管理學教學方法與應用探析

謝笑

摘 要：本文闡述管理學教學中幾種較為有效的教學方法，包括案例教學法、影視案例教學法和參與式教學法，并根據實際的教學情況進行了經驗總結。指出管理學教學應當以理論教學為基礎，輔助使用上述教學方法，讓學生能夠更好地做到理論和實踐相結合，將來工作時能夠學以致用，成為社會發展需要的人才。

關鍵詞：管理學；教學方法；案例教學；參與式教學

0 引言

管理學是一門綜合性的交叉學科，是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理的目的是讓組織通過合理的資源配置，完成組織的目標，提高生產率。早在1987年， 國家教委就要求把“管理學原理”作為普通高等學校本科經濟管理專業的主干必修課列入教學計劃[1]。

但是長期以來，國內的管理學教育主要都是以理論知識的講授為主，其教學模式一般都是老師講學生聽，在講課的過程中，又以理論上的條條框框為主，缺乏與實踐的結合，培養出來的學生雖然理論知識豐富，但是卻缺乏創新精神與實踐能力。而隨著時代的發展，這種傳統的理論化教學模式已不能滿足社會上對管理類人才需求不斷增長，因此，在教學的過程中引入新的教學方法，讓學生做到理論與實踐的融合成為當下管理學教育發展的主要目標。

本文將根據文獻檢索搜集到的相關文獻，并加之筆者自己的教學經驗，介紹幾種較為有效的管理學教學方法。

1 管理學教學方法

1.1 案例教學法

20世紀20年代，哈佛商學院倡導在教學中采用一種獨特的教學方式，即案例教學法。該方法采用的案例都是來自于商業管理實踐中的真實事件，在課堂上讓學生對案件進行討論，獲得了不錯的成效。然而，直到1980年代，這種教學方法才收到重視，而在國內則是到了1990年后才漸漸得到廣泛應用。

以德魯克為代表的“經驗學派”認為：管理是經驗的研究，使用案例或比較研究作為教學手段， 能引出管理上的判斷[2]。在管理學的教學中，教師將實際的企業管理案例帶入課堂，通過簡單的案例闡述，讓學生對案例有個大致的了解，進而基于課堂上講述的管理學相關知識，讓學生分析、討論并最后得出結論。這個討論是完全開放式的，學生可以自由發言，提出完全不同的意見，教師在討論的過程中給予學生適當指導，最后對案例進行總結和點評。案例教學模式能夠讓學生更積極地參與到課堂活動中，并能更好地理解、吸收和運用理論知識，提高其分析問題、解決問題的能力。而在課堂討論的過程中，更是能增強他們的溝通能力、人際交往能力、協調合作能力，而這也是管理學理論得到實際運用的一個表現。

在運用案例教學的過程中，需要注意幾點：（1）選用適當的案例。管理學的案例千千萬，而合適的經典的案例則需要教師精心挑選，案例選擇的好壞，直接影響到最終的學習結果。許多教師在教學中都是采用教材上列舉的國外的案例，而由于國內外的文化背景等的差異，會導致學生對案例的理解并不透徹，這樣的案例討論可能就進行得不那么順利。（2）適當調整考核機制。目前學校的考核多數仍是以期末考試為主，平時分所占比例不大。這一點可以學習國外的學校，將平時分的比例放大，包括學生參與課堂討論的積極程度，發言的次數多少等。（3）教師要當好引導者的角色。在案例教學中，教師的主要角色不是給學生灌輸這個案例就是好的或者壞的這樣的印象，而是應當讓學生參與討論，充分思考，發表自己的意見，只要學生言之有理，就應該給予贊許。

1.2 影視案例教學法

案例教學法和傳統的灌輸式理論教學方法相比，已有不少優勢。然而，在教學的過程中，仍然會存在一些問題。例如，閱讀和理解案例的過程比較耗時；案例的情景感不強；案例的內容不夠直觀學生的興趣不大等等。因此，在此基礎上，又出現了影視案例教學法。影視作品與純文字作品相比，其形象更為直觀生動，觀眾所獲得的情境感也更為強烈，并且能夠更快地加深對作品描述的事件的理解。

在影視案例教學法的應用中，教師播放一小段管理學相關視頻，讓學生參與到視頻表述事件的討論中，加深對理論知識的理解與運用。選取的視頻是多種多樣的。例如在講授人力資源管理章節時，可以選取“2012美國大選第三場辯論中的女性就業歧視問題（奧巴馬 vs. 羅姆尼）”作為案例材料，讓學生參與討論女性就業歧視的現狀與解決方案。講述溝通章節時，可以選取網絡搞笑片段“倒鴨子電話理賠”，讓學生形象地了解溝通的重要性。講述領導章節時，可以選擇“90后霸道總裁余佳文”的采訪片段，讓學生認識并了解并不是所有的企業老總都是一個樣。

在運用影視教學方法的過程中應注意以下幾點：（1）選取的視頻需要與課堂講授的知識點緊密結合。應根據每次課講授的知識點、重點的不同，選取相匹配的視頻。（2）視頻的時長應適中。未剪輯過的影視作品時長從幾分鐘到幾小時不等，如果不剪輯就直接拿來在課堂上播放顯然不合適。應選取影視作品中適當的部分播放，且一方面要注意時間不能過長，另一方面要注意不能丟失相關的背景闡述部分。（3）盡量選擇有趣的、能夠吸引學生注意力的視頻。表現同一個管理知識的視頻有很多，其中不乏一些枯燥無味的，教師應從中精心挑選一些有趣的視頻。這樣在觀看和討論時，學生也會更積極。

1.3 參與式教學法

為了讓學生更好地學習和運用知識，還可以在教學中采用參與式教學方法。參與式教學法以學生為中心，采用靈活多樣、直觀形象的教學手段，鼓勵學生積極參與到教學過程中，通過情景化的教學體驗，讓學生能夠更加深刻地理解和掌握課堂上講述的理論知識，并能在實踐中運用所學知識，同時也能促進教師和學生之間的交流，獲得更好的教學體驗。

在課堂實踐中，可以讓學生通過角色扮演的方式，成立虛擬的公司，每個人分別扮演不同的角色，并通過任務的分配、實踐，去學習和理解相關的理論知識[3]。即將學生分成幾個小組，每一個小組即是一個公司，每個公司的員工根據自薦、討論等方式推選出總經理、人事總監、財務總監、營銷總監等職位。制定公司的組織圖、標識、廣告語、主營業務等。在課堂上向其他同學展示，最后由大家評選出最有影響力和號召力的公司。并在每一章的教學過程中分配給每個小組相應的任務，讓學生更好地參與到管理學的學習當中。

在運用參與式教學方法的過程中應注意：（1）教師應明確自己的角色，開始是協調分組，之后是下達任務，最后是指導、點評。（2）這種參與式方法，在學生實踐的過程中可能會出現一些意想不到的情況，教師應幫助學生及時解決，對于教師自身，也是一個不斷學習不斷提高的過程。（3）有些學生可能會表現得非常積極，有些學生可能比較沉默，不要歧視那些沉默的學生，要幫助他們更好地融合到小組活動中，鼓勵每位同學參與發言和討論。

2 小結

本文闡述了管理學教學中幾種行之有效的方法，相較于傳統的教學模式，這些新型的教學方法能夠更好地讓學生參與到學習中，能更好地理解和吸收課堂的理論知識，并能夠提高學生的創新精神和實踐能力。當然，這些方法都不能完全的替代理論教學。理論教學仍然是管理學教學的基礎，是案例分析和參與學習的前提。本文旨在讓管理學的教學能夠更好地做到理論與實踐的結合，培養出社會需要的人才。

基金項目：本文系安徽省哲學社會科學規劃項目“聯通與共享：從個人信息管理到群體信息管理的模式建構與應用”（項目編號：AHSKY2016D74）成果之一。

參考文獻

[1] 朱華桂.也談管理學案例教學[J].江蘇社會科學，2007（S2）：164-166.

[2] 肖軍.案例教學法在高職管理學課程中的調查與反思[J].中國管理信息化，2010（6）：128-129.

[3] 李學鋒.參與式教學在管理學教學中的應用[J].考試周刊，2012（3）：165-166.