直”指的是各方統一的體系，在電商領域，則是生產商、批發商、零售商合而為一的在同一商業渠道中的模式。簡單來說，如果一個電商網站整合了一種產品的不同生產、批發、零售部門，同時直接面對客戶，那么這樣的網站就是垂直類的，它對于批發商來說是生產商，對零售商來說是批發商，對客戶來說是零售商，但從整體來看，它就是一個體系，一個個體。因此這類垂直類跨境小額批發零售平臺自己就代表了貨源，他們會聯系國內外的供應商，在此基礎上建立起含有支付、物流等體系的B2C平臺，然后將其產品銷往國外，獲得銷售收入。這類網站有蘭亭集勢、米蘭網等等。

（4）專業第三方跨境服務平臺模式

泛指獨立于產品或服務的提供者和需求者，通過網絡服務平臺，按照特定的交易與服務規范，為買賣雙方提供服務，服務內容可以包括但不限于“供求信息發布與搜索、交易的確立、支付、物流”，如天貓、阿里巴巴、京東等[3]。

4.三種傳統跨境電商平臺模式比較

我們比較選取阿里巴巴、敦煌網、米蘭網以及京東進行比較，分別作為傳統跨境大宗交易平臺模式、綜合類跨境小宗交易平臺模式、垂直類跨境小宗交易平臺模式以及專業第三方跨境服務模式的代表進行分析。

（1）中小企業在不同跨境電商平臺模式的分布

在阿里巴巴國際跨境電商平臺上全世界用戶有 4600 萬，著當中包括中小企業用戶420多萬，分布在全球有經濟影響力的國家及地區。通過阿里巴巴境電商平臺交易平臺，它的總交易額度占40%以上的全國份額，達到了第一的位置。它作為一個B2B國際平臺進行跨境大宗交易，有 90 萬個中小企業已在其注冊營業，大多數都來在國內。

在敦煌網登記注冊的世界范圍的用戶達到了 550 萬家，只有18%的用戶屬于國內商家，可見海外用戶的數量如此之多，他們分布于世界各地，來自世界的 大多數多個國家及地區。主要業務為小宗的跨境 B2B 和 B2C 是敦煌網的特色，市場規模出現了井噴式的發展，在2006 年，整個平臺交易總額僅為 1.3 億元，而到 2010 年是2006年將近49倍之多，在過去的 2013 年，敦煌網跨境電商交易總額已經突破 130 億元[4]，成為跨境電商市場上不可忽視的力量。

（2）三大跨境電商平臺模式海外市場的分布

跨境電商與傳統貿易以及電子商務具有相當的不同之處，它的主要用戶是海外而不是國內，這就決定了市場在國外，消費群體的類型也不盡相同，因此根據主要市場的不同，不同跨境電商平臺模式海外的模式也不相同，因此根據不同平臺的特點，中小企業作出相應的選擇，跨境電商的發展也就取得了好的開始。在國內所有跨境電商平臺中，就數阿里巴巴國際平臺最大，它的海外市場也最為廣闊，基本上說有跨境電商的地方，就有大宗 B2B 模式。

與阿里巴巴跨境電商平臺相比，敦煌網電商市場的具有自己的特點。從2015年的跨境電商統計數據來看敦煌網的市場分布情況，總交易額的將近一半由北美洲第二大國家買走，緊隨其后的大不列顛王國不到美國份額的1/3，其他國家和地區的份額就就相對比較集中了。

米蘭網作為垂直類跨境小宗B2C 平臺模式的代表，它是國內一流的服飾外貿B2C運營商。公司可以覆蓋全球180多個國家和地區，產品配送至全球170個國家地區。米蘭網日均訪問量逾十萬、日均在線活躍客戶數在一萬以上。網站著重圍繞婚紗禮服，扮演，性感，時尚，家庭來重點打造場景文化，通過差異化的產品與用戶體驗向客戶傳播“穿的與眾不同”的思想。它通過與供應商洽談并擁有獨立的供貨渠道，然后在自己的跨境電商平臺里進完成交易。而入駐米蘭網的中小企業則是根據自身需要在它的上面選擇商品，在自己的子網頁里銷售，訂單完成之后由米蘭網負責發貨。

通過以上跨境電商平臺模式在海外購物市場情況的分析，中小企業要選擇和自己相適應的電商平臺來適應，因為不同平臺對應不同的市場。主要可以分為兩種：第一種是根據不同的客戶對應跨境電商平臺，分為大型的采購商，小型采購商以及終端消費者，根據不同區域的經濟發展水平以及電商不同，各地的跨境電商購買形式也不會相似，這是不同市場對應不同跨境電商模式的主因。第二種是當跨境電商平臺本身也會經營多種業務，當它們之間有交集業務時，紫金和規模以及知名度較小的一方與知名競爭對手進行競爭時，最好采用細分市場的方法，把知名跨境電商還沒有從事或者市場開發還剛開始的目標市場作為自己的戰略，投入資金到市場中效果會比較好。

四、不足及建議

由于我們經濟發展不均勻，促使各地經濟發展也不相同，電子商務也不同，反而是經濟比較發達，電商基礎比較好的地方發展比較好，從地理分布來說，在中小跨境電商企業在沿海省份以及北京、西安、昆明等占據了絕大部分，內陸省份只占了極小一部分。另外中小企業在選擇和應用跨境電商時仍然存在著一定的局限性。由于企業規模較小，自己在選擇跨境電商的時候，沒有那么高的高度，對于跨境電商的發展方向，從事的行業都很難把握，只是看到了有的電商企業賺錢了，就跟風加入跨境電商的行業，殊不知有大量的電商在過去倒閉了。另外由于規模小，許多中小型企業缺乏跨境電商人才，成立公司后不懂得后期營銷和管理。還用傳統的思維去考慮電商問題，結果出現了偏差。

同時，政府要及時把國家好的政策能及時的分配到中小企業中，要做到大小企業雨露均沾，讓中小企業走出國門，把中國好的產品銷售出去，促進經濟的發展，積極習主席的走出去戰略。

參考文獻：

[1]童光才.淺析電子商務[J].渝西學院學報（自然科學版），2003（2）：38-40.

[2]來有為，王開前.中國跨境電子商務發展形態、障礙性因素及其下一步[J].改革，2014（5）：68-74.

[3]孟祥銘，湯倩慧.中國跨境貿易電子商務發展現狀與對策分析[J].沈陽工業大學學報（社會科學版），2014，02：120-125.

[4]曾圣舒.跨境電商：讓世界更加扁平[J].紡織服裝周刊，2013，42：18-23.