論品牌戰略在現代銀行創建中的重要性

馬琛

【摘要】現代銀行之間的競爭異常激烈，特別是對于新創建銀行來講，所遇到的困難特別的嚴重。那么在銀行創建中所選擇的品牌戰略就顯得至關重要。在文中就現代銀行創建中的品牌戰略的重要性進行了分析，以期為現代銀行創建提供借鑒。

【關鍵詞】銀行創建 品牌戰略 總要性

品牌是企業競爭力的一種綜合體現，是客戶腦海里對企業的一種直觀印象。而這種印象的產生來源于客戶對企業所提供的產品和服務的體驗，企業文化給客戶帶來的感受以及企業品牌營銷對客戶的影響。企業品牌價值的高低在某種程度上直接關系到一個企業的發展前景。口碑好的品牌給企業帶來的價值無可估量，同樣當品牌聲譽受到侵害時，企業因此蒙受的損失也難以掌控，品牌影響力非同一般。

作為省會城市的一家農商行，在其轉型發展中面臨著地緣金融環境復雜，經營模式日益趨同以及壟斷地位不斷削弱等諸多問題的挑戰。在利率市場化，存款保險制也即將來襲的金融機構發展背景之下，紫金農商銀行唯有實施品牌戰略，打造個性化的發展模式，才能在競爭激勵甚至是殘酷的金融市場中謀得一席之位，贏得市場。

一、明確市場定位，增強品牌識別度

市場定位是企業發展中的指明燈，為企業的發展指明了道路和方向，讓企業在發展中不再迷茫。具有品牌價值的市場定位應該清晰并具有差異性。市場定位清晰是指企業在發展中市場定位明確。差異性是指市場定位應具有自身的特色，顯示出與其它企業不同的發展角度，能夠階梯化的滿足客戶的不同需求。企業市場定位是品牌戰略性建設的第一步。銀行市場定位為：“服務三農，服務中小，服務地方經濟”，該市場定位是從其前身農信社最初的“服務農民”這一創建動因演化而來，順應了社會發展的需要，符合客戶對差異化服務的需求。因此，應努力積極發展成為三農，中小企業的堅強后盾，貫徹執行服務地方經濟的具體措施，向目標定位不斷邁進。做好品牌戰略規劃第一步。

二、設計個性化產品 ，獲得品牌認同

個性化的產品是一個企業經營理念的濃縮物，是企業最好的宣傳品。個性化對于客戶的意義是其獨一無二性。個性化的產品設計需要企業具有很強的創新能力和搶占市場先機的意識。創新的出發點應與一個企業的市場定位相一致。能夠符合企業發展定位的創新產品才是真正意義上的個性化產品。例如一些特色產品，綠化貸項目，精英時貸和陽光信貸等。這些產品的共同特點是符合我行的發展方向，是根據市場和客戶需要有針對性設計的創新型個性化產品，申貸流程精簡，辦理快捷，風險可控以及具有濃厚的本行特色和強勁的客戶吸引力。同時，一個成功的品牌僅僅靠有限的個性化產品的支撐是不長久的。本行作為一個年輕的商業銀行，需進一步加強產品的研發力度，不斷開拓新的業務，新的利潤增長點，將現有的個性化產品的優點嫁接到其他產品中去，確保產品服務質量的一致性，形成牢固的產品價值基礎。

三、積極落實文化建設，創造品牌價值

產品給企業品牌帶來的只是基本價值，而文化建設帶給企業的附加值才是企業品牌成功的核心價值。品牌價值的高低就是客戶潛意識里對品牌的定位，這一定位更多的來自于企業文化對客戶的感染力，甚至超脫了企業產品本身價值來給客戶帶來的認同感。文化建設滲透到企業建設的各個環節，小到一個企業的logo、制服以及同一的門店裝潢設計，大到一個企業的服務，管理理念，核心價值觀等等。無處不反映出一個企業文化對企業的影響。因此，文化建設是企業品牌建設的靈魂，是企業品牌戰略能否成功的核心競爭力。銀行作為一家金融機構，有其自身的發展特性。在文化建設中核心價值為準則，以一流商業銀行的文化建設為標準，在客戶中樹立誠信，細致，精致，高品質的銀行企業文化形象，形成本行獨特的文化氛圍。

四、通過品牌營銷，讓品牌深入人心

品牌營銷的目的是尋找有效的宣傳方式讓客戶在較短的時間內，了解企業的經營理念，產品，文化特色，目標定位和目標客戶群等，以降低客戶在選擇時所花費的比較和時間成本，以及企業在經營時的時間成本。因此，品牌營銷并不等于漫無目的，靠量取勝的宣傳模式。這種營銷模式，不但浪費了企業的資金，由于宣傳不當，甚至會降低其品牌在客戶心中的心理地位，產生品牌建設的負面效應。一個有價值的品牌營銷應該是通過客戶接觸面最廣的傳播媒介，用最簡短的時間、精練的語言以及能夠讓人記憶憂心的表達方式，將企業獨一無二的屬性以及其獨特的定義，傳遞給客戶，加深客戶對企業產品和文化的認知度，提升客戶對企業的認知定位，讓品牌形象深入人心。目前，在銀行內部已掀起了全員營銷和全面營銷的熱潮，但在與社會中各路媒體打交道的經驗上還有所缺乏，商業宣傳較少。今后，可進一步加大互聯網，電視電影廣告等方式的宣傳力度，讓更多人認識紫金，最大限度的提高銀行品牌價值。

品牌戰略建設的基本理念并不復雜但也并非一蹴而就，需要企業抱以持之以恒的毅力和堅持到底的建設決心。銀行應抓好戰略轉型這一契機，在大刀闊斧實施改革時，將品牌戰略建設布屬至改革的方方面面，讓文化建設約束改革的種種行為，最終將銀行建設成為一個有獨特文化和高品牌價值的一流商業銀行，在金融競爭中獨領風騷！

參考文獻：

[1]張照原.我國商業銀行創建強勢品牌研究[D].首都經濟貿易大學，2015.

[2]孫艷威.我國城市商業銀行品牌建設研究[D].中國海洋大學，2012.