ERP大集中在武漢乙烯的應用

劉樂(中國石化股份有限公司武漢分公司， 湖北 武漢 430088)

ERP大集中在武漢乙烯的應用

劉樂(中國石化股份有限公司武漢分公司， 湖北 武漢 430088)

本文結合武漢乙烯工程項目ERP系統的應用情況，就ERP大集中的實施路徑和應用展開應用研究。對ERP大集中設計方案進行了介紹，對項目整體規劃做出了說明。對ERP大集中具體模塊進行了介紹，企業為什么要推進ERP大集中項目，ERP大集中實施的具體方法進行了詳細的說明。重點介紹了ERP大集中項目在武漢石化企業的全新應用，ERP大集中區別于以往的ERP系統，它有哪些改進和創新的地方，它的目的在于取消個性化，強化集團化、標準化。全新的ERP大集中模式是設備工程信息技術在石化企業的應用案例，對其他企業有參考價值。

ERP；大集中模式；設備管理；石化企業

1 武漢乙烯工程項目概況

1.1 工程簡要說明

中國石化股份有限公司武漢分公司80萬噸/年乙烯及其配套工程(以下簡稱武漢乙烯工程)是國家發改委核準的我國中部地區第一套大型乙烯工程，是中國石化“十一五”重點工程項目。該項目以我國自主工藝技術為主，貫徹資源節約，環境友好的建設方針，嚴格遵守工程建設標準程序，努力把項目建設成質量優、投資者、效益好、符合HSE要求、具有較強國際競爭力的大型乙烯工程。

1.2 武漢乙烯ERP系統運行概況

(1)ERP系統月度運行基本情況

2016年9月份中韓石化全廠進入穩定生產階段，各模塊關鍵用戶及支持人員全力投入協助全廠穩定運行工作，第三階段大集中工作順利完成。ERP系統運行穩定、應用正常，未發生影響系統正常運行和應用的重大事故。各模塊業務按規定在ERP系統上開展，各模塊緊密配合，各類數據按時準確傳遞。月結情況基本正常，按時上報財務報表。

(2)本月完成的主要工作

①日常應用的情況

FI/CO/TR月結情況：本月是全廠穩定生產月，同時部門間配合比較默契，結算非常順利。計劃生產部2016年10月1日11：00完成訂單收貨，財務部10月1日14：00點前完成發票檢驗、費用結轉、預付款清帳工作，10月1日14：00前計劃生產部完成主要裝置公用工程量導入工作，17：00前完成物料數據準確導入。財務部10月1日19：00完成各項成本結轉、訂單結轉、訂單關閉及物料帳工作。FI在規定時間內完成月結，按時出具財務月報表。TR模塊預算正常按時下達。

②物資供應按規定流程完成，為全廠生產提供保障。MRO系統運維人員每日對MRO系統運行狀況進行網上巡視，及時處理存在問題從而確保該系統能正常使用，確保MRO模塊能順利達標。處理流程中心提交上來的ERP賬號權限變更的申請。加強ERP中報表的使用。為ERP大集中做準備。做好物資到貨、發貨臺賬。

③PP模塊及時準確的完成2016年9月份物料清單BOM、工藝路線、生產版本等主數據的維護工作。在月結完成之后及時創建2016年10月計劃訂單并及時下達生產訂單。按要求做好上月公用工程消耗確認，導入數據的準確率達100%，為財務CO模塊月結順利進行打好基礎。在MM模塊完成物料收發貨與作業(公用工程、費用)發出等工作后及時做生產訂單的技術完成操作，在財務完成上月月結后及時關閉生產訂單。

④MM模塊在規定時間內完成采購申請、審批、采購訂單、收貨以及途耗正常及時完成，保證ERP庫存與實際統計數據一致。完成產品及半成品從生產工廠到銷售工廠的移庫操作，并與銷售部門核對調整，確保半成品的銷售量與移庫量一致。盤點并完成產成品的盤盈盤虧操作，完成不同物料間的轉移操作。為物資流通部提供煤和天然氣的用量統計數據，便于完成向成本中心的發料以及對生產訂單進行發貨的燃料移庫，本月裝置停工檢修，檢查并保證ERP庫存與MES一致，按時為財務核算提供準確依據。完成天然氣向成本中心投料。

⑤SD模塊按時完成銷售月度報表。按時完成銷售月度報表、ERP及金稅系統發票的開具。及時關閉未清訂單及金稅發票的回填工作，避免訂單跨月銷售出廠，其中包括移庫訂單。做好物料主數據的申請工作及“三證合一”引起的客戶主數據更改工作，做好固體買斷產品已售未提的系統過賬、結算和出廠工作。根據營銷協議的補充協議，完成了固體產品粉料的代理銷售結算工作。

⑥EM模塊按規定完成采購訂單服務收貨，為財務業務完成提供依據。各區域關鍵用戶對各管轄區域進行自查自檢，并督促各設備人員及專業工程師進行及時更改。ERP支持中心配合EM模塊進行設備主數據收集工作。

⑦PS模塊按規定及時完成工程建設外部網絡、審批、采購訂單、收貨正常。檢查PS超期預留，督促整改并查清原因。

⑧本月份共維護主數據12條，其中物料5條、供應商1條、客戶6條。BASIS維護用戶權限41人/次，新增用戶0個。

(3)ERP應用運維管理

①本月公司繼續參照2014年的達標底稿進行自查監控，比對監控平臺發現的問題，認真督促落實各模塊的問題整改。繼續做好月度達標登高工作。在規范操作的基礎上，積極創新，完成2016年9月ERP應用達標登高檢查。

②配合ERP系統其他模塊主數據變更情況，完成BW/BCS系統清洗表的維護。

③做好BASIS維護工作，及時根據關鍵用戶要求做好權限變更。做好主數據維護工作，配合各模塊對主數據申請、查詢、更改工作。

④做好IC卡發貨運維，做好ERP與MES物料集成支持。

⑤做好化工產品庫存集成管理，核實數據準確性，監控數據傳遞時間及時性。

⑥做好化銷華中分公司的物料主數據及SK綜合化學國際貿易(上海)有限公司物流主數據和客戶主數據的申請及異地庫銷售、損耗結算工作。

⑦FI模塊參照《2016年煉化企業ERP系統應用達標檢查工作底稿(2016版)》進行自查，針對發現的問題進行整改。

⑧監控原料采購入庫情況，保證系統中數據與實際統計數據一致。做好MM模塊的原料采購與財務的溝通，保證系統中財務預留費用充足。

⑨PS模塊對超期預留做了及時清理工作，對系統中所有網絡訂單的超期預留進行了延期或及時收貨處理，現已清理完畢。

⑩ EM對日常出現的問題進行了匯總并通報給了相關設備人員及專業工程師進行整改。本月對集成的開停機記錄進行了檢查，發現的問題上報信息中心，對接口進行修改，確保下月運行記錄停機狀態正確。

⑾繼續按要求完成第三階段大集中辦公事項，各模塊前后陸續有30余人抵達南京培訓中心，按時完成第三階段業務模擬系統切換業務運行及月結等工作，配合顧問完成集成測試及開發測試工作，并做好10月份大集中顧問來現場的集中辦公準備工作。

(4)培訓情況

①完成中石化ERP大集中南京第三階段培訓集中辦公工作。完成了系統切換和模擬日常業務運作及月結工作，完成TR4系統權限及用戶分配工作。

②為10月份顧問到現場進行大集中辦公準備好辦公場所、辦公用品和相關接待工作。

1.3 下階段主要工作計劃

(1)做好ERP系統月結支持工作。主要是不同模塊問題的協調和處理，做好月度總結。

(2)做好ERP各模塊達標檢查、問題管理、需求計劃管理等工作。跟蹤日常監控和績效指標執行情況的監控，加強自查力度。

(3)做好ERP分發系統的運維工作。做好系統物料收發料及物料生產版本維護、聯產品系數維護的檢查工作，檢查成本中心費用發生情況，做好物料、供應商、客戶等主數據維護工作。

(4)繼續達標檢查、問題管理、變更管理、ERP深化等常規工作開展。

(5)做好對各分部的需求計劃提報人員的技術支持工作。做好MRO系統日常維護工作，對使用過程中發現的問題及時進行處理。

(6)做好BASIS審核工作，完善權限矩陣。做好用戶的權限配置和修改工作，嚴格把關新用戶的增加，做好新用戶權限配置。

(7)做好計量管理系統、物流管理系統特別是IC卡發貨工作、物資輔助管理系統、易派客系統等ERP外圍系統的運維工作。

(8)做好IC收貨研討，使原料進廠通過IC收貨。做好乙烯過磅地點變更工作。

(9)配合MES系統工作，做好化工集成自動轉儲取數據不對原因分析以及處理方法。

(10)做好PS系統日常維護工作，對使用過程中發現的問題及時進行處理，不能解決的及時提報總部SLM系統。

(11)做好EM系統月度總結。針對歷史工單問題進行專項檢查，并及時整改相關內容，繼續對系統內設備專業臺賬技術參數進行維護。做好EM系統日常維護工作，對使用過程中發現的問題及時進行處理，不能解決的及時上報信息中心。收集大檢修方案資料歸檔，持續進行BOM的補錄及文檔數據的補錄整改工作。組織各區域關鍵用戶，做好ERP大集中的主數據遷移準備工作。

(12)做好ERP大集中第四階段在現場集中辦公的工作計劃，解決第三階段的遺留問題，要爭取顧問支持，為ERP大集中上線做好準備工作。

2 石化企業ERP大集中整體設計方案

2.1 ERP大集中實施方法論

中國石化ERP項目實施將SAP軟件經典的實施方法—ASAP方法論與中國石化特色相結合，形成了具有石化特色的ERP項目實施方法，并逐步在其它信息化建設應用項目時應用。ERP大集中的實施，是結合大集中的集團管控能力和支撐管理創新的要求在該方法論基礎上做了合理和必要的調整，形成了ERP大集中實施方法。

ERP大集中整體實施方法策略是：制定大集中戰略→標準化→建立管控體系→試點大集中模板→完善大集中模板→項目推廣，分階段進行，保障項目的穩步、高效實施。

其主要過程內容包括設計實現ERP大集中模板、推廣企業模板宣貫及需求對接、基于模板的系統實施、技術培訓等內容。具體說明如下：

(1)建立大集中戰略

結合中國石化業務發展戰略，制定ERP大集中實施戰略。總結中國石化ERP建設發展的經驗，參考國際先進企業實施ERP整合項目的案例，組織專家團隊開展ERP大集中項目可行性研究，在可行性研究的基礎上明確項目實施范圍，建立ERP大集中項目整體規劃，制定ERP大集中推進策略。為支撐“集團建設世界一流能源化工公司的發展戰略”，ERP大集中實施通過建設集中集成的經營管理平臺，制定了提高管控能力、支撐管理創新和提升信息化水平的三大目標。

通過將核心業務流程、制度、內控有機融合并落地，增強風險防控能力，提高業務流程標準化水平，快速部署集團管控要求，優化經營管理決策體系，提高總部應用的效果。

通過整合跨板塊、跨職能業務，優化一體化供應鏈。

通過業務流程標準化，支撐財務、人事、采購、IT共享服務等管理創新。

通過對外圍系統(類似、重復功能)進行整合和集成，提高系統集成度，預計降低IT總擁有成本約15%～30%。

借助云計算、內存計算、移動應用等新技術，提升系統性能，擴展系統應用范圍，提升信息化對業務的支撐能力。

確立“標準化提升、國內外最佳實踐借鑒、業務流程整合優化、IT整合與管理、加強管控”五大方面的17項具體目標，規劃了大集中系統，設計了應用、數據、集成、基礎設施架構。進行了技術準備，驗證了重點方案和ERP系統新功能，為大集中實施奠定了良好的基礎。

梳理分散環境ERP應用開發的成果，根據大集中集中管控的要求，制定ERP大集中開發管理制度，定義應用程序開發所必須遵循的執行、管理流程及相關控制點；制定ERP大集中開發規范，定義應用程序編碼中所必須遵守的規則，并開發代碼檢查工具，實現系統化開發管理和質量檢查機制；制定開發技術指南，為專項開發提供技術指導，提高組件復用程度，提升開發效率和質量。針對集中環境對系統穩定性、安全性、業務連續性的要求，開展接口標準化工作。

制定接口規范，梳理分散系統集成現狀，提煉接口技術類型，根據不同傳輸方式，制定統一的技術標準；制定大集中接口技術方案，根據接口的使用頻率、重要程度，提供最佳的部署指南，提供接口開發的技術規范；設計接口監控體系方案，實現全面的實時接口監控功能，滿足快速的故障恢復與問題原因追蹤功能，提供接口狀態監控的統計分析功能。

大集中環境下主數據管理對象增加，管控范圍擴大。通過對主數據管理現狀的分析，梳理大集中環境下對主數據及配置的管理的重點任務；設計主數據與配置標準化方案，進一步梳理和明確中石化ERP主數據管控的屬性，明確對應的編碼設計原則，形成大集中主數據管理的標準，配合標準化體系對中石化標準化平臺進行補充和完善，滿足大集中后主數據的管控需求，從規范及管理方式環節保證配置數據的標準化和統一化，為日后的總部的統一管理奠定基礎；搭建主數據標準模板原型系統，將與全局流程相關的組織架構配置，集團共性配置和板塊共性配置在全局模板系統中進行中央集中管控，確保配置主數據的統一性。

結合中國石化多年建設ERP系統基礎設施的經驗，從保障業務連續性、系統性能以及系統安全的角度出發，設計適應大集中環境的系統架構和相關標準。建設以模板系統、板塊系統、集成平臺系統、主數據管理系統為核心的業務系統，建設以Solution Manager和ARIS為核心的管控系統。完成ERP大集中系統架構初步設計方案、搭建項目開發架構模型、制定ERP大集中傳輸管理方案、ERP大集中用戶管理方案、ERP大集中后臺作業管理方案、SLM驗證項目測試報告、ERP大集中安全設計初步方案、統一身份管理和SAP系統集成驗證報告。

驗證重點技術方案，確保方案的可行性，根據以SLM為核心建立模板管控，應用管控、配置主數據管控及變更傳輸管控功能。開發標準化管理規范和集中管控方案，建立驗證系統，對系統的主要功能進行原型驗證，為開發標準管理規范和集中管控平臺搭建奠定良好的基礎。搭建ARIS流程管理系統，驗證流程單元化設計功能，建立ARIS和Solution Manager流程同步機制，驗證了流程與應用的集成；以SLM為核心建立模板管控，應用管控、配置主數據管控及變更傳輸管控功能；驗證模板管控及模板復用，確保大集中的模板來源唯一性，內容一致性。測試QC、TAO等自動化測試工具，驗證大集中環境下大規模回歸測試的自動化實現的可能性。

(2)ERP大集中模板建設

ERP大集中模板建設遵循頂層設計、集成、優化、聯動且受控的方法，分為模板設計、模板開發和模板測試三個階段。

①模板設計

中國石化ERP大集中模板設計從集團公司業務發展戰略出發，以信息化規劃為指導，以自上而下端到端的業務流程梳理優化為核心，采用業務驅動的流程優化與BPM方法相結合的流程標準化方法，通過梳理各板塊有代表性企業的業務流程，分析事業部、企業與原有ERP模板的差異，挖掘發現中國石化內部最佳業務實踐；將ERP大集中預期效果、決策層中長期戰略方向、外部最佳業務實踐與戰略指標和流程成果指標相結合，提出優化專題和優化建議；結合優化專題，參考優化建議，進行流程標準化(采用BPM方法論進行流程圖的梳理，驗證業務場景)。在充分借鑒中國石化十多年ERP建設和應用經驗的基礎上，吸收并融合了企業應用亮點，以業務、技術標準化為基礎，對企業的業務架構、應用架構和技術架構進行頂層設計，使信息化更好地支撐集團業務發展。主要包括財務管理、投資與項目管理、物資供應管理、設備管理、審計業務管理等管理條線的模板制定，也包括油田板塊、煉油板塊、化工板塊、油品銷售板塊、國勘、煉化工程等板塊、專業公司的模板制定。

通過需求分析，業務流程梳理，制定ERP模板流程設計規范、ERP模板流程建模規范、端到端業務場景設計規范、端到端業務場景建模規范。總結提煉了流程與內控、制度和系統的融合梳理的方法，設計了流程與內控、系統的融合解決方案；制定主數據標準化規范和關鍵配置的配置規范，形成大集中統一配置規范。

②模板開發

建立集中集成的經營管理信息平臺：ECC、MDM、BW、接口、企業門戶等，基于應用生命周期管理方法論的系統實施，建立大集中系統優化體系，保障ERP大集中系統的平穩運行。建立流程與應用的集成擁有者體系(流程、設計、開發擁有者)，加強應用生命周期管理，建設缺陷管理體系；提高系統的易用性，開發易于使用和運維的應用體系。

③模板測試

為保障模板交付質量，建立模板測試體系，組織人員對模板進行集中測試，通過驗證系統設計功能，發現缺陷和存在的問題，確保標準模板質量。模板測試分為業務場景測試、模板項目測試和系統測試三種類型。業務場景測試將實際企業的業務，編制成業務活動流程圖，確認系統功能是否能按照業務場景和設計的功能得以實現。模板項目測試，根據試點和推廣計劃，有針對性的對對象企業所需的業務功能進行測試(包括接口、用戶權限等)。系統測試，以性能測試檢驗系統在各種環境下的響應速度，以負荷測試檢驗系統在極端情況下的承載極限，以故障測試驗證系統出現宕機等緊急情況下，是否可以及時啟動HA等方案，以安全測試驗證系統薄弱環節，提前預防系統故障并制定對策。

(3)大集中試點與推廣

通過ERP大集中試點工作，驗證并完善ERP大集中模板，試點完成后，進一步完善模板，啟動大集中全面推廣工作。大集中ERP推廣分為準備階段、實施階段和系統交付階段。

①準備階段

通過組織開展大集中模板培訓與宣貫，將各試點、推廣企業關鍵用戶理解大集中模板內容，同時為后續項目實施儲備人員。

在培訓過程中同時收集、整理企業特色需求。整體分析需求，評估需求可理性，在總部相關部門認可的基礎上結合大集中整體工作計劃，統籌進行解決方案的設計，并補充完善模板。

制定企業推廣實施計劃，通過問卷和現場訪談，

②實施階段

根據企業實際情況組織開展系統的組織架構配置、企業特色功能設計與實現。組織開展ERP系統與周邊系統接口開發與測試；根據企業實際情況設計并分配用戶權限，組織系統最終用戶測試工作；整理主數據和業務數據，做好系統上線切換工作，具體說明如下：

a．系統配置和客戶化開發

在預配置系統的基礎上，按照業務需求進行系統配置并對個性化需求進行識別和詳細設計，依據詳細設計說明書組織客戶化編程。對客戶化程序進行正確性測試，以確保客戶化程序準確無誤，滿足企業需求。

b．設定權限、系統測試

根據企業的組織架構和標準的業務流程，對使用系統的各類角色進行定位，為每一個用戶授予相應的操作和控制權限。制定系統測試方案、設計系統測試循環、測試情節、測試條件、測試數據、配置測試環境、組織測試，并記錄測試結果，編制系統測試報告。

c．用戶培訓

根據標準業務流程和系統功能編制用戶手冊，制定用戶培訓計劃，編寫相應的培訓教材，配置培訓環境，確定培訓對象，準備培訓所需的設施，讓用戶熟悉、了解和掌握新的標準業務流程，為ERP系統的順利投用做好人才準備。考慮到中國石化企業點多面廣，因此采用分級次(咨詢顧問培訓關鍵用戶、關鍵用戶培訓講師、講師培訓最終用戶)、分崗位(按ERP操作崗位分別組織培訓)、多輪次的培訓的方式，既保證了培訓的質量，又提高了實施效率。

d．數據轉換和系統上線準備

制定數據轉換計劃，根據股份公司公布的標準代碼要求，明確哪些數據需要轉換，何時轉換，以何種方式轉換。收集所需轉換的數據，編制數據轉換所需的文件，確定上載數據和文檔，進行系統試轉檔，并審核數據的準確性，做好上線準備。

(4)系統交付

①系統上線切換及上線支持

制定系統上線計劃，并正式進行數據轉換，使各項業務數據正確無誤轉換到ERP系統中去，實現系統上線、投入使用。上線后對業務進行現場及遠程的支持。

②知識傳遞

在ERP實施過程中將進行大量的軟件技術培訓，培訓將采取集中培訓的方式，分批進行。培訓工作主要包括：SAP標準培訓、總體設計培訓、流程設計培訓、系統配置培訓、信息技術培訓、用戶培訓等。培訓對象主要是各實施單位的關鍵用戶、企業領導、項目管理人員、業務人員和最終用戶。通過這些培訓以確保各企業人員可以獨立的應用系統進行業務處理，確保系統平穩運行。

In combination with the application of ERP system in Wuhan ethylene project,the application of ERP in the implementation of the path and application is studied.The design scheme of ERP is introduced,and the overall planning of the project is described.ERP large concentration of specific modules were introduced,why do enterprises to promote the ERP large centralized project,ERP centralized implementation of the specific methods are described in detail.Focuses on the ERP concentration in the new project application in Wuhan Petrochemical CoMPany,ERP concentration is different from the previous ERP system,what are the improvement and innovation of the place,its purpose is to cancel the personalized,to strengthen the group and standardization.The new ERP model is the application of equipment engineering information technology in petrochemical enterprises,the reference value for other coMPanies.

ERP; Large centralized model; Device management; Petrochemical Enterprises