現代人的打分制生活

陸泓

每一項社會行為都是打分內容的一部分，為了獲得好評，每一個人都活在面具之下。如果打分這種手段真的無限擴展下去，其實也是很可怕的。

在2016年的最后一個月，日本動畫電影《你的名字》成了票房贏家。怎么樣，看過這部電影了嗎？如果看了，那你是因為什么去看這部電影的呢？因為是新海誠的粉絲？還是因為吃了一記安利？

說到安利，最懂個中技巧的還是營銷號。它們夸贊電影的一個基本節奏是，先曬票房，其次曬評分。唯美的畫面？感人至深的故事？怕是沒有什么比電影微信公眾號在做推介時曬的“豆瓣8.8”“IMDb評分8.9”“爛番茄新鮮度97%”更打動人的吧。雖然對普通人來說，每個網站各自的評分規則未必鬧得明白，但那么多高分擺在一起，基本可以確認一件事，那就是：好看。如果你是這樣吃下安利的，那么恭喜你，你已經完全適應了現代人的打分制生活。

你可以回想一下，網購、打車、叫外賣，去銀行、去餐廳、去手機營業廳，每個為我們提供服務的人是不是都會叮囑一句“麻煩給個好評”？就算是一款手機游戲，都會冒著分分鐘被卸載的風險，在激戰的時候彈窗，請你給它一個光榮的五星好評。哎，如果央視的春晚小品能像當年那樣銳利，現在無所不在的評分制怕是早就被拿來調侃了吧。

今年播出的《黑鏡》第三季，第一集就是有關打分的內容。每個人都可以看到別人的評分，而這些評分甚至可以來自于和你擦肩而過的路人。每一項社會行為都是打分內容的一部分，為了獲得好評，每一個人都活在面具之下。如果打分這種手段真的無限擴展下去，其實也是很可怕的。

當然，電視劇里的是一個比較極端的腦洞。現實中，如果控制在合理范圍內，評分的確是種很方便的參考。比如出門在外想找個地方吃飯，對這個城市不熟悉的話，點評下得分高的，基本不會太差。在豆瓣上淘片子、在亞馬遜上挑書也是同理，如果點評的人夠多，在大數據的支持下，高分產品的品質通常都不會太差。

打分其實早就成了社會運轉中一種約定俗成的受到認可的評價模式，辦理落戶、簽證、貸款時依據的何嘗不是一種打分體系。我們的收入、消費習慣，平時有沒有按時交水電費、還信用卡，這些都是社會在以一種具體的方式來對我們做出評價。最后這些評分也都可以轉化成一些實際的好處，比如信用卡的高額度、免押金借用公共雨傘，或者免押金騎公共自行車。再比如芝麻信用分高于750分了，可以免職業或收入證明申請盧森堡（申根）簽證，這也意味著申請的過程瞬間多了一種友好模 式。

當然，也會有越打分越混亂的情況。以《神奇動物在哪里》為例，貓眼上用戶評分9.0，專業評分6.9；豆瓣8.1、時光網7.6、IMDb 7.9。《娛樂至死》里說：“每一種媒體都為思考、表達思想和抒發情感的方式提供新的定位，從而創造出獨特的話語符號，甚至改變話語的結構。”如果評分的出現，會讓越來越多的人產生對于分數的依賴思想，從而喪失了最基本的判斷能力，那未免過猶不及。另外，我們也要警惕把評分制度用錯地方的情況，比如基于打分體系去做一些把人劃分為三六九等、打擦邊球的社交。

顫抖吧，大家想給你們打分很久了！

（愛星摘自《第一財經周刊》圖/兜子）