電力企業市場營銷策略探索

宋曉芳（陜西省地方電力集團公司清澗縣供電分公司，陜西 榆林 718399）

電力企業市場營銷策略探索

宋曉芳（陜西省地方電力集團公司清澗縣供電分公司，陜西 榆林 718399）

隨著時代的不斷向前，經濟市場變化飛速，我國的各行各業都得到了極大的發展。而在電力產業方面，由于現代人在日常的生活以及生產當中都無法離開電力資源，電力行業得到了更深入的改革和發展創新，但與此同時，消費群體對于電力服務開始出現更加多樣化的需求，需要電力企業不斷進行完善和補充。基于這樣的發展背景，本文將著重闡述在電力企業的市場營銷方面的實施策略，希望能夠切實促進電力行業的發展，也為關心這一話題的人提供參考。

電力企業；市場營銷；策略

我國作為一個人口大國，在日常社會的運轉過程中，居民的日常生活以及生產環節當中對于電力資源的依賴越來越高，但是雖然人們需求的多樣化發展，對電力服務也提出了更高的要求，為了能夠滿足社會上不斷變化的電力資源需求結構，電力資源供應企業需要不斷調整自身的營銷策略，來適應社會的變化。因此，對電力企業的具體可落地營銷策略的研究是具有重要現實意義的課題，切實能夠推動我國社會的向前發展和電力行業的進步。

1 目前電力企業的市場營銷現狀

在現代社會的發展過程當中，由于社會基本運轉對于電力資源存在巨大的需求量，大大程度地提升了電力行業的發展。并且由于現代市場經濟體制的逐漸放開，導致不同企業之間的競爭壓力越來越大，各企業為了應對市場愈發激烈的競爭，開始對自身的市場營銷不斷進行更新。在現代社會當中，在電力行業的市場營銷策略還比較單一，很多企業從觀念上還不能夠有充分的認知，缺乏觀念，對于電力需求客戶的供給還僅僅停留在電力資源本身，而還沒有充分意識到自身服務的價值和必要性。也正式由于現代營銷觀念的缺失以及營銷策略不足，導致我國的電力行業發展不夠適應社會變化。一直以來仍舊采用傳統的銷售模式，突破的步伐緩慢，基于這樣的電力企業市場營銷現狀，本文將提出幾個能夠切實可落地的市場營銷策略，切實促進電力企業在市場競爭浪潮當中的適應性和競爭能力。

2 電力企業的市場營銷策略

2.1 品牌形象的打造

在電力企業的日常經營當中，傳統的營銷根本沒有注意到自身企業品牌的打造，在對電力資源需求者的供電服務當中也是簡單的市場交易關系，品牌屬性沒有灌輸到消費者的心目當中，也使得消費者對于電力服務企業缺乏真正的認知和印象，不能將企業的品牌真正融入到日常的消費選擇當中。因此，電力資源企業應該在日常的市場營銷活動當中，重點注意自身企業的品牌打造，通過樹立良好的品牌形象，給予消費者極大的信任，讓消費者的消費活動更加忠誠和諧，在消費者和供給企業之間打造良好的溝通渠道。在品牌形象深入消費者人心之后，讓消費者產生企業共同發展的榮譽感，在日常生活中遇到問題可以及時向企業反饋，通過及時有效的消費者反饋來促進電力企業提供更好的電力資源服務，切實地能夠更加適應社會發展的需求，也切實促進行業的進步。

2.2 內部管理機制的完善

目前，大多數電力企業的內部管理機制還不夠完善，尤其是關于是市場營銷管理方面，沒有成立專門的營銷策劃部門，只是按照企業的傳統做法設置收費工作人員。也有部分企業在日常的運行當中，市場發生變化會從各部門抽調幾人臨時組成工作小組來負責市場的營銷工作。電力企業內部關于營銷策劃部門的缺失很大一部分原因都是企業、高管人員對于市場營銷策劃缺乏有效的認識和足夠的重視。因此，電力企業要推進自身的市場營銷管理，首先要從內部的管理機制進行完善，真正能夠伴隨市場的變化和需求來靈活地改變自身的體制，增強自身的適應性和競爭能力。另外一方面，企業對于市場營銷策劃部門應該廣泛吸引更加專業的技術性人才，能夠真正把握住市場變化的趨勢，具有敏感的市場分析能力，幫助電力企業在市場競爭當中采用更加靈活的營銷策略。基于這樣的發展背景和需求，電力企業在觀念上的轉變，在內部管理機制上的逐漸完善是企業市場營銷策略發展的前提，需要得到相關工作人員的特別重視。

2.3 提升現代服務質量

在企業的內部管理機制不斷完善之后，需要為市場營銷部門吸引真正專業的營銷人才，最好是對于電力行業有相關工作經驗的技術人員，因此，關于營銷團隊的組建，可以優先從內部的技術部門進行選拔，有其可以選拔一些日常工作創新性較強、對于市場變化敏感的技術人員，其本身具有對行業熟知的先天優勢，另外一方面，電力企業要積極從社會上吸引現代社會營銷人才，積極引入了解現代市場發展的人力資源，為電力企業的發展注入更多的活力，也帶入更多的先進理念和操作手段。

2.4 組織各種營銷活動

在電力企業的營銷部門和營銷團建組建完成之后，要實際地根據電力行業的特點在進行營銷活動的開展。例如通過不同的價格階梯來進行分層次的營銷，在重要的節點設置符合企業規模的營銷活動。并且根據社會的發展來采取多樣化的支付手段，采用更加先進的通訊社會，讓消費者能夠更加便利地進行日常的消費活動，可以根據不同的客群特征來進行不同的消費套餐等，通過一系列的營銷活動來增強客戶的粘性，滿足客戶多樣化的需求結構。

3 結語

總而言之，在經濟持續增長和社會不斷發展的背景之下，電力行業需要更加深層次的改革和發展，尤其是在市場營銷方面，通過在內部管理方面的突破，組建專業的市場營銷團隊針對現代社會的市場經濟展開切實有效的市場營銷活動，真正促進電力行業的供給結構，來滿足社會上多樣化的需求特征。

[1]韓冰.電力企業市場營銷策略探索[J]產業與科技論壇, 2016,15:25-27.

[2]王燕.電力企業市場營銷現狀及營銷策略探索[J].電力論壇,2015,13:24-26.

[3]高維勝.改革背景之下的電力企業發展[J].產業發展, 2016,08:39-41.