IT破爛王

陳儀

IT精英的抉擇

汪劍超從沒料到自己的職業(yè)生涯會出現(xiàn)“超級破爛王”這個環(huán)節(jié)。從中國科學軟件研究所畢業(yè)后，他順利進入微軟中國，成了令人羨慕的IT精英。

五年內，汪劍超先后擔任了研發(fā)工程師和產品經理。他雄心勃勃，一心想通過寫代碼來改變億萬人的生活。但漸漸地，他發(fā)現(xiàn)微軟這樣龐大的公司其實是在以整體的方式去影響世界，作為其中的個體，真正能改變的事微乎其微。

有一次，汪劍超去美國微軟總部出差。在微軟餐廳吃完飯去倒垃圾，可貼著不同標志的五個垃圾桶讓他傻眼了。雖然汪劍超知道垃圾分類，但沒想到這里分得這么細！旁邊的美國同事看出了他的窘迫，友好地告訴他如何分配，才化解了他的尷尬。這次經歷令汪劍超感觸頗深：環(huán)境是由每個人決定的，如果每個人都在做這些事情，就能讓環(huán)境變得更好。

回國后，汪劍在瀏覽新聞時看到了一張名為“垃圾圍城”的圖片。圖中，偌大的北京被幾百個垃圾場團團圍住，壓抑而絕望。“原來我們的生存環(huán)境已如此惡劣。”汪劍超再一次受到了巨大的沖擊。他搜索了不少資料，發(fā)現(xiàn)我國垃圾處理能力遠落后于垃圾的增速，許多城市都面臨垃圾圍城的困境。

2010年，汪劍超離開了年薪幾十萬元的微軟，前往一家電商公司擔任產品總監(jiān)，積累創(chuàng)業(yè)經驗。

汪劍超的一個好友在成都創(chuàng)立了綠色地球環(huán)保科技有限公司，做的事就是城市垃圾資源化回收。了解到汪劍超的想法，朋友熱情地邀他一起創(chuàng)業(yè)。

“綠色地球”的靈感來自一家名為“再生銀行”的美國公司，住戶每投遞10磅可再生垃圾，再生銀行向住戶支付5美元，劃入專門開立的銀行卡里，住戶可到參與該計劃的商家消費。用商業(yè)的方式做公益，真正去解決社會現(xiàn)實問題。“綠色地球”這一運作模式令他一振，這不就是自己一直想做的事情嗎？2011年，汪劍超辭去工作，帶著懷孕的妻子來到成都，加入“綠色地球”，開啟了與垃圾奮戰(zhàn)的人生。

創(chuàng)業(yè)之初的辛勞，不親歷很難感同身受，尤其是垃圾回收這個吃力不討好的行當。來自當?shù)厥忻竦馁|疑，是汪劍超和他的團隊首先遇到的問題。“沒有人愿意相信我們，他們覺得垃圾分類回收說起來很新鮮，但能夠產生什么效果，很多人一開始持懷疑態(tài)度。”汪劍超說，甚至有人認為他們打著環(huán)保旗號行牟利之實。

每個周末，汪劍超都帶著公司團隊到大街小巷和社區(qū)里宣傳垃圾分類的環(huán)保理念。發(fā)送傳單、海報，一遍又一遍地講解，過程異常繁瑣。物業(yè)公司的態(tài)度，也讓推廣走得磕磕絆絆。因為需要在小區(qū)內進出，還要安放半米多高的可回收垃圾箱，有可能破壞園區(qū)綠化，一些物業(yè)公司難免不樂意。汪劍超和團隊需要到小區(qū)逐一談判入駐事宜，為此沒少做工作，常常剛打開電腦里的PPT，就被人請走了。

起初，“綠色地球”一個月只能收到一兩噸可回收物，與對接企業(yè)談判時也沒有議價權。在汪劍超和團隊的努力下，情況慢慢好轉，當?shù)匦^(qū)的大叔大媽們開始懂得，生活垃圾和廚余是要分開放的，而廢電池和金屬是可能產生毒害的，物業(yè)公司也由不合作變成了默許。汪劍超在艱難中看到了希望。

給垃圾貼個“身份證”

垃圾分類是一個系統(tǒng)的社會工程，讓大家知道垃圾分類的概念只是第一步，從“會”到“做”又是一個門檻。汪劍超決心用“80后”的獨特方式——“信息化與用戶體驗”解決這個現(xiàn)實難題。

汪劍超和團隊選擇用二維碼來跟蹤每一袋垃圾的去向。居民跟“綠色地球”簽訂協(xié)議并實名注冊綠色賬戶后，先學習詳細的垃圾分類方法，然后領取分類垃圾袋和二維條形碼。每個條形碼對應一個家庭賬戶，就像是獨一無二的身份證。用戶把家中產生的垃圾分類收集到袋子里，貼上二維碼后投放在社區(qū)里的專用垃圾回收箱。這招效果不錯，小區(qū)里那些環(huán)保意識強的居民開始將垃圾投放到分類回收箱里，并慢慢帶動更多人加入進來。

“綠色地球”還采用積分制來激勵居民進行垃圾分類。他們專門制作了稱重器設置在小區(qū)內，方便居民給垃圾稱重。儀表盤可以輸入居民的門牌號，稱重后自動折算成積分，然后，居民就可以在旁邊用積分兌換肥皂、洗衣液、抽紙、垃圾袋等物品。

“這些廢品的回收基本上是比照市場價格來的，但我們不想把它變成買賣關系。”汪劍超多次強調這一點，“畢竟我們無法強制居民參與垃圾分類，任何一個商業(yè)模式，包括滴滴打車，最初都是靠獎勵、補貼來改變人們的習慣。”如汪劍超所料，獎勵的方式有力地促進了居民的環(huán)保意識。現(xiàn)在，每周日來“綠色地球”進行垃圾投放，現(xiàn)場兌換禮品，在很多“綠色地球”服務的小區(qū)基本成了居民的生活方式。隨后，成都市錦江區(qū)政府找到汪劍超，希望投入400萬元購買為期三年的服務。

汪劍超欣喜不已。他明白，這次購買服務是政府調動社會力量參與公共治理的表現(xiàn)。以往，政府對于垃圾分類也做了很多努力，但實際效果并不明顯。政府的這次采購對“綠色地球”而言，無疑是個巨大的機會。

“綠色地球”回收的垃圾越來越多。2014年，他們每天收運垃圾超過三噸，其中可再生垃圾率超過90%。公司網站首頁滾動刷新著垃圾回收背后的隱形價值：相當于少砍伐8740.58棵樹，節(jié)省石油15845.23桶，減少二氧化碳排放8445.68噸……

三年過去了，“綠色地球”因在成都的實踐，被住建部評價為“垃圾回收分類做得最好的企業(yè)”。2016年，“綠色地球”用了近八年的時間，在成都市服務了460多個小區(qū)的垃圾分類，15萬戶居民家庭注冊成為“綠色地球”用戶。汪劍超也成了名副其實的“超級破爛王”。

全球大回收

有一年，汪劍超去臺灣考察垃圾分類，認識了尤努斯。尤努斯原本是新德里大學的教授，生活優(yōu)渥。在深入當?shù)剞r村做課題研究的過程中，尤努斯被那里貧困的現(xiàn)狀深深震撼了。一年多接觸下來，尤努斯決定要做些事情改變社會底層的生活。隨后，他在印度發(fā)起了小額貸款銀行，推動了無數(shù)農村無業(yè)婦女就業(yè)。

尤努斯的演講契合了汪劍超一直深有同感的話題——整個社會都是用金錢來衡量成功，但作為個體，我們該如何來衡量自己所做的事呢？大概就是像尤努斯這樣，做真正對自己有價值有意義的事情，幫助更多人生活得更好。臺灣之行讓汪劍超的心越來越清晰，對自己的信念越來越篤定。

很多時候，“綠色地球”是在摸著石頭過河。汪劍超剛剛加入“綠色地球”時，團隊只有幾個人，日子艱難，大家都是懷著一腔熱情在做事。時間久了，問題也漸漸顯現(xiàn)出來，比如工資低、工作累，很難對員工提出更高的要求做更專業(yè)的事情，也難以吸引到專業(yè)的人才。

必須轉變思維。汪劍超意識到，雖然是做環(huán)保，但作為一個公司還是要回歸商業(yè)運行的本質，付出好的價錢才能找到相應的人才。2015年6月始，汪劍超帶領團隊下狠心做了調整，有三分之二的人離開，與公司理念一致的人留下來繼續(xù)做事。

在持續(xù)的努力和創(chuàng)新下，2016年，“綠色地球”在對外合作上拓出一條新路，同優(yōu)步聯(lián)手開展“紙造森林·全球大回收”計劃，攜手京東對快遞紙箱再利用，都獲得了極高的參與度。

“我們的目標是，用十年時間去引導一千萬中國家庭用更加綠色的方式來生活。”擔任“綠色地球”執(zhí)行總裁的汪劍超曾以為加入大公司就可以改變世界，但是現(xiàn)在他明白：“改變世界也可以不指向某個遙遠虛幻的群體，我想看看自己能伸手為身邊人做點什么小事。”現(xiàn)在，汪劍超常常被邀請到全國各地做演講，在分享“綠色地球”環(huán)保理念的同時，他總是不忘給那些有志于從事公益創(chuàng)業(yè)的年輕人分享心得。

編輯 吳忞忞 mwumin@qq.com