企業人力資源管理的信息化建設措施探微

屈志偉

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）11-000-01

摘 要 人力資源管理在現代企業管理中占據重要地位，關系到企業的用人效率及競爭優勢。在新時期背景下，企業均開始了信息化建設，得益于此，人力資源管理的效率明顯提升。但是，現階段我國不少企業的人力資源管理信息化建設中都存在一些問題，建設策略亟待調整，本文結合新形勢下企業的發展要求，對此作了分析。

關鍵詞 現代企業 人力資源管理信息化 建設措施

現代企業依賴計算機和網絡實施管理，這一點是人力資源管理信息化趨勢形成的根源。從企業發展視角來講，這一趨勢產生的影響主要體現在可提高人力資源利用效率、推動企業穩步向前等多個方面。新形勢下，企業有必要積極采取措施加快信息化步伐，以充分發揮現代技術在人力資源管理中的作用。

一、企業人力資源管理的信息化建設

（一）關于人力資源管理信息化

人力資源管理信息化也被稱為電子人力資源管理，通常用“e-HR”代指。e-HR代表著現代企業人力資源管理演變的大方向，是企業適應新時期發展形勢過程中必須要盡快建立的一種以網絡技術為基礎的管理模式。結合該模式的特點與技術支撐來講，其在企業發展中的作用集中體現為：可在顯著提高管理工作開展效率的同時降低經營成本，進而推動員工服務理念的轉變。e-HR有三層含義，依次為：首先，數據信息化，指的是建立數據庫并錄入員工信息，為日常管理及信息查詢提供方便。其次，流程信息化，指的是借助相應的軟件程序固定管理流程，以降低管理工作的強度及成本。最后，加工信息化，指的是借助信息技術對數據進行加工處理，并將結果作為領導決策時的參照和依據，可保證企業戰略規劃符合實際。總體來講，e-HR的建設可通過影響員工服務及管理者的決策作用于企業發展，是提高企業運轉效率的重要途徑。

（二）建設措施

1.創新理念，健全HRM機制

在人力資源管理（即HRM）工作中，理念及機制均屬于重要影響因素，所以，要想加快e-HR的步伐，企業就必須要將創新HRM理念、健全機制作為基礎。在觀念方面，e-HR建設面臨的主要問題在于人們對此不夠了解且普遍認為短期內難以實現。要想改變這種認識，就必須要首先使企業領導意識到e-HR的優勢及其對企業發展的意義。古往今來，所有的改變都始于更新認識，因而，只有使企業領導真正明確e-HR建設的必要性，他們在工作中才會主動采取措施支持e-HR建設，也就是說，更新認識實際上是e-HR實現的前提。但是，僅僅更新認識是遠遠不夠的，企業還必須在同時加強機制建設，為e-HR的實現提供保障。這就要求企業將實現e-HR作為核心目標，并為此采取一系列措施。對此，建議企業從規范HRM流程開始，加快網絡化步伐，并始終將信息化作為努力方向。其中，需強調的是，企業在e-HR建設過程中必須要注重業務流程的同步優化，以此來帶動組織和制度的完善。以健全HRM機制為例，企業必須要保證權責明確，為各部門的合作與資源共享打下基礎。

2.通過有計劃的培訓提高員工素質，并優選管理軟件

在任何一項管理工作中，人都屬于關鍵要素，對管理效果有著決定性影響。所以，建設e-HR的過程中，企業必須正視管理者的作用與影響，并通過培訓及引入人才等方式來增強管理者的正面影響。為此，企業有必要將以下兩個方面的工作作為重點：首先，人才引進。在現代企業發展中，人才是競爭優勢的重要來源，也只有擁有人才的企業，才能真正實現長期穩定發展。所以，企業必須要充分利用招聘的機會，引入有用人才，為e-HR建設奠定基礎。其次，在職者培訓。員工培訓是增強素質、提高業務能力的有效手段，在e-HR建設中，對在職者實施有計劃的培訓，可通過轉變他們的認識來推動先進管理技術的落實，對管理工作的改進具有重要意義。在培訓時，企業應注意融入先進理念，并將幫助員工完善知識結構作為目標，以提高他們的工作能力，確保他們能夠適應e-HR。在管理軟件選擇方面，企業應積極與供應商展開溝通，必要時還需咨詢專業公司的意見，以確保最終選擇的軟件與自身實際相符。在實際選擇時，建議企業將操作是否簡便、與自身的知識管理需求是否匹配作為主要依據。以某企業為例，該企業于2012年開始建設e-HR，過程中通過規范業務流程、重整組織結構、對部門分工進行明確等措施，于2014年實現了扁平化管理。經過粗略統計，該企業在e-HR實現后共精簡人員約65人，人工成本降低了約450萬。

三、結語

總體來講，e-HR是一種以網絡技術為支撐的人力資源管理新模式，在現代企業中的建立，可起到降低人力資源管理成本及工作強度、提高企業戰略規劃合理性等積極作用，對企業發展的影響意義極為深遠。所以，現代企業有必要在明確e-HR重要性的基礎上，采取更為有效的建設措施，加快e-HR進程，進而使企業管理水平邁上新的臺階。

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