網絡遠程繼續教育培訓在職員工探析

張頌惟+冀文彬

摘 要：網絡遠程繼續教育是近些年新興的教育模式，有效地解決了在職人員工作之后學習深造途徑少的問題，對個人、企業和國家都有深遠意義。在發展過程中，也存在著一些階段性的問題，比如理論體系不完善、教師隊伍資源不足、教學管理和評估有待改善等。對此，可以從理論、人才隊伍、網絡教學平臺建設和完善管理評估制度幾方面進行解決。

關鍵詞：網絡遠程教育；繼續教育；在職員工

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A

一、網絡遠程繼續教育相關內涵及必要性

（一）網絡遠程繼續教育的概念界定

1.網絡遠程教育基本內涵

遠程教育是指區別于傳統面授教育的一種教育方式，教師與學生在空間上相對分離而產生的一種新興教育方式。網絡遠程教育是指綜合運用現代網絡技術、通信技術、多媒體計算機技術，尤其是互聯網技術實現交互式學習的新型教育模式。

2.繼續教育基本內涵

聯合國教科文組織出版的《職業技術教育語》稱“繼續教育是指已經脫離正規教育、參加工作或者負有成人責任的人所受的各種各樣的教育。對個人來說，可能是接受某個階段的正規教育，對另外的人來說，可能是在一個新的領域探求知識和技術，又可能是在某個領域內更新或補充知識，為提高職業能力而努力。”

網絡遠程繼續教育是基于互聯網計算機技術，以實時或非實時的計算機技術形式將課程傳授給需要繼續學習知識或提高職業能力的社會人的現代網絡教育。

（二）網絡遠程繼續教育培訓在職員工的必要性

隨著知識經濟的到來，人力資源的重要性逐漸被人們認識到，但因為工作生活節奏的加快，人們對于個人素質的提升常常心有余而力不足，網絡遠程繼續教育可以有效補齊這個短板，而現代信息技術的發展為上述教育形式的進一步拓展提供了先進的平臺。網絡遠程教育的引入，使得參與成人高等教育、繼續教育培訓的學生可以擺脫地域與時間限制，充分根據自身情況規劃學習進度，對個人、用人單位和國家都起到了很好的促進作用。

1.提升個人工作技能，適應社會高速發展

在用人單位，經常可以看見工作經驗豐富但現代科學技術應用能力差的老員工效率低下，也會看見每日忙于處理各項工作任務的新人疲于應付，還會看見因專業工作不對口而不知從何下手的“門外漢”焦躁不安，面對這種現象，最好的方法就是用人單位根據各群體的差異做一個有針對性的培訓，而便捷的網絡遠程教育就是首選，員工可以有針對性的學習自己所欠缺的知識和技能，補齊自己工作中的短板，更好地適應社會的發展。

2.用人單位完善人才結構，增強人才隊伍穩定性

一個平穩向好發展的用人單位，都有著一個相對穩定且高效的人才隊伍，以日本的很多企業為例，員工對自己的單位都有著一種熱愛，企業也會盡力留住員工，實現了一種雙向發展的共贏局面。

網絡遠程繼續教育培訓在職員工可以很好的解決員工在工作過程出現的工作技能低下的問題，員工對單位有了向心力，可以節約用人單位的招聘成本和人才流失成本。雖然相應的培訓成本會增加，但是這對用人單位來說是值得且必要的，不僅可以不斷地完善人才結構，實現老中青的良好有序發展，還可以形成穩定的人才隊伍，為員工的工作和創新提供良好的環境。

3.提高人才素質，落實科教興國戰略

科教興國，基礎在教育。一方面，教育要培養一大批拔尖的人才，為在世界高新技術產業和尖端科技方面提供人才保障。另一方面，教育也承擔著提高整個民族科學文化素質，使國民經濟整體上轉移到科技進步、提高勞動者整體素質上的任務。在某種意義上說，提高整體國民素質，把人力資源轉化為人力資本，提高整個國民經濟的知識含量，更是關系到國家的發展與民族的生存。以“終身教育”和“終生學習”的觀念來發展繼續教育，使在職專業技術人員的業務素質通過培訓或學習提高到能在競爭中處于優勢地位，對國家、企業和專業技術人員都是至關重要的。

二、國內網絡遠程繼續教育存在的問題

（一）理論體系不完善

我國網絡遠程繼續教育的歷史不長， 很多方面處于探索之中，至今還沒有形成一套系統的理論體系，處于邊探索邊發展邊學習的階段，所以很多理論都需要在探索中積累，逐步形成一套符合現實國情的特色理論體系。

（二）教師水平參差不齊，教學平臺設計不合理

網絡遠程教育的教學方式區別于面授教學，相應的教師選拔和培訓也沒有正規學校的完善，相應的監管也弱于正規學校，所以必然會造成網絡授課的教師水平參差不齊，授課質量難以得到保證。

近年來，互聯網的不斷普及和經濟水平的整體提高，生活和工作中計算機的應用更加廣泛，這為網絡遠程教育的發展提供了堅實的基礎，但相應的網絡授課機構卻沒有構建出完善的授課平臺，很多都處于探索階段，在發現問題——解決問題——出現問題的循環中發展，以發展相對完善的粉筆公考、腰果公考為例，已經可以算是業界內的標桿了，但仍存在這一些小的問題，亟待完善。

（三）實際操作重視程度低，教學管理評估混亂

雖說網絡繼續教育對個人和用人單位都有非常大的好處，但是部分企業和員工沒有認識到網絡教育的重要性，在實際操作過程中有時會出現企業放松對繼續教育的要求，員工放松對繼續教育的學習，出現濫竽充數的現象，導致教學效果大打折扣。

部分企業不根據員工實際，“一刀切”的對員工進行培訓，不僅會造成教學資源的浪費，還會影響到員工的技能提高。網絡繼續教育因其發展時間短，教學管理和評估仍處于探索階段，評估不完善，會直接影響教學質量，進而導致一種惡性循環。

三、發展網絡遠程繼續教育的建議和對策

（一）完善網絡遠程繼續教育的理論研究

通過網絡開展遠程繼續教育是一種全新的繼續教育的教學模式，需要對這一模式作進一步的研究和探索。對于如何提高學習者自治、自律能力，如何進行友好交互學習界面的設計，使教師在討論中能夠最有效地指導互動，加強交流等問題目前仍沒有十分適時可行的解決辦法，還有待于網絡遠程繼續教育工作者去研究開發。總之，應樹立正確的理論指導思想，腳踏實地地結合我國網絡遠程繼續教育的實際情況開展理論研究工作，探索一條適合我國國情的網絡遠程繼續教育之路。

（二）加強教師素質培訓，構建完善教學平臺

繼續教育從業者的教學素養和現代科學技術應用能力直接關系著教學水平，所以要從根本上解決這一問題。政府相關部門要加強對繼續教育機構的監管，提高從業者的準入門檻，并且定期對從業者進行知識技能和現代科技應用培訓，不斷提高從業者素質，建設高素質教師人才隊伍。

教學平臺的建設可以實現網絡遠程教育的實時教學，在現今的網絡教育模式中利用網絡平臺，使授課老師和學習人員在平臺上實現互動，利用網絡技術，超越空間上的差距，將教師資源更合理的應用于遠程教育中，使網絡遠程教育在互聯網技術的助力下越辦越成熟。

（三）完善教學設計過程， 實現網絡科學化管理

完善教學設計過程，確保通過網絡開展遠程繼續教育的質量。

1.教學內容

網絡課程教學采用實時雙向傳送方式和自學課件方式，應防止將面授教學的灌輸模式移植到網上，使所設課程之間在知識的銜接上相互關聯、互相補充；使學生能夠學到立體化的知識，并能過建立起新的適應時代發展思維方式。

2.教學方法

應根據學習內容的難易程度及在職人員的知識結構狀況采取靈活多樣的教學方法， 使在職員工個人的智力潛能和優勢都能充分發揮出來。

3.在教學評價上

加強形成性考核的設計和管理。制定落實形成性考核工作的管理制度， 把平時作業、實驗、測驗等各個具體環節落到實處， 使之真正起到保證教學質量的作用。使網絡遠程繼續教育教學的雙向交流的優勢充分發揮出來。

四、結語

網絡遠程繼續教育是近些年新興的教育模式，有效地解決了在職人員工作之后學習深造途徑少的問題，對個人、企業和國家都有深遠意義。但在發展過程中，也存在著一些階段性的問題，比如理論體系不完善，教師隊伍資源不足，教學管理和評估也有待改善。對此，我們應該看到網絡遠程繼續教育積極的一面，對出現的問題不斷地進行針對性的改變，使我國的網絡遠程繼續教育更加健康全面的發展。

參考文獻

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