基于“柯氏模型”的混合式教學效果評估體系構(gòu)建

熊素娟

基于“柯氏模型”的混合式教學效果評估體系構(gòu)建

熊素娟

20世紀90年代以來，信息技術在教育領域得到快速的應用和發(fā)展。近年來，各高校都通過信息化手段來提高教學有效性，增加學生的學習能動性和教師教學的創(chuàng)造性。將傳統(tǒng)學習方式(面對面的課堂授課形式)和遠程教育手段(數(shù)字化或網(wǎng)絡化學習)相融合的混合式學習模式便是信息技術在教育領域快速發(fā)展和應用的產(chǎn)物。從何克抗教授2003年引入該理念以來[1]，其應用實踐涵蓋不同的教學層次、各類學科。但是該種教學模式的教學有效性如何，也是廣大教育者思考的問題。基于終結(jié)性的書面測試為主的傳統(tǒng)的教學評價體系已無法全面評估學生在課堂學習和網(wǎng)絡自主學習兩方面的學習情況，不能客觀地反映學生在學習過程中的行為變化、態(tài)度及知識的遷移能力。鑒于此，本文擬借鑒Kirkpatrick評估模式的成熟經(jīng)驗，結(jié)合混合式學習的特點，提出適合混合式學習的教學評價模式。

1 柯氏評估模型簡介

柯氏四層次評估模型是現(xiàn)今世界上運用最廣泛的培訓效果評估模型。該模型是 1959 年由柯克帕特里克(Kirkpatrick) 提出的，因而常簡稱為“柯氏評估模型”。1994 年為了使模型更適應時代的要求，Kirkpatrick做了進一步完善。

柯氏評估模型包括四個層級：反應層、學習層、行為層及結(jié)果層。其中，反應層(Reaction)主要評估學員對培訓的反應和感受，了解學員對培訓的滿意程度，如學員對課程內(nèi)容、授課時間及場所、教師教學技巧、教學方法等方面的印象；學習層(Learning)主要評估學員學習效果，即學員在培訓結(jié)束時，是否在知識、技能、態(tài)度等方面得到了提高；行為層(Behavior)主要評估學員對學習內(nèi)容的應用及熟練程度，即學員通過培訓之后在行為上所發(fā)生的改變(學習提升行為及學習習慣的改變)，是否能自覺地運用培訓中所學的知識和技能；結(jié)果層(Result)主要評估學員通過培訓所產(chǎn)生的個人績效效果，即了解由于培訓而帶來的部門或組織上的改變效果[2-4]。

柯氏評估模型對評估的深度和難度逐層遞增，基于多元化的評估方法，綜合采用問卷調(diào)查、訪談、觀察、角色扮演等多種方式針對不同層次開展評估活動。評估過程動態(tài)化，注重培訓前后參訓者的變化。

2 基于柯氏評估模型的混合式教學模式評價體系的構(gòu)建

對課程教學模式進行有效的評估是確保課程質(zhì)量的重要保證。筆者參考柯氏評估模式，充分結(jié)合混合式學習的特點，從宏觀角度設計混合式學習模式下的評價體系[5]。科學構(gòu)建課程效果評估框架，形成以下主要觀點：圍繞柯氏評估模型反應層、學習層、行為層、結(jié)果層等四個層級的內(nèi)涵，系統(tǒng)設計評估框架。

2.1 反映層評估

該層主要評估師生對于混合式教學模式的情緒、興趣及滿意度。師生持積極態(tài)度熱情投入到學習項目，建立良好的學習氛圍，能在很大程度上提高教學效果。學生評估主要從師資評價、課程內(nèi)容和形式、教學環(huán)境三個維度，每個維度細化為多個觀測點。評估主要采用問卷調(diào)查的方式收集主要信息，同時采用訪談、觀察、座談的形式對混合式教學模式的開展情況進行評估。評估時間可選擇在學期中和學期末進行。

(1)師資。教師是教學活動的實施者。無論是傳統(tǒng)的課堂教學模式，還是新型的混合式教學模式下，教師的主導作用都是不可或缺的。學生的學習情緒和學習興趣也會受到教師個人的影響。混合式教學模式下，教師要對學生及其學習的整個過程進行指導，教師既是教學過程的組織者，也是學生意義構(gòu)建的促進者。因此教師的良好教學態(tài)度影響著學生的學習積極性和主動性。教師的個人魅力、語言情感的態(tài)度決定著教學效果。此部分的觀測點主要是教師教學態(tài)度以及學生對于教師教學的整體滿意度。

(2)課程內(nèi)容和形式。觀測點主要是學生對課程內(nèi)容、課程授課模式、課程安排等情況的滿意度。混合式教學模式融課堂教學與網(wǎng)絡在線自主學習為一體。該觀測點主要觀測學生對于課堂教學、網(wǎng)絡在線學習內(nèi)容的分割、授課模式的改變是否適應，對于呈現(xiàn)在數(shù)字化網(wǎng)絡平臺相應的板塊課程的學習資料是否有利于學習，教師引導學生進行各個階段和各種內(nèi)容的自主學習和課堂學習是否得當?shù)龋n時分配是否能滿足學生學習需要。

(3)教學環(huán)境。該觀測點主要觀測混合式教學實施過程中學生對于網(wǎng)絡學習中的軟件(數(shù)字化學習網(wǎng)絡平臺)、硬件(上網(wǎng)設備、學習場所)設備使用情況。混合式學習開展的重要保障就是要有便捷的數(shù)字化學習網(wǎng)絡平臺，以方便師生進行網(wǎng)絡在線互動。

2.2 學習層評估

學習層評估是對學生在以面對面講授和在線學習模式下所取得的學習效果進行檢測和評估。此環(huán)節(jié)是對混合式教學模式教學評估中至關重要的一個環(huán)節(jié)，能有效地反應該種教學模式的實施情況。混合式學習模式是將傳統(tǒng)的學習方式的優(yōu)勢和數(shù)字化網(wǎng)絡化學習的優(yōu)勢有效結(jié)合，在進行學校效果評價過程中要綜合考慮學習理念、專業(yè)知識掌握情況、學習風格等各項觀測指標。

(1)自主學習、合作學習的能力。該指標主要反映學生在通過“線上+線下”相結(jié)合的混合式學習過程中，自主學習習慣的養(yǎng)成情況。混合式教學中，教師通過課前布置預習任務，要求學生通過網(wǎng)絡學習平臺完成自主學習內(nèi)容。該指標主要觀測學生是否具備網(wǎng)絡學習環(huán)境下的自主學習、合作學習能力。

(2)專業(yè)知識的掌握情況。該指標主要反映學生采用混合式學習模式學習之后在知識量上的增量變化情況，包括學科的基礎知識和拓展性知識的習得。教師可以在線下課堂授課過程中采用基于基礎知識和課前自主學習任務為依托的“課堂小測試”，采用口頭或者書面考試的方式來檢測學生知識的變化，并將學生的學習情況進行記錄。

(3)專業(yè)技能。該指標主要評價學生在學習基礎知識之后在技能應用上的變化情況。專業(yè)技能可以為語言表達技能、邏輯分析技能、閱讀技能、文獻資料查找搜索技能、計算機操作技能等。通過采用混合式學習模式，大量的基礎知識的學習前移到課前的自主學習階段，教師可以充分利用課堂授課時間來對學生進行專業(yè)技能的訓練和指導。觀測學生專業(yè)技能是否提高的評價方式主要可以采用情景模擬、案例操作、角色扮演、項目任務展示分享等方式。教師可以采用影像的方式記錄學生技能展示的過程，進行有效評價；同時，教師可以鼓勵學生做技能展示準備過程、展示過程的反思日志，通過反思日志來觀測學生專業(yè)技能能力的提高情況。

2.3 行為層評估

該層評估主要反映混合式學習模式對于學生行為變化的情況，即新型的教學活動引起學生行為上的變化。該層的觀測點主要有行為變化、態(tài)度變化和理念變化。評估方法主要是通過觀察法記錄參加教學模式改革的學生的行為變化。在評估時間上，該層評估由于是關系到行為習得和改變，所以是一個動態(tài)的長期過程，學生的行為變化不會立即顯現(xiàn)，評估者可以在教學模式改革結(jié)束后的三個月對學生的學習行為進行追蹤評估，對結(jié)果的分析要注重學生參加改革前后的行為比較。

(1)行為變化。該指標主要評價學生混合式學習模式下學習方式和方法的轉(zhuǎn)變、學習創(chuàng)新能力、知識應用能力的改變。在互聯(lián)網(wǎng)時代，混合式學習需要有效整合碎片化的時間和信息、學習手段、學習者的注意力，使學習成為一種自我持續(xù)性的行為。

(2)態(tài)度變化。無論采取何種教學方式，學生的學習態(tài)度都終將影響著學習效果。混合式教學模式將大量基礎知識的學習前移到課堂教學前，這就需要學生具備良好的學習態(tài)度，樹立積極的學習心態(tài)，能主動地攻克學習中所遇到的困難。該觀測點主要評價學生是否能主動地進行學習，從而產(chǎn)生主動有意識的行為，溝通能力、學習態(tài)度有所轉(zhuǎn)變。該指標的衡量可以采用觀察法和問卷法進行數(shù)據(jù)收集，進行評價。

(3)理念變化。混合式教學模式顛覆了傳統(tǒng)教學的授課模式，教師和學生角色進行了重構(gòu)，教師導學，需要學生積極地建構(gòu)知識。對學生來說，混合式學習需要學生具備網(wǎng)絡學習的學習能力，自我管理、激勵能力。開展混合式學習模式后學生是否認可該種學習的觀念、方法、實施措施，能否適應通過網(wǎng)絡學習平臺上的互動版塊進行學習交流和資源共享是該層評估的主要觀測點。

2.4 結(jié)果層評估

該層主要體現(xiàn)采用混合式學習模式后學生的學習成果，即學習成績及后續(xù)發(fā)展的跟蹤和評估。最為常見的評估方式為進行標準化考試，通過學生學習成績來衡量其有效性，也可通過學生參加競賽獲獎情況、考取相關的證書情況來反映。通過體驗新型的學習模式，學生將所學到的知識、技能、學習方法熟練地運用到其他課程的學習上，產(chǎn)生效果，而這一過程需要一定的時間。因此，評估的時間方面建議改成在實施混合式教學模式結(jié)束半年到一年的時間內(nèi)進行。同時，對這一層次的結(jié)果進行量化或衡量也有一定的困難，有些內(nèi)容是無法進行量化。為了取得準確的評價信息，結(jié)果層的評價要充分注意評估的針對性和時效性。

為使基于柯氏評估模型的混合式教學模式評價體系更易于理解和認知，將基本框架總結(jié)如表1所示。

3 實施基于“柯氏模型”的混合式教學效果評估要注意的問題

基于“柯氏模型”的混合式教學效果評估體系從評估對象、內(nèi)容、方法、時間上構(gòu)建了一個初步的評估框架。在具體的課程教學評價過程實施中，要在可操作性方面做出進一步的考慮[6]。

3.1 構(gòu)建可操作性的指標體系

觀測點和評價體系的構(gòu)建過程中要充分考慮指標是否易于獲取，評價者應該明白如何針對基礎指標和觀測點去判斷，給出評價意見。建立評價指標體系要全面反映混合式教學效果的各個維度，依據(jù)各專業(yè)培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)需求，盡可能全面找出能反映混合式教學效果的主要指標和觀測點，選取的指標和觀測點能很好地反映出分目標，代表性強、綜合性強，評價指標全面、完整、系統(tǒng)。

3.2 充分注重評估的時效性

大部分“混合式”效果評估都是在實施后進行，雖然評估能了解到學生對于該模式的感受，但是無法觀測到學生在實施該模式前后的更深層次的變化。因此，筆者建議在混合式教學模式前，針對參與混合式教學的師生進行問卷、訪談，了解其在改革實施前的學習風格、學習期待、學習態(tài)度等，為后期的評估提供對照樣本。同時，針對反應層、學習層、行為層、結(jié)果層自身的評估特征，選取合理有效的時間對評估對象及時地做出評估，保證評估結(jié)果有效、真實。

表1 基于柯氏評估模型的混合式教學模式評價體系基本框架

3.3 加強評估主體的多元化

要強調(diào)評估參與者多元化，學生、教師、用人單位等都應參與教學質(zhì)量的評價過程[7]。多元化的評價主體可以有效避免評價的片面性和偏見，提高評價結(jié)論的真實性和有效性。混合式教學效果的評價主體除了學生自身、同伴、教師、教務管理人員(信息化教學輔助人員)等群體外，還應包含學生家長、用人單位等利益相關者。

[1] 何克抗.從Blending Learning看教育技術理論的新發(fā)展[J].國家教育行政學院學報， 2005(9)：38-48.

[2] 時廣軍.“柯氏模式”在教學評價中的運用[J].廣州職業(yè)教育論壇，2014(3)：15-20.

[3] 劉建銀，黃露. “國培計劃”項目評估的五層次模型:基于柯氏評估模型的分析建構(gòu)[J].當代教師教育，2013(2)：74-79.

[4] 董洪學．培訓項目的評估方法：評 Kirkpatrick“四層評估法”[J]．燕山大學學報，2003(2)：76-78.

[5] 戴錫瑩，孫躍東，李巖．基于Kirkpatrick評估模式的網(wǎng)絡學習績效評價模式設計[J]．中國遠程教育，2009(1)：46-47.

[6] 章義.基于柯氏評估模型的高職教學質(zhì)量評價模式的新探索[J]．當代繼續(xù)教育，2015(5):88-91.

[7] 高園.“柯氏模型”在高校課堂教學質(zhì)量評估中的應用[J].雞西大學學報(綜合版)，2014(10):24-26.

責任編輯 俞 林

(寧波城市職業(yè)技術學院 外國語學院,浙江 寧波 315100)

對混合式教學效果進行評估是探索混合式教學改革實踐的一個重要環(huán)節(jié)。在借鑒美國學者柯克帕特里克的四層次評估模型的基礎上，構(gòu)建出適合混合式教學模式評價體系基本框架，并指出評估中要注意的問題。

柯克帕特里克四層次評估模型； 混合式教學模式； 評價基本框架

The Construction of Evaluation Mode for Blended Teaching Based on the Kirkpatrick’s Model

XIONGSujuan

(School of Foreign Language, Ningbo City College of Vocational Technology, Ningbo 315100， China)

Effective evaluation is an important part in the blended teaching. Based on the four-level evaluation mode of Kirkpatrick’s model, a systematic evaluation framework has been constructed. Additionally, the paper argues the issues which should be paid attention to during the evaluation process.

Kirkpatrick's four-level evaluating model; blended learning; systematic evaluation framework

10.13750/j.cnki.issn.1671-7880.2017.01.007

2016-10-30

浙江省2015年度高等教育課堂教學改革項目“多模態(tài)視角下的高職英語聽力課堂教學改革”(kg2015883)；寧波市2016年教育科學規(guī)劃研究課題“基于Kirkpatrick模式的混合式教學效果評估體系構(gòu)建”(2016YGH117)；寧波城市職業(yè)技術學院2015年教育教學改革重點項目“基于柯氏模型的混合式教學效果評估體系構(gòu)建與應用研究”(xjzd1504)

熊素娟(1979— )，女，山西大同人，講師，碩士，研究方向：英語課程與教學論、職教師資發(fā)展。

G 642

A

1671-7880(2017)01-0024-04