人力資源管理實踐、知識管理導向與企業績效

周輝（中石化石油工程機械有限公司第四機械廠，湖北 荊州 434020）

人力資源管理實踐、知識管理導向與企業績效

周輝（中石化石油工程機械有限公司第四機械廠，湖北 荊州 434020）

隨著社會經濟的迅速發展，市場競爭日趨激烈，企業若想在日趨復雜的市場環境中得到更好的生存與持續發展，就必須實現自身核心競爭力的提高，這就需要高度重視知識管理、人力資源管理兩個方面的內容。通過開展以知識管理為導向的人力資源管理，有利于推動企業職工綜合素質的提高，也可以促使企業所有職工積極投入到企業的生產、經營、管理活動中去，這對于提高企業績效、促進企業的持續發展，有著十分重要的意義。本篇論文中，筆者主要對知識管理導向、人力資源管理實踐之間的關系進行了分析，并探討了如何通過知識管理導向、人力資源管理實踐提高企業績效。

人力資源管理；知識管理導向；企業績效

當今知識經濟時代背景下，人才、技術、知識等對企業發展所產生的影響越來越大，其中，人才一直以來均是影響企業發展、創新的關鍵因素。新形勢下，面對新的機遇與新的挑戰，企業應遵循時代發展的要求，改變傳統的經營管理模式，積極構建以知識管理為導向的人力資源管理新模式，以促進企業核心競爭力的提高。

1 知識管理導向、人力資源管理實踐之間的關系

知識經濟時代中，面對競爭越來越激烈的市場環境，企業資源占有率的高低，直接決定著企業的發展前景，而知識資源、人力資源是其中最為重要的兩種資源。從一定角度上來看，知識管理導向、人力資源管理實踐之間存在著相互作用關系。首先，站在知識管理導向的角度上考慮，人力資源管理實踐可以為其提供良好的基礎支撐，同時，知識管理導向依靠著人力資源管理實踐來實現其自身的價值。企業若是可以建立完善的、健全的人力資源管理機制，便可以使企業各部門之間實現相互合作、有效互助、相互促進，從而可以為知識管理的順利開展提供良好的幫助，有利于實現企業人力資源的優化配置[1]。其次，站在人力資源管理實踐的角度上考慮，若是企業將所有知識資源應用到人力資源管理上，便可以培養知識、能力綜合發展的復合型人才，這對于提升企業職工的綜合素質具有重要的作用，同時也有利于促進人力資本管理機制的進一步完善，進而能夠促進企業的持續發展。不管是知識管理導向，還是人力資源管理實踐，其程序化、規范化發展，均可以促進企業整體管理效果的有效提高，這對于提高企業績效，有著十分重要的意義。

2 通過知識管理導向、人力資源管理實踐提高企業績效

2.1 通過知識管理導向提高企業績效

相比較于以往以知識共享為手段的信息管理模式，知識導向管理是以知識為核心，有利于促進企業創新力的提高，從而為企業的未來發展提供了更多的可能性。信息時代背景下，企業可以利用信息技術，有效整合專業知識資源，從而促使企業績效與人力資源管理之間產生更加密切的聯系。企業若想得到更好的生存與發展，必須遵循時代發展的要求進行創新與變革，創新的來源又與知識管理導向存在著密切的聯系[2]。知識管理導向是企業競爭力的主要影響因素，對企業的創新手段、創新方法、創新績效產生著直接的影響。基于這樣的原因，應堅持以知識管理為導向的企業人力資源管理，來促進企業績效的提高。

2.2 通過人力資源管理實踐提高企業績效

首先，在人力資源管理實踐的招聘、培訓方面。企業職工的招聘與培訓效果，直接影響著企業績效。究其原因在于，招聘優秀的職工，能夠在很大程度上降低企業的培訓成本，有利于實現企業經濟效益的提高。優秀的職工憑借自身的素質與能力，可以為企業做出更好的貢獻，主要表現在可以為企業客戶提供更好的服務，從而能夠留住老客戶，也可以吸引新客戶。基于此，企業應當做好招聘、培訓方面的工作，招聘更多綜合素質、個人能力突出的復合型人才，進而實現企業工作效率與核心競爭力的提高。新職工入崗之前，企業應對其實施科學合理、有針對性的、有效的崗前培訓，使職工能夠明確自己的崗位職責，進一步提高職工的綜合素質，調動職工的工作熱情、積極性，提高職工個人業績，同時促進企業績效的提高[3]。其次，在人力資源管理實踐的薪酬福利方面。現階段，我國企業在薪酬福利方面還存在著一些問題，如部分工作效率低下、工作能力不高的職工，卻得到了較好的薪酬福利；“裙帶關系”問題的存在，嚴重影響著企業薪酬福利的公平性，也給企業績效造成了不利的影響。面對這樣的問題，人力資源管理實踐過程中，應使職工的職稱、職務、個人績效、能力水平與薪資福利掛鉤，從而全面提高職工的工作熱情，提高職工對其本職工作的投入程度，最終實現企業工作效率的提高。基于這樣的原因，企業應根據職工的實際需求，建立科學完善的績效評估機制與建立完善的薪酬福利管理機制，結合精神激勵與物質激勵的手段，對職工產生良好激勵作用的同時，也可以留住優秀員工、為企業吸引更多人才。

3 結語

綜上所述，有效結合知識管理與人力資源管理，可以實現企業資源利用效率的提高，以知識管理為導向的人力資源管理實踐，有利于優化企業的人力資源配置結構，從而可以促進企業工作效率與企業績效的提高。基于此，企業應不斷加強對知識管理、人力資源管理的創新，并要逐漸對企業管理結構進行合理調整，最終提高企業績效。

[1]霍爭飛.淺析人力資源管理實踐、知識管理導向與企業績效[J].科技與創新,2017,(06):86-87.

[2]石燕麗.新形勢下人力資源管理實踐、知識管理導向與企業績效[J].經營管理者,2016,(35):213.

[3]高華,代曉非,趙清.人力資源管理實踐知識管理導向與企業績效研究[J].經貿實踐,2016,(13):174.

周輝（1970-），女，陜西省西安人，本科，計算機科學與技術專業，中級經濟師，從事人力資源管理相關工作已20年。