【摘要】崗位作業流程與產品質量息息相關,以標準流程作業確保現場作業質量。本文運用工業工程技術方法,結合崗位寫實數據,通過作業分析,統一規范了各崗位工作內容、作業步驟,并確定了標準工時,為標準化作業的編制提供標準內容。
【關鍵詞】崗位;作業流程;優化
2016年包鋼冷軋項目各生產線陸續投產,為保證生產線實現最佳作業效率,助推生產線高效率運行,我們運用工業工程技術,對已經投產機組的生產崗位進行工作日寫實,通過作業分析和工時測定,統一規范了崗位的標準化作業內容、確定了崗位標準工時,為實現標準化作業提供了依據。
一、作業方法研究及工具選取
(一)工作研究
工作研究(work study),又名“動作和時間研究”(motion and time study),起源于19世紀末,為美國工程師泰勒和吉爾布雷思夫婦首先倡導。工作研究是設計、建立和改進生產系統的最基本的工業工程技術,是提高工作效率和促進工業生產發展的有效方法。其基本準則是遵循科學的步驟,在當前環境下,尋求效率最高、成本最低和最舒適的工作標準,簡化工作內容,改進工作方法,已達到對人力、物力各項資源的有效利用。
通過對現有生產崗位工作方法進行記錄、考察、分析和改進,設計出最經濟、合理、有效的工作方法,從而減少人員、機器的無效動作和資源消耗。本次調研主要應用了程序分析與秒表測時兩種技術,通過人型流程圖記錄工作內容、作業步驟及作業時間,以明確崗位員工的作業現狀,為優化作業內容、制定標準工時提供依據。
(二)ECRS工具
ECRS工具是對生產工序、作業內容進行優化,以減少不必要的環節,達到更高的生產效率及作業效率,ECRS分別指取消、合并、重排、簡化。取消是指取消不必要的工序、作業和動作,是改善的最高原則;合并是指對于無法取消而又必要的步驟,看能否合并,以達到省時簡化的目的;重排是指重新排列工藝流程,使程序優化,重新布置工作現場,使物流線路最短,重新安排作業的分工,使工作量均衡;簡化是指采用最簡單、最快捷的方法來完成作業,包括將復雜的流程加以簡化。本次調研分析主要應用ECRS分析法對作業內容進行優化改善,以達到各崗位職責明確、作業均衡的目的。
二、優化原則制定
(一)在進行崗位工時測定時,僅考慮崗位的私事寬放時間和疲勞寬放時間,導致疲勞的因素從勞動強度、勞動環境兩方面確定,依據《基礎工業工程》教材中關于鋼鐵廠的疲勞寬放率,結合公司實際暫定平均寬放率為20%。所以:額定工時利用率=1寬放率=80%。
(二)崗位實測工時利用率超出崗位額定工時利用率時,必須對崗位的作業進行調整。優先考慮改善崗位的操作方法,再考慮與其他崗位進行作業均衡,若經過上述兩個環節的優化,實測工時利用率仍超出90%的,需增加崗位人員。
(三)崗位實測工時利用率介于30%50%時,優先考慮撤銷該崗位,與其他崗位進行合并,若無法合并的,要相應增加其工作職責或工作內容。
三、樣本設計
對每個需要寫實的崗位按照甲、乙、丙、丁四個班次共采集5組及以上樣本數據。對樣本數據的處理采取以下方式:
(一)剔除無效作業。根據崗位職責,非本崗位正常操作所發生的工作內容或作業步驟均視為無效作業。
(二)規范工作內容。結合樣本數據記錄的工作內容,將崗位的工作內容、作業步驟統一,并與現場技術人員逐一確認。
(三)剔除工時異常值。按照平均值法剔除異常值,凡是大于X-的30%的數據和小于X-的25%的數據均為異常值(X-為樣本數據的平均值)。
四、數據采集與分析
我們對連續酸洗生產線、酸軋聯合生產線、公輔系統投入生產的26個崗位進行了寫實,采用單卷生產周期作為作業測定的時間單元,按設計產能進行折算,然后計算工時利用率。通過實際測定,發現酸軋主操工時利用率85.11%、乳化液主操84.5%、酸再生副操86%、軋輥磨削88%,這4個崗位實測工時利用率均高于額定值,因此需對4個崗位進行優化。
五、作業流程優化改善
(一)酸軋主操崗位的優化。將更換圓盤剪工作(31.7分鐘)轉給酸軋副操和切邊剪碎斷剪崗位按量平均分擔,工時利用率由85.11%降為80.70%。
(二)乳化液主操崗位的優化。將化驗結果通過電子信息平臺傳送,安放化驗樣臨時存放桶,消除等樣時間(45分鐘),工時利用率由84.5%降為80.05%。
(三)酸再生副操崗位的優化。將一次工藝操作工作轉給酸再生主操崗位(50分鐘),工時利用率由86%降為81%。
(四)軋輥磨削崗位的優化。實測工時利用率為88%,作業內容共有42項,其中加工28次、搬運10次、檢查3次、等待1次,通過作業流程程序分析和ECRS工具改善,減少搬運2次,壓縮移動路徑95米,縮短搬運時間5分鐘;合并加工操作3項,縮短加工時間30分鐘;經過以上改善,作業內容降為37項,作業時間減少35分鐘,工時利用率降為79.5%,屬于額定范圍內,勞動強度有效降低,保障了員工的權益。
六、總結
通過對26個崗位四個班次的調研寫實,應用工業工程的技術對130份寫實樣本數據分析,對工時利用率較高的4個崗位進行工作研究,并提出改善建議,重新分配作業內容,均衡各崗位的勞動負荷。最后,將各崗位標準工作內容、作業步驟及標準工時結合操作規程編制了26份標準化作業書。對員工進行標準化作業培訓,指導現場精準操作,保障安全、高效生產,提高產品質量、降低生產成本。作業方法的研究和崗位作業流程的改善永無止境,必將推動企業管理向更高的水平邁進。
參考文獻:
[1]齊二石等.現代工業工程與管理[M].天津大學出版社,56頁
[2]易樹平,郭伏主編.基礎工業工程[M].機械工業出版社,199頁
作者簡介:
劉海斌(1979.10-),男,經濟師,本科碩士,研究方向:企業管理。